Платинум Банк - БАНКРОТ

pharus
можно повтор "для тех, кто в танке":
- приходят СМС по каждой операции с текущим счётом № 2620...??
разве такое можно заказать?
разве СМС-информ не связан только с карт. счетами?
(не считая СМС-коды для входа в ПтКлик и подтверждения платежей)

Конечно!! И это фича именно ПтКлик. В Дельте это чудо (по ОК1) через раз работает, а в ПтКлике смс-ки прилетают по любой операции по 2620ххх и только по внешним операциям с картой на 2625ххх(по внутренним операциям по счету 2525ххх СМС-ки не ходят).
СМС-инфо по 2620 подключается внутри ПтКлик клиентом самостоятельно.

Спасибо коллеге за оперативный ответ. Лучше и не напишешь.

Коллеги ,кто-то может сегодня подтвердить оперативное проведение платежей по межбанку ? кто куда отправлял и прошел ли платеж ?... Интересуют исходящие из Платинума платежи ..

Вчера на Дельту платеж шел чуть больше часа, отправлял в начале пятого, на ОК1 зашло в четверть шестого. Я бы сказал, что даже нетипично быстро.

Platinum Bank

При открытии депозита в PtClick Клиенту нужно ознакомиться с Публичным договором на открытие вклада, в котором указана вся необходимая информация по всем видам депозитов. Открытие депозита осуществляется на основании дистанционного распоряжения. На следующий день, после открытия депозита Клиент, при просмотре информации по депозиту, сможет увидеть и распечатать дистанционное распоряжение в pdf-формате с факсимильной подписью и печатью Банка.
Если Вы желаете заверить дистанционное распоряжение, тогда, пожалуйста, обратитесь в отделение Банка и сотрудник распечатает дистанционное распоряжение и заверит его печатью и подписью. Также по любым вопросам Вы можете обращаться в контакт-центр на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 30 10 88.

и сейчас ожидается ответ о депозитном договоре и о платежном поручении а ответ о заверении дистанционного распоряжени

НАПОМИНАЮ ЧТО РЕЧЬ ИДЕТ ОБ ОСНОВНЫХ ДОКУМЕНТАХ ЭТО ДЕПОЗИТНЫЙ ДОГОВОР И ДОКУМЕНТ О ПОПОЛНЕНИИ ДЕПОЗИТА ЧЕРЕЗ ИНЕТ БАНКИНГ..

Да, именно так. Ведь документы, то нужны в случае возникновения спорных ситуаций. В частности Фонд Гарантирования Вкладов работает
а) с депозитным договором, и
б) с документом, подтверждающим внесение средств на этот депозит.

Судя по ответам представителя(ей) банка, в отделениях обязаны выдать все что угодно, только не сам договор ("Договор залучення Публічним акціонерним товариством «Платинум Банк» банківських вкладів від фізичних осіб за допомогою Системи дистанційного обслуговування «Platinum Click»").
Дистанционное распоряжение (о котором и так все знают и выдают без проблем) является всего лишь приложением к данному договору, о чем и написано в п.1 этого самого дистанционного распоряжения.

По документу, подтверждающему внесение средств на депозит:
От представителя(ей) банка прозвучало две версии: 1. платежное поручение по Вашему счету, и 2. мемориальный ордер по любой операции.
Итак, очередной конкретный вопрос к представителю (ям) банка:
какую из этих двух "кодовых" фраз (1. или 2.) я должен произнести в отделении, что бы персонал отделения понял какой документ необходимо выдать для подтверждения перечисления средств с карточного счета на депозитный счет клиента?

похоже руководство банка не в состоянии контролировать группу сотрудников банка которые под ником представителя банка дают противоричиаые ответы или работа банка так поставлена....
банк тупо теряет потенциальных клиенов так как решил работать с ними на ухищрении...
при таком раскладе банк провоцирует клиентов на недоверие банка

pharus спс...)

Уважаемые клиенты,
В последние дни система обмена информации между платежными системами выдает частые сбои. В результате было принято решение внедрить лимиты на временное снятие средств в банкоматах. На сейчас установлены лимиты на снятие в 500 грн. в течение суток. Мы в постоянном режиме отслеживаем изменения ситуации и при первой же возможности пересмотрим эти ограничения.
Приносим извинения за неудобства и надеемся на понимание.

Ребята а почему молчите что лимит по карте теперь 500 грн./сутки?

Система обмена информации между платежными системами выдает частые сбои. В результате было принято решение внедрить лимиты на временное снятие средств в банкоматах. На сейчас установлены лимиты на снятие в 500 грн. в течение суток. Мы в постоянном режиме отслеживаем изменения ситуации и при первой же возможности пересмотрим эти ограничения. Приносим извинения за неудобства и надеемся на понимание.

Система обмена информации между платежными системами выдает частые сбои. В результате было принято решение внедрить лимиты на временное снятие средств в банкоматах. На сейчас установлены лимиты на снятие в 500 грн. в течение суток. Мы в постоянном режиме отслеживаем изменения ситуации и при первой же возможности пересмотрим эти ограничения. Приносим извинения за неудобства и надеемся на понимание.

отделения банка в Днепропетровске работают в штатном режиме или с укороченным днём?

Система обмена информации между платежными системами выдает частые сбои. В результате было принято решение внедрить лимиты на временное снятие средств в банкоматах. На сейчас установлены лимиты на снятие в 500 грн. в течение суток. Мы в постоянном режиме отслеживаем изменения ситуации и при первой же возможности пересмотрим эти ограничения. Приносим извинения за неудобства и надеемся на понимание.

отделения банка в Днепропетровске работают в штатном режиме или с укороченным днём?

Отделения в Днепропетровске работают в обычном режиме. На данный момент изменен график работы только киевских отделений.

Мы в постоянном режиме отслеживаем изменения ситуации и при первой же возможности пересмотрим эти ограничения.

в какую сторону

[3]

Platinum Bank
Так, в Києві відділення не працюють і банкомати також. Дякую за сервіс, "Platinum Bank - Надійність вищої проби"