ПриватБанк (2010 - 2021)

да любопытно теперь )
но пункта про долг который надо погасить чтоб войти в грейс я не вижу )

этот пункт я опытным путём я для себя сформулировал еще год назад.

и как он сформулирован, если не секрет?

Сегодня списались деньги с карты для выплат на кредитку, операций в приват 24 никаких нет,В смс было написано-плановое погашение кредитки. Но прикол в том, что эти деньги пошли не на погашение кредита, а на увеличение кредитного лимита. Т.е. недавно все лимиты обнулили, а отдельно был написан долг, так сейчас, сумму которую сняли с карты поставили как доступный лимит. Бред какой-то. Это я теперь своими же деньгами должна пользоваться только под проценты??? И у нас в Крыму ни одно отделение, ни один банкомат не работают. Карты заблокированы.

жестко они конечно за сепаратизм наказывают

Доброго времени суток. Помогите мне узнать, прав я или приватбанк . Ситуация в следующем. У меня был вклад «Стандарт» в грн., который предусматривает обмен валюты без потери процентов. Прошло несколько месяцев и в январе сего года, когда шатко с валютой стало, решил обменять я валюту вклада на доллар. В банке проблем не было, печатают стандартный договор, такой, какой был и по гривне, «ломают» по курсу покупки, в договоре значится, что если проходит меньше 14 дней, взымается комиссия какая-то, но это не важно. Единственное работник банка сказала, что при сохранении процентов при обмене валюты вклада договор может быть продлен не менее чем на полгода, в течении этого времени опять можно менять валюту вклада. А вот сдесь начинается самое интересное. Она дает мне бумажечку, типа чека, он распечатан, на котором указано, что если я расторгаю договор досрочно ( имеется ввиду до 6 месяцев) то из меня удерживается комиссия ( из суммы вклада 3%) Замете это не было вбито в договор! Но и это ничего. Сегодня понадобились ммне деньги. Пришел я досрочно расторгать вклад ( прошло грубо 2 месяца), а мне в банке говорят что с моего вклада за досрочное расторжение взымается комиссия как бы вы подумали? А вот и не правы 7%!!! И добавили : хорошо что прошел месяц, а то было бы --да, да 10%!!! Связываюсь с on–line поддержкой, и как вы думаете? Ага наберите воздуха побольше, сказали все правильно. Так вот я не знаю банковский ли это беспредел, или как говорится я « стою на асфальте» Хочется услышать квалифицированного работника Приватбанка с мотивацией.

Думаю, Вам проще обратиться на 3700 и, не дожидаясь ответа, положить трубку. Тогда перезванивают из Днепропетровска, есть шанс попасть на грамотного сотрудника. Здесь внятного ответа можно и не дождаться как в сказке про золотую рыбку. Если он будет, всё равно для разбирательства будут просить контактные данные. По сему звоните на номер 3700 (бесплатно с мобильных) и дублируйте на help@pb.ua с указанием номера договора и ждите callback. Обычно перезванивают после 9-ти утра следующего рабочего дня.

да любопытно теперь )
но пункта про долг который надо погасить чтоб войти в грейс я не вижу )

этот пункт я опытным путём я для себя сформулировал еще год назад.

и как он сформулирован, если не секрет?

.ОМП/7*100+1 (на всякий случай)

irinca пора бы уже свыкнуться, что денег приватбанк вам не вернет.

да я понимаю. Но если бы хоть сумма пошла в погашение кредита, то было бы не так обидно. А так на повышение лимита...Зачем-не пойму.

irinca пора бы уже свыкнуться, что денег приватбанк вам не вернет.

да я понимаю. Но если бы хоть сумма пошла в погашение кредита, то было бы не так обидно. А так на повышение лимита...Зачем-не пойму.

Больше похоже на глюк системы. У меня две недели висело "Личные средства: -100грн.(минус)" из-за дважды поданой заявки на изменение лимита по кредитке. Долбаните онлайн-поддержку прямо со своего аккаунта в П24 (тогда идиотских вопросов меньше), пусть подают заявку на исправление. Понимаю, что даже в обычной ситуации проблему никто завтра не решит, но в случае форс-мажора у Вас на руках официально поданная претензия (чат обязательно сохранить), а не праведный гнев в качесте доказательств в ходе судебного разбирательства по многолетней задолженности.
P.S. Моя проблема была актуальной в мирное время.

big539 Уважаемый Клиент, здравствуйте!
Сегодня мы видим, что ситуация на финансовом рынке полностью стабилизируется, это позволяет нам отменить ограничения на снятие наличных средств.
Уже сегодня все клиенты ПриватБанка и А-Банка могут без каких-либо ограничений пользоваться личными и кредитными средствами для обналичивания средств (в банкоматах и отделениях) и осуществления безналичных платежей.
CASH-лимиты повышаются в стандартном режиме без каких-либо ограничений. Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!

С уважением, ПриватБанк.

Чт 27 мар, 2014 20:53

Уважаемый Клиент, здравствуйте! Действительно, на данный момент ограниченны операции по картам, открытым в отделениях АР Крым. Однако, во избежание излишне начисленных процентов по кредиту и с целью скорейшего погашения задолженности, Банк самостоятельно провел погашение минимального платежа в счет доступного баланса других Ваших карт. Напоминаем Вам, что в связи со сложностями в пополнении карт и счетов, штрафы применяться не будут.
К сожалению, по техническим причинам не корректно отображаются карты/счета в Приват24.
Ваши средства в сохранности. Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Приносим свои искренние извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым. С уважением, ПриватБанк

Чт 27 мар, 2014 20:53

Уважаемый Клиент, здравствуйте! Действительно, на данный момент ограниченны операции по картам, открытым в отделениях АР Крым. Однако, во избежание излишне начисленных процентов по кредиту и с целью скорейшего погашения задолженности, Банк самостоятельно провел погашение минимального платежа в счет доступного баланса других Ваших карт. Напоминаем Вам, что в связи со сложностями в пополнении карт и счетов, штрафы применяться не будут.
К сожалению, по техническим причинам не корректно отображаются карты/счета в Приват24.
Ваши средства в сохранности. Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Приносим свои искренние извинения за временные неудобства и спешим заверить, что банк прикладывает максимум усилий, чтобы понять как работать в новых условиях на территории АР Крым. С уважением, ПриватБанк

Не перестаю поражаться степени садо/мазо преданости некотрых клиентов привату и даже после этого вы не перестаете восхвалять «зеленый квадратик». Поздравляю Вас, Вас только что отымели еще раз.
Т.е. выдавать средства клиентам ( не кредитные, а личные, включая депо) банк не может, ему мешает статус Крыма, а заплатить себе любимому и снять ваши же средства в свою пользу, абсолютно НЕ МЕШАЕТ!! Но как я понял, эт нормально, ежики кололись и плакали, но упорно продолжали жрать кактус.

этот пункт я опытным путём я для себя сформулировал еще год назад.

и как он сформулирован, если не секрет?

.ОМП/7*100+1 (на всякий случай)

мне прошлый раз пришел ОМП выше 7% гривен на 6, нафига им 7 грн переплачивать?