Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Delta official На прошлой недели ещё кое как выдавали по 1000$, после обращения к вам. На этой недели опять началось, понедельник - нет, вторник - 500$, и приходите в четверг посмотрим, что будет. Просьба разобраться с ситуацией! (обращение зарегистрировано за № 2005058.)
Злая написав:Добрый день. подскажите, по крымским карточкам закрыли все операции, кроме 1000 грн. в банкомате? Как получить свои деньги, если зарегистрирована и проживаю в Донецкой обл., но карточка с депозитными деньгами открыта в Крыму по месту работы. В банке сказали, что я могу только сделать перевод на другой банк, стоимость этой операции 250 дол. по курсу нацбанка в кассу.
Я так понимаю, у вас текущий счёт в гривне привязан к одному из Крымских отделений, так? Схема действий такая: 1. Если у Вас подключен полный доступ к ИБ, попробуйте сделать внешний перевод в какой-либо другой банк (это без комиссии, лимит - 5 тыс.грн./сутки). 2. Если стандартного доступа к ИБ нет, то активировать его можно, обратившись о отделение (надеюсь, в любое - не проверял). 3. Также у банка есть возможность перевести тек.счёт на обслуживание в другое отделение (надо подать заявление в отделении, процесс завершается в течение пары недель). 4. Можно выпустить какую-либо полноценную дебетную карту в Дельте, с которой путём прямых платежей (напр., через EasyPay - не бесплатно, или через Русский Стандарт - бесплатно до 28.04.2014) можно перевести средства на другую карту другого банка.
miridi7 написав:ДО - что то и не звонит никто??? Дельтаплан в крутом пике? Как получить свою валюту?
Уважаемый miridi7, Ваше сообщение верифицировано и уже находится в работе начальника регионального управления, ответственного за решение Вашего вопроса. Позвольте Вас заверить в том, что решение Вашего вопроса находится в зоне повышенного внимания Банка. Обращаемся к Вам с просьбой быть уверенным в том, что в самое ближайшее время Ваш вопрос будет урегулирован. Благодарим Вас за терпение и за то, что остаетесь с нами.
miridi7 написав:ДО - что то и не звонит никто??? Дельтаплан в крутом пике? Как получить свою валюту?
Уважаемый miridi7, Ваше сообщение верифицировано и уже находится в работе начальника регионального управления, ответственного за решение Вашего вопроса. Позвольте Вас заверить в том, что решение Вашего вопроса находится в зоне повышенного внимания Банка. Обращаемся к Вам с просьбой быть уверенным в том, что в самое ближайшее время Ваш вопрос будет урегулирован. Благодарим Вас за терпение и за то, что остаетесь с нами.
ув. Delta official, у меня вопрос по функционалу MyDelta Оплата рахунків та послуг - Комунальні платежі (Київ) - в шаблоне обязательным полем является Номер ЖЕО (Має бути від 1 до 4 символів), правильно ли я понимаю, что через это меню невозможно провести оплату в том случае, если мне нужно провести оплату обслуживающей организации (не ЖЭКу) у которой нет 4х значного номера (а есть только название)? Спасибо.
Delta official Не дождавшись звонка из банка,только что позвонила в отделение, на которое заказывала влюту. предложили 300$. Спрашиваю, была ли инкассация, говорят была, но ничего не почти привезли. Я не паникер, как тут писали выше, но ситуация начинает раздражать. Примите, наконец, меры, или надо все решать с помощью самообороны?
xbill написав:позвонили из банка объяснили всю кухню конвертации согласно их правилам все верно. но почему никакой информации на об этом на телефон???
у дельты на сайте где то есть файл shema_konvertacii_operacii.pdf (там эта схема достаточно понятно написана) а учитывая курсы покупки/продажи валюты сейчас в Дельте (вернее маржу) имеем очень интересный результат курс самой платёжной системы (виза) можно увидеть тут http://usa.visa.com/personal/card-benef ... ulator.jsp З.Ы. лучше заказать три карты грн. /долл /евро
Востаннє редагувалось uaprofi в Вів 01 кві, 2014 16:57, всього редагувалось 1 раз.
AntonK написав:1. Если у Вас подключен полный доступ к ИБ,
Объясните мне, что-то я отстал от жизни, что такое "полный" и "неполный" доступ к ИБ в дельте?
"полный" - стандартний доступ до системи ІБ з можливістью здійснювати операції. Зі Стандартним доступом до Системи «myDELTA» у Вас буде можливість: розміщувати депозит; поповнювати депозит; погашати кредит; перераховувати кошти між рахунками, відкритими в Дельта Банку; перераховувати кошти на рахунки в інших банках України; переглядати в режимі реального часу залишки коштів на депозитах, дебетних і кредитних картках; проглядати історію операцій за рахунками; контролювати стан заборгованості за кредитом або кредитною карткою; одержувати звіт про погашення кредиту і інформацію про дату і розмір наступного платежу; оплачувати рахунки мобільних операторів; оплачувати послуги Інтернет та телебачення; поповнювати рахунки он-лайн ігор; закривати рахунки; активувати картки; блокувати/розблоковувати картки; відключати перевірку CVV/CVC коду; відключати/підключати послуги смс інформування. Підключення і обслуговування в Системі «myDELTA» — безкоштовно.
"неполный" - легкий доступ з можливістью переглядати інформацію З Легким доступом до системи «myDELTA» у Вас буде можливість: переглядати в режимі реального часу залишки коштів на депозитах, дебетних і кредитних картках; проглядати історію операцій за рахунками; контролювати стан заборгованості за кредитом або кредитною карткою; одержувати звіт про погашення кредиту і інформацію про дату і розмір наступного платежу. Якщо Ви бажаєте мати доступ до управління Вашими коштами, Вам необхідно відвідати відділення Дельта Банку і: безкоштовно відкрити в банку поточний рахунок ("Ощадна картка №1") в національній валюті; підписати договір на обслуговування в системі «myDELTA». http://deltabank.com.ua/personal/internet-banking/
Востаннє редагувалось White Horse в Вів 01 кві, 2014 16:55, всього редагувалось 1 раз.