Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
vimex написав:Боюсь, что Вы не поняли. Ни один банк не знает курсы которые будут через 2-3 дня. Давайте возьмем к примеру Аваль, Укрсоц или Правекс, там также как и в Дельте проходят операции. Списание происходит по курсу на дату списания, а дата отстоит от даты транзакции на 2-3 дня. А вот то, что у Дельты эти курсы через 2-3 дня не совпадают с официальными... ну такое, думаю, есть. Хотя, это не противоречит ничему.
Именно, что есть. Зачем это было сделано не понятно. Хотите заработать - сделайте комиссию за конвертацию не 1, а 1,5-2 %. А так ни к селу ни к городу взявшийся из ниоткуда курс, который не совпадает с курсом самого же банка на этот же день.
anatoly1983 написав:Я же писал, что есть курс банка, а есть курс платежной системы Виза или Мастер. Так Вот, Дельта публикует только свой курс, но никак не курс платежной системы, а курс валютной системы очень и очень часто также влияет на конечную стоимость валюты. Смотрите, я правда точно не помню порядок конвертации по МастерКард (базовая валюта ЕВРО) в доллар США, но приблизительно так: сначала гивна конвертируется в евро по курсу банка, а потом евро в доллар США по курсу платежной системы, т.е. присутствует двойная конвертация (+% за конвертацию платежной системы, если он есть для такого типа операций, в основном для получения налички), поэтому курсы бывают очень разные. А вообще советую почитать в образовательных целях: .
Законодательство не регламентирует такие вещи, это всё - предмет договора между банком и клиентом. Порядок и курс списания прописаны в договоре обслуживания карточного счета, и только рамки такого договора нормируются законодательством (и актами НБУ).
Двойная конвертация в некоторых случаях возможна и не противоречит законодательству. Комиссия банка (обычно не более 1%, часто 0%) тоже законна, но она должна быть оговорена в тарифах банка, а тарифы это неотъемлемая часть договора обслуживания, клиент обязан с ними ознакомиться при подписании договора.
А вот комиссия третьей стороны уже незаконна. Банк (эмитент) не имеет права взимать с клиента комиссии третьей стороны (банка-эквайера, например). Если такие комиссии почему-то имели место, их должен покрывать кто-то другой, не клиент (банк-эмитент, банк-эквайер, мерчант, кто угодно, но не клиент).
Иначе говоря, банк имеет право взимать с клиента только те комиссии и курсовые разницы, которые прямо оговорены договором обслуживания и тарифами банка, и при этом не противоречит законодательству. Прочее - незаконно.
vimex написав:Боюсь, что Вы не поняли. Ни один банк не знает курсы которые будут через 2-3 дня. Давайте возьмем к примеру Аваль, Укрсоц или Правекс, там также как и в Дельте проходят операции. Списание происходит по курсу на дату списания, а дата отстоит от даты транзакции на 2-3 дня. А вот то, что у Дельты эти курсы через 2-3 дня не совпадают с официальными... ну такое, думаю, есть. Хотя, это не противоречит ничему.
Именно, что есть. Зачем это было сделано не понятно. Хотите заработать - сделайте комиссию за конвертацию не 1, а 1,5-2 %. А так ни к селу ни к городу взявшийся из ниоткуда курс, который не совпадает с курсом самого же банка на этот же день.
Вы тогда не правильно формулируете вопрос, не почему так сделано, а почему этот курс не публикуется? Не знаю. Возможно это никому не нужно, и по закону такого требования нет. Поднимайте вопрос здесь с определенной периодичностью его решат )
vimex написав:Боюсь, что Вы не поняли. Ни один банк не знает курсы которые будут через 2-3 дня. Давайте возьмем к примеру Аваль, Укрсоц или Правекс, там также как и в Дельте проходят операции. Списание происходит по курсу на дату списания, а дата отстоит от даты транзакции на 2-3 дня. А вот то, что у Дельты эти курсы через 2-3 дня не совпадают с официальными... ну такое, думаю, есть. Хотя, это не противоречит ничему.
Именно, что есть. Зачем это было сделано не понятно. Хотите заработать - сделайте комиссию за конвертацию не 1, а 1,5-2 %. А так ни к селу ни к городу взявшийся из ниоткуда курс, который не совпадает с курсом самого же банка на этот же день.
vimex написав:Я бы еще понял фикс гривен в 5, тогда бы была борьба с ленью у клиента, но процентная ставка обязательно приведет к тому что больше 5000 будет сниматься клиентом в банкомате и переводиться налом и Дельте еще повезет если не в его кассе будет перевод.
да, с таким тарифом проще снять наличные в дельте и занести в кассу банка куда нужно перевести, чтобы перевод быстрее дошел получается от такой оптимизации дельта потеряет на расходах на обслуживание кассы и заказе наличных в кассу, т.к. деньги будут вытекать не безналом, а наличными, через кассу. Начнется хроническая нехватка гривны. в итоге введут комиссию и на кассу и клиенты еще быстрее начнут разбегаться... Оптимизация по украински - дорогие операции удешевляем в убыток себе, а на дешевые повышаем цены...
anatoly1983 написав:Я же писал, что есть курс банка, а есть курс платежной системы Виза или Мастер. Так Вот, Дельта публикует только свой курс, но никак не курс платежной системы, а курс валютной системы очень и очень часто также влияет на конечную стоимость валюты. Смотрите, я правда точно не помню порядок конвертации по МастерКард (базовая валюта ЕВРО) в доллар США, но приблизительно так: сначала гивна конвертируется в евро по курсу банка, а потом евро в доллар США по курсу платежной системы, т.е. присутствует двойная конвертация (+% за конвертацию платежной системы, если он есть для такого типа операций, в основном для получения налички), поэтому курсы бывают очень разные. А вообще советую почитать в образовательных целях: .
Законодательство не регламентирует такие вещи, это всё - предмет договора между банком и клиентом. Порядок и курс списания прописаны в договоре обслуживания карточного счета, и только рамки такого договора нормируются законодательством (и актами НБУ).
Двойная конвертация в некоторых случаях возможна и не противоречит законодательству. Комиссия банка (обычно не более 1%, часто 0%) тоже законна, но она должна быть оговорена в тарифах банка, а тарифы это неотъемлемая часть договора обслуживания, клиент обязан с ними ознакомиться при подписании договора.
А вот комиссия третьей стороны уже незаконна. Банк (эмитент) не имеет права взимать с клиента комиссии третьей стороны (банка-эквайера, например). Если такие комиссии почему-то имели место, их должен покрывать кто-то другой, не клиент (банк-эмитент, банк-эквайер, мерчант, кто угодно, но не клиент).
Иначе говоря, банк имеет право взимать с клиента только те комиссии и курсовые разницы, которые прямо оговорены договором обслуживания и тарифами банка, и при этом не противоречит законодательству. Прочее - незаконно.
Ну так банк и прописывает комиссии свои в тарифах к договору (это понятно), а вот все остальные тарифы регулируются правилами МПС. Очень часто пишут в договорах так, что банк берет комиссию 0%, но при этом не несет ответственности за любые комиссии, которые взимаются 3ими лицами, т.е. никто и не говорит, что банк списывает в свою пользу все то, что перечислено, просто он получает запрос на списание определенной суммы от МПС.
У меня просто когда то была разборка с Приватом по поводу двойной конвертации при покупке на Ебей.
Что-то ничего не понял на счет кєш бека. На сайте сказано следующее:
Система комплексної клієнтської аналітики банку дозволяє якісно визначати перелік тих популярних операторів (супермаркети, аптеки, АЗС, сервіси з продажу авіаквитків і т.д.), в яких при розрахунку нашими картками клієнти, як і раніше, отримуватимуть кеш-бек в розмірі 2 %.
Раньше же был вроде бы только в супермаркетах и АЗС? Тут же Дельта отвечает на форуме, что в аптеке при оплате кредиткой кэш бек составит 1%. Также непонятно, в Команде друзів сказано:
Встановлення тарифного пакету Кредитная карта Еволюція 3й рівень передбачає участь в програмі повертаємо гроші, яка передбачає повернення коштів до 2х процентів від суми в ресторанах, супермаркетах, отелях, сервісах авіа-квітків
Т.е. практически тоже самое, что сказано выше. Т.е. в итоге, что выходит, если я не привел 3х друзей и не стал участником 3 уровня, я не учавствую в программе кэш бек? А если участвую, то разница лишь в том, что добавляются рестораны и отели? Поясните, пожалуйста. Спасибо.
