Дельта 2014

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 16451646164716481649 ... 2484>
Повідомлення Додано: Сер 02 кві, 2014 22:27

Re: Дельта

Ну отп на один номер и звонки на другой точно можно сделать. Это надо оговаривать в отделении.
DENVER_S
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4548
З нами з: 05.04.11
Подякував: 710 раз.
Подякували: 548 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 02 кві, 2014 22:31

Re: Дельта

  Vorlon написав:Всё же хотелось бы на практике увидеть, как "Банк сфокусирован на повышении качества обслуживания существующих Клиентов"


я еще дето в январе был в отделении по поводу перевыпуска закончившейся ощадной и запросил увеличение лимита по эволюции.
что непонятно - ответа никакого не дали, по ощадной отзвонились и активировали, потом еще по лимитам на инет-операции по эволюции тоже, а вот по кредитному молчание. ни привета ни отказа.

вот думаю, мож девачка попросту заяву не провела?
vovab
 
Повідомлень: 385
З нами з: 24.01.12
Подякував: 23 раз.
Подякували: 45 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 02 кві, 2014 22:33

  kmm3 написав:А що ж це тепер в Портмоне і Ізіпей комісію знімають за поповнення домашнього інтернету Київстар? А Приват хтось пробував?

Шановний kmm3,
звертаємо Вашу увагу, що комісія за розрахунок платіжною карткою в мережі Інтернет Дельта Банком не стягується. В описаному Вами випадку для уточнення інформації рекомендуємо звертатись безпосередньо до продавця послуг.
Дякуємо за запитання.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 02 кві, 2014 22:39

  vovab написав:
  Vorlon написав:Всё же хотелось бы на практике увидеть, как "Банк сфокусирован на повышении качества обслуживания существующих Клиентов"


я еще дето в январе был в отделении по поводу перевыпуска закончившейся ощадной и запросил увеличение лимита по эволюции.
что непонятно - ответа никакого не дали, по ощадной отзвонились и активировали, потом еще по лимитам на инет-операции по эволюции тоже, а вот по кредитному молчание. ни привета ни отказа.

вот думаю, мож девачка попросту заяву не провела?

Уважаемый vovab,
проверяем информацию по Вашему запросу. О результатах сообщим дополнительно в рабочее время.
Спасибо за обращение.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 02 кві, 2014 22:39

  kmm3 написав:А що ж це тепер в Портмоне і Ізіпей комісію знімають за поповнення домашнього інтернету Київстар? А Приват хтось пробував?

Кликаете по нужному способу оплаты и пополняете БЕЗ комиссии
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 02 кві, 2014 22:47

ситуация с валютой в делте

итак сегодня была небольшая пешая прогулка
задача снять 400 EUR
замечу сразу "Вечерняя касса" послеоперационное время
выводы:
новость хорошая - валюта по всей видимости в банке есть
новость плохая - валюту по всей видимости банк ныкает

посетил пять отделений:
17:50
Київське відділення №5 вулиця Михайлівська, 18 - кассир сообщает Евро - нет ... в кассе только $10
(вспоминаю, что на одной из карт есть десятка - снимаю)
за мной стоит женщина которая заказала деньги - деньги не отдают, показывают какой то список на клочке бумаги, говорят, что на вечер она не говорила оставлять - посылают к экономисту...
Київське відділення №22 бульвар Тараса Шевченка, 10 сразу сообщают что евро нет, после уточняющих вопросов выдают 25EUR
Центральне відділення вулиця Петлюри, 13/135 - сообщают что валюты нет, предлагают взять гривной (единственное отделение где ради приличие предлагают взять гривну (для справки курс покупки евро в дельте на сегодня 14.50, в Юнекске 15.50 разница 1 грн. (или 6,89%)... эт так для размышления...)
Київське відділення №33 проспект Перемоги, 3 - сообщают что евро нет
остаюсь тут переоформлять карту - пока переоформляю люди подходят к кассе...
по окончанию оформления тоже подхожу к кассе
передо мной два человека первый вносит в кассу довольно значительную сумму в баксах на вид несколько "корешков"
следующий человек хочет снять долл - и тут начинается самое интересное кассир сообщает ему что может выдать только 100 (сто) долл - аргументируется это безобразие у нас "вечерняя касса"
просвещаю человека, что он имеет право получить сейчас в эквиваленте до 15000 грн.
поднимаю маленький кипишь, иду за уточнение информации о наличие евро к начальнику отделения, так как уже понимаю что кассиры могут тупо врать и не выдавать валюту)
(нач. отделения Наталья обещает 375 евро на завтра, отговорки вечерняя касса и тому подобное - тут стоит заметить по времени это где 19-00 все в отделение на своих местах и в отделение рабочая обстановка)
Київське відділення №13 проспект Перемоги, 20А (примерно 19-25) - евро нет
для уточнения информации о фактическом наличие обращаюсь к начальнику отделения (тут сумка уже собрана, компьютер выключен, и такой информацией она не владеет, побежала узнавать - сказала что нет совсем)

задача выполнена на 6,25% снято 25EUR из 400 + бонус $10 + ну и испорченное настроение...

завтра опишу ситуацию по результатам прогулки в операционное время...

