Дельта 2014

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 693694695696697 ... 2484>
Повідомлення Додано: Вів 18 лют, 2014 19:49

  IMPRINTER написав:
  crumd написав:
  Vial написав:На месте топов Дельты я бы вас индивидуально пригласил на бесплатную замену карты, подарочек бы приготовил... чай попить с ОР или vimex :roll:

Не получится. Географически я вне Киева. :)

  she_ne_investor написав:Хай не жмотяться і ще один iPad шукають. :mrgreen:

Дельта-банк и так попал на деньги. Дуальные карты - удовольствие не из дешевых. Каждая карта - $12-$15. Я уж не знаю, кто виновен в этой ошибке и как Дельта поделит убыток с Пластик-карта (компания, которая производит и персонализирует дуальные карты для Дельта-банка). :wink:


одна карта стоит как 12-15 Кредитпромбанков )

Карта стоит 23 гривны. Это меньше, чем 15$.
С другой стороны мы проверили, все три предположения crumd о неработоспособности нашей карты, софта Банкомсвязи и неработоспособности нашего процессинга, одна из трех жалоб подтвердилась нашим поставщиком, причем не с первого раза и действительно из-за настойчивости crumd мы их додавили, и обнаружили ошибку в протоколе передачи данных от банка на Завод. Причем сбой произошел перед самым Новым годом и в течении месяца был устранен. Это малая часть партии PayPass с ошибкой в одном из тегов.
vimex
 
Повідомлень: 2087
З нами з: 09.11.10
Подякував: 35 раз.
Подякували: 437 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 18 лют, 2014 19:55

Re: Дельта

  Delta official написав:Уважаемый Evgen,
мы приносим извинения за доставленные неудобства. Для проверки информации и принятия необходимых мер просим предоставить Ваши данные (ИНН/ № счета), а также адрес отделения в г.Одесса, в которое Вы обращались, в личных сообщениях Delta official.
Заранее благодарны!

спасибо за участие!
Evgen
 
Повідомлень: 618
З нами з: 12.03.12
Подякував: 73 раз.
Подякували: 39 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 18 лют, 2014 19:55

  vimex написав:Карта стоит 23 гривны. Это меньше, чем 15$.
С другой стороны мы проверили, все три предположения crumd о неработоспособности нашей карты, софта Банкомсвязи и неработоспособности нашего процессинга, одна из трех жалоб подтвердилась нашим поставщиком, причем не с первого раза и действительно из-за настойчивости crumd мы их додавили, и обнаружили ошибку в протоколе передачи данных от банка на Завод. Причем сбой произошел перед самым Новым годом и в течении месяца был устранен. Это малая часть партии PayPass с ошибкой в одном из тегов.


Так поощрили бы crumd за помощь :wink:
Приз в студию!
Ревизор1
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 483
З нами з: 20.02.12
Подякував: 113 раз.
Подякували: 130 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 18 лют, 2014 19:57

  Ревизор1 написав:
  vimex написав:Карта стоит 23 гривны. Это меньше, чем 15$.
С другой стороны мы проверили, все три предположения crumd о неработоспособности нашей карты, софта Банкомсвязи и неработоспособности нашего процессинга, одна из трех жалоб подтвердилась нашим поставщиком, причем не с первого раза и действительно из-за настойчивости crumd мы их додавили, и обнаружили ошибку в протоколе передачи данных от банка на Завод. Причем сбой произошел перед самым Новым годом и в течении месяца был устранен. Это малая часть партии PayPass с ошибкой в одном из тегов.


Так поощрили бы crumd за помощь :wink:
Приз в студию!

К сожалению crumd помогает нам анонимно. Передать свои контакты кроме email он отказался.
vimex
 
Повідомлень: 2087
З нами з: 09.11.10
Подякував: 35 раз.
Подякували: 437 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 18 лют, 2014 20:00

  vimex написав:
  Ревизор1 написав:
  vimex написав:Карта стоит 23 гривны. Это меньше, чем 15$.
С другой стороны мы проверили, все три предположения crumd о неработоспособности нашей карты, софта Банкомсвязи и неработоспособности нашего процессинга, одна из трех жалоб подтвердилась нашим поставщиком, причем не с первого раза и действительно из-за настойчивости crumd мы их додавили, и обнаружили ошибку в протоколе передачи данных от банка на Завод. Причем сбой произошел перед самым Новым годом и в течении месяца был устранен. Это малая часть партии PayPass с ошибкой в одном из тегов.


Так поощрили бы crumd за помощь :wink:
Приз в студию!

К сожалению crumd помогает нам анонимно. Передать свои контакты кроме email он отказался.


А вы сумму огласите, может все изменится :D
Ревизор1
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 483
З нами з: 20.02.12
Подякував: 113 раз.
Подякували: 130 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 18 лют, 2014 20:00

  vimex написав:
  Ревизор1 написав:
  vimex написав:Карта стоит 23 гривны. Это меньше, чем 15$.
С другой стороны мы проверили, все три предположения crumd о неработоспособности нашей карты, софта Банкомсвязи и неработоспособности нашего процессинга, одна из трех жалоб подтвердилась нашим поставщиком, причем не с первого раза и действительно из-за настойчивости crumd мы их додавили, и обнаружили ошибку в протоколе передачи данных от банка на Завод. Причем сбой произошел перед самым Новым годом и в течении месяца был устранен. Это малая часть партии PayPass с ошибкой в одном из тегов.


