Дельта 2014

Azis - Mrazish
Банк прерасний - нема мови! Позавчора людина мені переказала суму двома платежами.Один платіж в my delta десь біля 11-00 я побачив відразу,а другий "висів" на обробці.Після обіду 5000 які висіли на обробці зникли.Передзвонив на гарячу лінію,там назвались якимось судовим відділенням і почали розбиратися з різними вигуками та хіхіканієм - в результаті цієї суми вони не знайшли,більше того в мене на балансі одна сума,а у них інша,коли я став наполягати щоб всеж таки розібрались ,мене переключили на дівчинку - операціоніста,а та на робота,який каже залишок грошей!!! І це все при тому,що я є VIP клієнтом і у мене якоби має бути персональний менеджер!!! При наступному дзвінку на гарячу лінію ,мені пояснили,що вони судовий відділ,у них багато дзвінків і багато роботи - натяк,що нема чого їм момрочити голову - було сказано - ідіть у своє відділення і виясняйте,на мою відповідь ,що у мене немає часу їхати і виясняти - спілкування припинилось.Подзвонив у відділення - звоніть на гарячу лінію,сказав ,що звідти , значит ідіть до нас з паспортом і розбирайтесь,по телефону нічого не скажемо. Написав онланй запит до банку - тут допомогли і признали платіж,але ніхто за таке скотське відношення не вибачився. Сьогодні їду в банк - забираю всі свої кошти і якщо таких як я буде багато,то банку буде не дуже добре. Але хамство не потерплю - не треба мені їхні відсотки,потрібне нормальне відношення , такого я не побачив - ДОСТАЛИ !!!

Лучше б сделали несколько тарифных планов и каждый выбрал бы то что ему подходит и были б все довольны и счастливы :
Тарифный план №1:бесплатные остатки и отсутствие тарифов;
Тарифный план №2:платные остатки и тарифы.
Я за возможность выбора тарифного плана.

Полностью согласна. Либо устройте голосовалку на сайте... Мнение народа, так сказать...

Azis - Mrazish
Банк прерасний - нема мови! Позавчора людина мені переказала суму двома платежами.Один платіж в my delta десь біля 11-00 я побачив відразу,а другий "висів" на обробці.Після обіду 5000 які висіли на обробці зникли.Передзвонив на гарячу лінію,там назвались якимось судовим відділенням і почали розбиратися з різними вигуками та хіхіканієм - в результаті цієї суми вони не знайшли,більше того в мене на балансі одна сума,а у них інша,коли я став наполягати щоб всеж таки розібрались ,мене переключили на дівчинку - операціоніста,а та на робота,який каже залишок грошей!!! І це все при тому,що я є VIP клієнтом і у мене якоби має бути персональний менеджер!!! При наступному дзвінку на гарячу лінію ,мені пояснили,що вони судовий відділ,у них багато дзвінків і багато роботи - натяк,що нема чого їм момрочити голову - було сказано - ідіть у своє відділення і виясняйте,на мою відповідь ,що у мене немає часу їхати і виясняти - спілкування припинилось.Подзвонив у відділення - звоніть на гарячу лінію,сказав ,що звідти , значит ідіть до нас з паспортом і розбирайтесь,по телефону нічого не скажемо. Написав онланй запит до банку - тут допомогли і признали платіж,але ніхто за таке скотське відношення не вибачився. Сьогодні їду в банк - забираю всі свої кошти і якщо таких як я буде багато,то банку буде не дуже добре. Але хамство не потерплю - не треба мені їхні відсотки,потрібне нормальне відношення , такого я не побачив - ДОСТАЛИ !!!

Шановний Василь-Рівне,
з метою перевірки інформації та вживання необхідних заходів просимо надіслати Ваші персональні дані (ПІБ/ІПН/№ рахунку) в особистих повідомленнях Delta official.
Заздалегідь вдячні.

Azis - Mrazish
Банк прерасний - нема мови! Позавчора людина мені переказала суму двома платежами.Один платіж в my delta десь біля 11-00 я побачив відразу,а другий "висів" на обробці.Після обіду 5000 які висіли на обробці зникли.Передзвонив на гарячу лінію,там назвались якимось судовим відділенням і почали розбиратися з різними вигуками та хіхіканієм - в результаті цієї суми вони не знайшли,більше того в мене на балансі одна сума,а у них інша,коли я став наполягати щоб всеж таки розібрались ,мене переключили на дівчинку - операціоніста,а та на робота,який каже залишок грошей!!! І це все при тому,що я є VIP клієнтом і у мене якоби має бути персональний менеджер!!! При наступному дзвінку на гарячу лінію ,мені пояснили,що вони судовий відділ,у них багато дзвінків і багато роботи - натяк,що нема чого їм момрочити голову - було сказано - ідіть у своє відділення і виясняйте,на мою відповідь ,що у мене немає часу їхати і виясняти - спілкування припинилось.Подзвонив у відділення - звоніть на гарячу лінію,сказав ,що звідти , значит ідіть до нас з паспортом і розбирайтесь,по телефону нічого не скажемо. Написав онланй запит до банку - тут допомогли і признали платіж,але ніхто за таке скотське відношення не вибачився. Сьогодні їду в банк - забираю всі свої кошти і якщо таких як я буде багато,то банку буде не дуже добре. Але хамство не потерплю - не треба мені їхні відсотки,потрібне нормальне відношення , такого я не побачив - ДОСТАЛИ !!!

А чому Ви телефонували до судового відділу? Вам потрібно було, якщо Ви VIP персона, телефонувати на номер 0-800 або 0444289599.

ДО, подскажите ещё,собираюсь сегодня подъехать в отделение и оформить для жены ОК №1 в долл. Смогу ли я пополнить её в отделении со своей долл ОК в пределах лимитов НБУ (держать долл в руках мне не обязательно )

Уважаемый sergise,
позвольте обратить внимание, что пополнение текущего счета в иностранной валюте осуществляется владельцем счета или доверенным лицом при наличии оригинала нотариально оформленной доверенности (или ее нотариально заверенной копии).
Спасибо за обращение!

т. е. если снятие будет осуществляться мной, а пополнение женой, ни каких проблем возникнуть не должно?

Уважаемый sergise,
ответ направлен Вам в личных сообщениях.

uaprofi Если у Вас сильно "чешется" язык, то для этого есть личка.

White Horse
Я телефонував на гарячу лінію 0 800-500-600. Чого трубку брали з судового відділу мені не відомо і мені вони не потрібні,мені було потрібно вирішити свою проблему.

якщо Ви VIP персона,

Раніше коли телефонував на гарячу лінію і називав свої дані,мене переключали на персонального менеджера,зараз цього не має

Я вчера снимал 1500 дол. с ЗГ1 в отделении на Михайловской. Без предзаказа.
Выдали без вопросов. Теперь думаю, а нафига я их снял?

якщо Ви VIP персона,

Раніше коли телефонував на гарячу лінію і називав свої дані,мене переключали на персонального менеджера,зараз цього не має

Якщо Ви телефонуєте зі свого мобільного номеру, то Ви автоматично повинні з'єднуватись з ВІП центром