Уважаемые читатели выводы делайте сами...
З.Ы.
по всей видимости завтра с утра в отделение "Київське відділення №33" проспект Перемоги, 3 есть бакса где то на 5 - 15 человек для выдачи в валюте (долл) по текущим нормам НБУ.
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5431
З нами з: 21.04.11
Подякував: 831 раз.
Подякували: 660 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 02 кві, 2014 22:59

  uaprofi написав:много буков...
...

...

Уважаемые читатели выводы делайте сами...
З.Ы.....
...ещё немного буков...

Сделал вывод: очень много букав. :oops:
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 02 кві, 2014 23:02

  uaprofi написав:итак сегодня была небольшая пешая прогулка
задача снять 400 EUR
замечу сразу "Вечерняя касса" послеоперационное время
выводы:
новость хорошая - валюта по всей видимости в банке есть
новость плохая - валюту по всей видимости банк ныкает

посетил пять отделений:
17:50
Київське відділення №5 вулиця Михайлівська, 18 - кассир сообщает Евро - нет ... в кассе только $10
(вспоминаю, что на одной из карт есть десятка - снимаю)
за мной стоит женщина которая заказала деньги - деньги не отдают, показывают какой то список на клочке бумаги, говорят, что на вечер она не говорила оставлять - посылают к экономисту...
Київське відділення №22 бульвар Тараса Шевченка, 10 сразу сообщают что евро нет, после уточняющих вопросов выдают 25EUR
Центральне відділення вулиця Петлюри, 13/135 - сообщают что валюты нет, предлагают взять гривной (единственное отделение где ради приличие предлагают взять гривну (для справки курс покупки евро в дельте на сегодня 14.50, в Юнекске 15.50 разница 1 грн. (или 6,89%)... эт так для размышления...)
Київське відділення №33 проспект Перемоги, 3 - сообщают что евро нет
остаюсь тут переоформлять карту - пока переоформляю люди подходят к кассе...
по окончанию оформления тоже подхожу к кассе
передо мной два человека первый вносит в кассу довольно значительную сумму в баксах на вид несколько "корешков"
следующий человек хочет снять долл - и тут начинается самое интересное кассир сообщает ему что может выдать только 100 (сто) долл - аргументируется это безобразие у нас "вечерняя касса"
просвещаю человека, что он имеет право получить сейчас в эквиваленте до 15000 грн.
поднимаю маленький кипишь, иду за уточнение информации о наличие евро к начальнику отделения, так как уже понимаю что кассиры могут тупо врать и не выдавать валюту)
(нач. отделения Наталья обещает 375 евро на завтра, отговорки вечерняя касса и тому подобное - тут стоит заметить по времени это где 19-00 все в отделение на своих местах и в отделение рабочая обстановка)
Київське відділення №13 проспект Перемоги, 20А (примерно 19-25) - евро нет
для уточнения информации о фактическом наличие обращаюсь к начальнику отделения (тут сумка уже собрана, компьютер выключен, и такой информацией она не владеет, побежала узнавать - сказала что нет совсем)

задача выполнена на 6,25% снято 25EUR из 400 + бонус $10 + ну и испорченное настроение...

завтра опишу ситуацию по результатам прогулки в операционное время...

Уважаемые читатели выводы делайте сами...
З.Ы.
по всей видимости завтра с утра в отделение "Київське відділення №33" проспект Перемоги, 3 есть бакса где то на 5 - 15 человек для выдачи в валюте (долл) по текущим нормам НБУ.

Уважаемый uaprofi,
информация, изложенная в Вашем обращении, принята во внимание.
Спасибо, что сообщили.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 02 кві, 2014 23:15

"Мегакрутий" Дельтабанк сьогодні ледве спромігся видати 250 баксів відсотків. Це з того вкладу який я був змушений відкрити у цій конторі, бо бабло з поточного тупо не віддавали... Одну 10-точку видали аж 1990 року. Питання до форумчан, мені її деінде приймуть чи віддавати назад? Касирша перестрашеним поглядом відповіла що більше вона валюти немає і при потребі 10-точку назад візьме... Отакенні справи тут....Великий банк по великому всир.ється.... Креді агріколь, Укрсиббанк, Райфф нас зачекалися... :wink:
Востаннє редагувалось Тарас Бульба в Сер 02 кві, 2014 23:18, всього редагувалось 1 раз.
Тарас Бульба
 
Повідомлень: 816
З нами з: 13.03.09
Подякував: 27 раз.
Подякували: 135 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 02 кві, 2014 23:17

ситуация с валютой в делте - кратко

  big539 написав:Сделал вывод: очень много букав. :oops:


задача снять 400 EUR - "Вечерняя касса"
выводы:
новость хорошая - валюта по всей видимости в банке есть
новость плохая - валюту по всей видимости банк ныкает

посетил пять отделений:
відділення №5 - Евро - нет
відділення №22 - 25EUR
Центральне відділення - валюты нет
відділення №33- евро нет
замечено поступление валюты в кассу и не выдача её клиенту
відділення №13 - евро нет

задача выполнена на 6,25% снято 25EUR из 400

завтра будет прогулка в операционное время...

господа, делаем выводы ...
===
подробнее тут:
http://forum.finance.ua/viewtopic.php?p=2261460#p2261460
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5431
З нами з: 21.04.11
Подякував: 831 раз.
Подякували: 660 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 16451646164716481649 ... 2484>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта - 2014 - 2 1 ... 6231, 6232, 6233
Алексей77 » Нед 01 чер, 2014 08:04
62323 4015088
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 січ, 2015 01:00
Delta official
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1484021
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 582826
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама