Дельта 2014

Lotar, цікава цифірь.
Лідери Укрсоц та Аваль в процентному відношенні.
Відтоки йдуть, очевидно.
Не даремно НБУ рефінанс по 48 постанові пропонує під 19,5%.
Дельта навіть під 24% пропонує занести на Спеціальний.
Думаю прорветься....мабуть.

White Horse


вечером в понедельник.

Angelina я в отделении увидел на 90% посетителей возмущенных блоком карт . Представьте чтобы все эти люди не карты переоформляли , а забирали деньги .

У каждого свое понимание в сущности счастья! Я представляю, что бы вы увидели в отделении, если бы банк оперативно не отреагировал на возможное мошенничество и у всех тех 90% "недовольных" исчезли бы деньги со счетов
Так что в этом случае, лично для меня, счастье - в безопасности!

блокировка карт текущего счета ОК, возможно осуществляется банком намеренно, для клиентов, которые держат значительные суммы на текущих счетах, с целью задержать Эти деньги и ограничить оток средств из банка. Задержка возможна и она реально будет так как для активации счета, нужно обязательно получить новую карту и дождаться её активации. А на это нужно около 5 дней(2 дня выходных плюс 2-3 дня, так как карту неименную активируют на протяжении 2 дней если обратился в опер время, если после 17-00 то 3 дня) если она не именная, а если именная так еще время перевыпуска.

Почему мне списали комиссию за перевыпуск карты, если карта была заблокирована по иницииативе банка?

очень просто: в документообороте в бланке заявления на перевыпуск отсутствуют варианты соответствующие "перевыпуск в связи с блокировкой по инициативе банка". Там есть только "в связи с утерей" и "по желанию клиента". Если заблокировал банк, вам оформляют "в связи с утерей или повреждением карты" и дальнейшее зависит от того поинтересуется ли исполнитель заявления кодом блокировки карты.
Заявления на перевыпуск в свободной форме не принимаются, я думаю.

Уважаемый ALEF,
обращаем Ваше внимание, что в описанной ситуации перевыпуск карты будет бесплатным. Для перевыпуска неименной карты достаточно обратиться в любое отделение Банка с паспортом и получить карту сразу. Перевыпуск именной карты есть возможность инициировать, воспользовавшись функционалом "Запит до Банку" в СДБО "myDELTA".
Благодарим Вас за обращение!

подтверждаем, что с текущего счета 2620 есть возможность обналичить денежные средства в кассе Банка без использования платежной карты. Позвольте отметить, что при себе необходимо иметь паспорт и мобильный телефон, номер которого указан в базе данных Банка.
Благодарим Вас за обращение!

Спасибо за разьяснение!

Delta official и Lotar

Благодарю!

Delta official, обьяните, пожалуйста, почему удалены все следы вашего сообщения, обьясняющего массовую блокировку карт выявлением атаки киберпреступников в четверг.

Я бы вообще не торопился ставить знак равенства между киберпреступниками и скиммерами на банкоматах.
Хочу напомнить, что карты ОК-1 процессируются в самом Дельта-банке на доморощенном процессинге (в отличие от остальных карт, которые процессируются в УПЦ). Вполне возможно, что процессинг карт ОК-1 подвергся хакерской атаке, в результате которой могли быть похищены данные карт ОК-1. Мы же не знаем, насколько этот доморощенный процессинг карт ОК-1 соответствует правилам PCI DSS.

Elenika, швидше за все Ви неправі.
Вроді вияснили, що на великій кількості Дельтівських банкоматів були встановлені скімери. І від гріха подальше Дельта вирішила картки, що юзались в них блоканути і перевипустити.
Лише моя думка.

Elenika
Спокойно..... что-то мне кажется Вы не являетесь клиентом банка. Если бы были им, как коллеги на данной ветке,таких резких выподов не делали бы. Данный банк, из собственного опыта, не разу не нарушил свои обязательства...Я в чём то тоже не очень согласен с политикой Спецдепозита, но не более того...репутация надёжности, пока не под сомнением...