Так поощрили бы crumd за помощь :wink:
Приз в студию!

К сожалению crumd помогает нам анонимно. Передать свои контакты кроме email он отказался.

огласите награду, думаю согласится! :)
postal-crazy
 
Повідомлень: 185
З нами з: 18.12.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 18 лют, 2014 20:15

Re: Дельта

  vimex написав:мы проверили, все три предположения crumd о неработоспособности нашей карты, софта Банкомсвязи и неработоспособности нашего процессинга, одна из трех жалоб подтвердилась нашим поставщиком, причем не с первого раза и действительно из-за настойчивости crumd мы их додавили, и обнаружили ошибку в протоколе передачи данных от банка на Завод. Причем сбой произошел перед самым Новым годом и в течении месяца был устранен. Это малая часть партии PayPass с ошибкой в одном из тегов.

То есть со 100%-ной уверенностью можно сказать, что все карты, выпущенные до декабря, полностью работоспособны и не содержат ошибок?

Тогда как пояснить начало истории (ноябрь, массовый отказ в работе PayPass-карт Дельты с криптографической ошибкой 96) и продолжающиеся сообщения о неработе терминалов Привата, которые просто не видят карты по беспроводному интерфейсу (как будто её и нет вообще)?
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 18 лют, 2014 20:21

  vimex написав:
  Ревизор1 написав:
  vimex написав:Карта стоит 23 гривны. Это меньше, чем 15$.
С другой стороны мы проверили, все три предположения crumd о неработоспособности нашей карты, софта Банкомсвязи и неработоспособности нашего процессинга, одна из трех жалоб подтвердилась нашим поставщиком, причем не с первого раза и действительно из-за настойчивости crumd мы их додавили, и обнаружили ошибку в протоколе передачи данных от банка на Завод. Причем сбой произошел перед самым Новым годом и в течении месяца был устранен. Это малая часть партии PayPass с ошибкой в одном из тегов.


Так поощрили бы crumd за помощь :wink:
Приз в студию!

К сожалению crumd помогает нам анонимно. Передать свои контакты кроме email он отказался.

ну это его право, пусть человек сам решает :wink:

раз в банке не нашлось специалиста, его уровня, способного решить вопрос - возможно банк захочет ему что то предложить, ведь КАДРЫ решают все :)

помнится хорошо как все с PayPass начиналось и если бы не crumd , все бы до сих пор слушали заверения "специалистов" о не системности проблемы, проблемах с настройкой терминалов, рабочих картах PayPass, собирали чеки с кодом ошибки 5 и 96 !

vimex, скажите пожалуйста, как банк видит себе процесс замены дефектных карт?!?
Lost
 
Повідомлень: 1605
З нами з: 07.02.09
Подякував: 74 раз.
Подякували: 108 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 18 лют, 2014 20:39

  Vorlon написав:
  vimex написав:мы проверили, все три предположения crumd о неработоспособности нашей карты, софта Банкомсвязи и неработоспособности нашего процессинга, одна из трех жалоб подтвердилась нашим поставщиком, причем не с первого раза и действительно из-за настойчивости crumd мы их додавили, и обнаружили ошибку в протоколе передачи данных от банка на Завод. Причем сбой произошел перед самым Новым годом и в течении месяца был устранен. Это малая часть партии PayPass с ошибкой в одном из тегов.

То есть со 100%-ной уверенностью можно сказать, что все карты, выпущенные до декабря, полностью работоспособны и не содержат ошибок?

Тогда как пояснить начало истории (ноябрь, массовый отказ в работе PayPass-карт Дельты с криптографической ошибкой 96) и продолжающиеся сообщения о неработе терминалов Привата, которые просто не видят карты по беспроводному интерфейсу (как будто её и нет вообще)?

Мы не нашли среди карт которые тестировали (в том числе и моя карта), неправильных тегов до определенной даты в конце декабря.
Начало истории покрыто туманом. В начале моя карта принималась везде, потом везде кроме Привата, а теперь опять во всех точках.
vimex
 
Повідомлень: 2087
З нами з: 09.11.10
Подякував: 35 раз.
Подякували: 437 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 18 лют, 2014 20:39

Re: Дельта

Кто-то подскажет реальное время проводки из дельты в приват? Или быстрее будет через наличку передать "ножками"?
Читал регламент MyDelta, я так понял, что если дать команду через ИБ, можно завтра и до 18-00 ждать..
Жаль что ИБ разных банков между собой "не дружат"
Evgen
 
Повідомлень: 618
З нами з: 12.03.12
Подякував: 73 раз.
Подякували: 39 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 693694695696697 ... 2484>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта - 2014 - 2 1 ... 6231, 6232, 6233
Алексей77 » Нед 01 чер, 2014 08:04
62323 4002037
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 січ, 2015 01:00
Delta official
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1475629
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 580552
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама