Дельта 2014

Невозможно забрать валютный вклад в гривне больше недели! все личные данные отправлены на почту info@del...nk.com.ua , результата нет.Сколько нужно ждать ? Месяц? В банке уже нет гривны?

Ну не шумите так уж ))), либо вы не совсем честны (учитывая кол-во ваших сообщений), либо кто то в вашем отделении СЛИШКОМ умный или хитрый. Город Сумы - в принципе гривна приличные суммы даже без заказа, а большие под заказ без проблем. Мне регулярно предлагают брать гривну, пока не горит, не соглашаюсь, т.к. курс совсем не фонтан (последние 2 дня немного исправились).
Без обид. С ув.

Уважаемый (ая) Delta Official, напомните пожалуйста, где я могу уточнить процедуру чарджбэка по карте Мастеркард, принятую в банке? Спасибо.

Дата: 18.03.2014 18:03:12

Уважаемый (ая) Delta Official, напомните пожалуйста, где я могу уточнить процедуру чарджбэка по карте Мастеркард, принятую в банке? Спасибо.

Уважаемый claim,
информация находится на уточнении.
Благодарим за вопрос!

...Затем, на днях, захожу в ИБ и о чудо: у меня +5 новых неактивированных доп. карт. Подумал авось глюк. Сегодня захожу в родное отделение и меня с улыбкой встречает администратор и вручает 5 карт, которые я никогда не заказывал. Забрал себе, но вопрос: как так?

Похожая ситуация, только мне две доп. евровых забацали .
Забрал но не активировал - просто лежат дома.

Delta official

В свете возможного введения налога на доходы от депозитов есть ли у банка процедура оформления депозита или его части на другое лицо?

Delta official

В свете возможного введения налога на доходы от депозитов есть ли у банка процедура оформления депозита или его части на другое лицо?

Уважаемый DarkBobo,
сообщаем, что такая возможность отсутствует.
При этом, обращаем Ваше внимание, что на сегодняшний день нет официальных решений относительно поднятого Вами вопроса.
Благодарим за обращение!

Delta official
Шановна/ий ДО!
Користуюсь послугами банку на протязі 6 років. До цього моменту, як в анекдоті про хлопчика, котрий не говорив, поки чай не виявився холодним, все було в порядку. На початку березня я отримав повідомлення про підвищення ставок по 2 з 3 багаторічних депозитів. Підтримка мене запевнила, що так і повинно бути. Перечитав ще раз умови і відчуваю себе оманутим - згідно умов, розміщених на оф. сайті, ЖОДНИХ обмежень НЕМАЄ.
Прошу внести ясність.
Користуючись випадком, також не можу не "похвалити" персонал відділення, яке знаходиться поблизу київського цирку - деякі кадри мабуть таки звідти. При внесенні клієнтом у касу мізерної суми насміхатись та ділитись насмішками телефоном почергово з двома колегами під час обслуговування клієнта - це рівень не банку, а базарників у 90х роках.

Delta official
Шановна/ий ДО!
Користуюсь послугами банку на протязі 6 років. До цього моменту, як в анекдоті про хлопчика, котрий не говорив, поки чай не виявився холодним, все було в порядку. На початку березня я отримав повідомлення про підвищення ставок по 2 з 3 багаторічних депозитів. Підтримка мене запевнила, що так і повинно бути. Перечитав ще раз умови і відчуваю себе оманутим - згідно умов, розміщених на оф. сайті, ЖОДНИХ обмежень НЕМАЄ.
Прошу внести ясність.
Користуючись випадком, також не можу не "похвалити" персонал відділення, яке знаходиться поблизу київського цирку - деякі кадри мабуть таки звідти. При внесенні клієнтом у касу мізерної суми насміхатись та ділитись насмішками телефоном почергово з двома колегами під час обслуговування клієнта - це рівень не банку, а базарників у 90х роках.

Шановний Viteos,
для перевірки інформації, викладеної у Вашому повідомленні, прохання уточнити Ваші персональні дані (ПІБ/ ІПН) в особистих повідомленнях Delta official або на електронну адресу нашого Банку: consultant@deltabank.com.ua.
Також дякуємо за Ваш відгук, інформація зафіксована та передана у відповідний підрозділ Банку для проведення роботи, направленої на підвищення якості обслуговування.
Дякуємо за звернення!

Delta official
Шпновна/ий ДО,
дані надіслав на e-mail.