Дельта 2014

сообщаем, что 28.03.2014 и 29.03.2014 специалистами Банка будут проводиться работы по снятию установленных ограничений.
В период проведения указанных работ, выдача средств Клиентам Банк будет проводиться с учетом ограничений, установленных Постановлением НБУ №104 от 27.02.2014
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Два дня работ - это как? Лопатой и киркой противотанковые рвы копать будете?

+100, ну как так можно, вот иногда думаешь оставить часть или вернуться позже, вроде как в банке налаживается, еще бы и в стране. А тут очередной "прикол" от Банка - устранение ограничений 2 суток ))), допускаю, что может в программе какой то запрет и стоит, но "галочку" убрать программистам - 30 мин работы)))

Уважаемый miridi7,
сообщаем, что Банк делает все возможное для того, чтобы решить вопрос в ближайшее время.
Приносим свои извинения за временные неудобства!
Благодарим за обращение!

[quote="2246329:Delta official"]consultant@deltabank.com.ua.[/quote отправил....

Delta official Скажите а по покупкам в аптеках кэшбек будет 2% по кредитке?

consultant@deltabank.com.ua.[/quote отправил....

Уважаемый ROLF,
благодарим за предоставленные данные. Информация находится на уточнении, по факту дополнительно проинформируем.
Благодарим за обращение!

Delta official Скажите а по покупкам в аптеках кэшбек будет 2% по кредитке?

Уважаемый Спис,
сообщаем, что в описанной Вами ситуации, в рамках программы "Возвращаем деньги" Вам возвращается 1% от потраченной суммы.
Благодарим за обращение!

сообщаем, что 28.03.2014 и 29.03.2014 специалистами Банка будут проводиться работы по снятию установленных ограничений.
В период проведения указанных работ, выдача средств Клиентам Банк будет проводиться с учетом ограничений, установленных Постановлением НБУ №104 от 27.02.2014
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Два дня работ - это как? Лопатой и киркой противотанковые рвы копать будете?

+100, ну как так можно, вот иногда думаешь оставить часть или вернуться позже, вроде как в банке налаживается, еще бы и в стране. А тут очередной "прикол" от Банка - устранение ограничений 2 суток ))), допускаю, что может в программе какой то запрет и стоит, но "галочку" убрать программистам - 30 мин работы)))

Так идите программистом в дельту. Будете галочки ставить и убирать за 30 минут и косить свыше 2к у.е.. Не?

Дельта, подскажите. Возможна ли оплата через кассу коммунальных платежей и будут ли отменены комиссии во фри тайм, если они есть/были?

Дельта, подскажите. Возможна ли оплата через кассу коммунальных платежей и будут ли отменены комиссии во фри тайм, если они есть/были?

Уважаемый Menwyy,
сообщаем, что у Вас есть возможность вносить коммунальные платежи через кассу Дельта Банка. При этом, подтверждаем, что такая операция будет бесплатна в рамках сервиса "Free Time".
Благодарим за обращение!

Перед тем как предавать банк анафеме может стоит разобраться. Курса действительно два: первый курс - курс авторизации (курс по которому блокируются средства на счету клиента в день операции) и второй это, курс это курс по которому проводится списание средств в тот день когда платежная система списывает с банка. Оба эти курса были всегда, просто когда курс скачет каждый день, сумма блокировки может быть меньше суммы списания.

Ок, предположим временно упустим эти моменты со списанием и блокировкой средств - но это так же развод, т.к. сумма блокируется платежной системой в день операции в ДОЛЛАРАХ, а не гривнах. То что банк пересчитывает курс еще раз в долларах в день технического снятия платежа ПОВТОРНО - это так же является фактом мошенничества.

Теперь по курсу:
Объясните, как на сайте Дельтабанка указан курс 11.00, а по телефону говорят что при оплате картой курс будет 11.6? Каким постановлением НБУ регламентируется наличие двух курсов и где второй "скрытый" курс клиент может посмотреть? Ответ Дельтабанка - нигде, ибо "не успели разместить". Но деньги своровать уже успели.

Приведу пример. У Вас на счету 1000 грн. 1.01 проводите операцию на сумму 100 долларов. Банк блокирует по курсу на 1.01 сумму 800 грн (курс 8 ) на вашем счету, при этом 200 грн доступны для использования. Транзакцию выставляет платежная система 3.01. Но к этому моменту курс поменялся на 9,5. Банк списывает с вашего счета 950 грн и снимает блокировку на 800. Таким образом на вашем счету будет доступно 50 грн. При данной операции банк действует в соответствии с законом "про платіжні системі та переказ коштів"

Клиент пеняет вам вовсе не за это.
Проблема в том, что курс списания по платежным картам нигде в открытых источниках не фигурирует. Его можно узнать только в КЦ, причем по факту через 2-3 дня после оплаты. В итоге этот курс по факту в большинстве случаев выше чем курс на сайте банка.
Лично, я некоторое время попользовав ваши продукты для оплаты в интернет, полностью отказался от использования их для этих целей. Так как мои нервы дороже. И вполне себе продвигают тезис: гривневые карты "Дельта-банка" не подходят для оплаты в интернет

[1 1]

И вполне себе продвигают тезис: гривневые карты "Дельта-банка" не подходят для оплаты в интернет

И прално. Юзайте гривневые карты ПУМБа или Привата для оплаты в зарубежных инет-магазинах.