DjPavel написав:Что-то ничего не понял на счет кєш бека. На сайте сказано следующее:
Система комплексної клієнтської аналітики банку дозволяє якісно визначати перелік тих популярних операторів (супермаркети, аптеки, АЗС, сервіси з продажу авіаквитків і т.д.), в яких при розрахунку нашими картками клієнти, як і раніше, отримуватимуть кеш-бек в розмірі 2 %.
Раньше же был вроде бы только в супермаркетах и АЗС? Тут же Дельта отвечает на форуме, что в аптеке при оплате кредиткой кэш бек составит 1%.
Насколько я понял с 01.04.14 2% будут возвращать с АЗС и супермаркетов(было до 01.04.14) + нововведения(аптеки,авиабилеты,и что то еще,что Дельта не определила). По остальным платежам 0,5% возврата. По акциям кэшбек будет до 5%. Могу и ошибаться. Скорее всего более подробные разъяснения узнаем позднее. Мне непонятно еще, сохраняется месячный лимит возврата в размере 1000? Или данное ограничение отменено?
С сайта: "Перелік роздрібних точок, які будуть брати участь в нашій програмі, а також інформація про наступні етапи програми лояльності буде публікуватися на сайті банку. Слідкуйте за нашими новинами!"
DjPavel написав:Что-то ничего не понял на счет кєш бека. На сайте сказано следующее:
Система комплексної клієнтської аналітики банку дозволяє якісно визначати перелік тих популярних операторів (супермаркети, аптеки, АЗС, сервіси з продажу авіаквитків і т.д.), в яких при розрахунку нашими картками клієнти, як і раніше, отримуватимуть кеш-бек в розмірі 2 %.
Раньше же был вроде бы только в супермаркетах и АЗС? Тут же Дельта отвечает на форуме, что в аптеке при оплате кредиткой кэш бек составит 1%. Также непонятно, в Команде друзів сказано:
Встановлення тарифного пакету Кредитная карта Еволюція 3й рівень передбачає участь в програмі повертаємо гроші, яка передбачає повернення коштів до 2х процентів від суми в ресторанах, супермаркетах, отелях, сервісах авіа-квітків
Т.е. практически тоже самое, что сказано выше. Т.е. в итоге, что выходит, если я не привел 3х друзей и не стал участником 3 уровня, я не учавствую в программе кэш бек? А если участвую, то разница лишь в том, что добавляются рестораны и отели? Поясните, пожалуйста. Спасибо.
Уважаемый DjPavel, ответ был предоставлен по условиям программы "Возвращаем деньги", которые действуют состоянием на сегодняшний день. Позвольте также отметить, что официальные условия, которые будут действовать с 01.04.2014, опубликуются в ближайшее время на сайте нашего Банка. Благодарим за обращение!
Delta official написав:Уважаемый DjPavel, ответ был предоставлен по условиям программы "Возвращаем деньги", которые действуют состоянием на сегодняшний день. Позвольте также отметить, что официальные условия, которые будут действовать с 01.04.2014, опубликуются в ближайшее время на сайте нашего Банка. Благодарим за обращение!
Ждем расширения точек, где возврат по покупкам будет 2%! И устраивайте побольше акций до 5%! Нужно стимулировать оплату картами Дельты! Выгода обоюдная!
vimex написав:Боюсь, что Вы не поняли. Ни один банк не знает курсы которые будут через 2-3 дня. Давайте возьмем к примеру Аваль, Укрсоц или Правекс, там также как и в Дельте проходят операции. Списание происходит по курсу на дату списания, а дата отстоит от даты транзакции на 2-3 дня. А вот то, что у Дельты эти курсы через 2-3 дня не совпадают с официальными... ну такое, думаю, есть. Хотя, это не противоречит ничему.
