Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Vorlon написав:Всё же хотелось бы на практике увидеть, как "Банк сфокусирован на повышении качества обслуживания существующих Клиентов"
я еще дето в январе был в отделении по поводу перевыпуска закончившейся ощадной и запросил увеличение лимита по эволюции. что непонятно - ответа никакого не дали, по ощадной отзвонились и активировали, потом еще по лимитам на инет-операции по эволюции тоже, а вот по кредитному молчание. ни привета ни отказа.
kmm3 написав:А що ж це тепер в Портмоне і Ізіпей комісію знімають за поповнення домашнього інтернету Київстар? А Приват хтось пробував?
Шановний kmm3, звертаємо Вашу увагу, що комісія за розрахунок платіжною карткою в мережі Інтернет Дельта Банком не стягується. В описаному Вами випадку для уточнення інформації рекомендуємо звертатись безпосередньо до продавця послуг. Дякуємо за запитання.
Vorlon написав:Всё же хотелось бы на практике увидеть, как "Банк сфокусирован на повышении качества обслуживания существующих Клиентов"
я еще дето в январе был в отделении по поводу перевыпуска закончившейся ощадной и запросил увеличение лимита по эволюции. что непонятно - ответа никакого не дали, по ощадной отзвонились и активировали, потом еще по лимитам на инет-операции по эволюции тоже, а вот по кредитному молчание. ни привета ни отказа.
вот думаю, мож девачка попросту заяву не провела?
Уважаемый vovab, проверяем информацию по Вашему запросу. О результатах сообщим дополнительно в рабочее время. Спасибо за обращение.
итак сегодня была небольшая пешая прогулка задача снять 400 EUR замечу сразу "Вечерняя касса" послеоперационное время выводы: новость хорошая - валюта по всей видимости в банке есть новость плохая - валюту по всей видимости банк ныкает
посетил пять отделений: 17:50 Київське відділення №5 вулиця Михайлівська, 18 - кассир сообщает Евро - нет ... в кассе только $10 (вспоминаю, что на одной из карт есть десятка - снимаю) за мной стоит женщина которая заказала деньги - деньги не отдают, показывают какой то список на клочке бумаги, говорят, что на вечер она не говорила оставлять - посылают к экономисту... Київське відділення №22 бульвар Тараса Шевченка, 10 сразу сообщают что евро нет, после уточняющих вопросов выдают 25EUR Центральне відділення вулиця Петлюри, 13/135 - сообщают что валюты нет, предлагают взять гривной (единственное отделение где ради приличие предлагают взять гривну (для справки курс покупки евро в дельте на сегодня 14.50, в Юнекске 15.50 разница 1 грн. (или 6,89%)... эт так для размышления...) Київське відділення №33 проспект Перемоги, 3 - сообщают что евро нет остаюсь тут переоформлять карту - пока переоформляю люди подходят к кассе... по окончанию оформления тоже подхожу к кассе передо мной два человека первый вносит в кассу довольно значительную сумму в баксах на вид несколько "корешков" следующий человек хочет снять долл - и тут начинается самое интересноекассир сообщает ему что может выдать только 100 (сто) долл - аргументируется это безобразие у нас "вечерняя касса" просвещаю человека, что он имеет право получить сейчас в эквиваленте до 15000 грн. поднимаю маленький кипишь, иду за уточнение информации о наличие евро к начальнику отделения, так как уже понимаю что кассиры могут тупо врать и не выдавать валюту) (нач. отделения Наталья обещает 375 евро на завтра, отговорки вечерняя касса и тому подобное - тут стоит заметить по времени это где 19-00 все в отделение на своих местах и в отделение рабочая обстановка) Київське відділення №13 проспект Перемоги, 20А (примерно 19-25) - евро нет для уточнения информации о фактическом наличие обращаюсь к начальнику отделения (тут сумка уже собрана, компьютер выключен, и такой информацией она не владеет, побежала узнавать - сказала что нет совсем)
задача выполнена на 6,25% снято 25EUR из 400 + бонус $10 + ну и испорченное настроение...
завтра опишу ситуацию по результатам прогулки в операционное время...
Уважаемые читатели выводы делайте сами... З.Ы. по всей видимости завтра с утра в отделение "Київське відділення №33" проспект Перемоги, 3 есть бакса где то на 5 - 15 человек для выдачи в валюте (долл) по текущим нормам НБУ.
uaprofi написав:итак сегодня была небольшая пешая прогулка задача снять 400 EUR замечу сразу "Вечерняя касса" послеоперационное время выводы: новость хорошая - валюта по всей видимости в банке есть новость плохая - валюту по всей видимости банк ныкает
посетил пять отделений: 17:50 Київське відділення №5 вулиця Михайлівська, 18 - кассир сообщает Евро - нет ... в кассе только $10 (вспоминаю, что на одной из карт есть десятка - снимаю) за мной стоит женщина которая заказала деньги - деньги не отдают, показывают какой то список на клочке бумаги, говорят, что на вечер она не говорила оставлять - посылают к экономисту... Київське відділення №22 бульвар Тараса Шевченка, 10 сразу сообщают что евро нет, после уточняющих вопросов выдают 25EUR Центральне відділення вулиця Петлюри, 13/135 - сообщают что валюты нет, предлагают взять гривной (единственное отделение где ради приличие предлагают взять гривну (для справки курс покупки евро в дельте на сегодня 14.50, в Юнекске 15.50 разница 1 грн. (или 6,89%)... эт так для размышления...) Київське відділення №33 проспект Перемоги, 3 - сообщают что евро нет остаюсь тут переоформлять карту - пока переоформляю люди подходят к кассе... по окончанию оформления тоже подхожу к кассе передо мной два человека первый вносит в кассу довольно значительную сумму в баксах на вид несколько "корешков" следующий человек хочет снять долл - и тут начинается самое интересноекассир сообщает ему что может выдать только 100 (сто) долл - аргументируется это безобразие у нас "вечерняя касса" просвещаю человека, что он имеет право получить сейчас в эквиваленте до 15000 грн. поднимаю маленький кипишь, иду за уточнение информации о наличие евро к начальнику отделения, так как уже понимаю что кассиры могут тупо врать и не выдавать валюту) (нач. отделения Наталья обещает 375 евро на завтра, отговорки вечерняя касса и тому подобное - тут стоит заметить по времени это где 19-00 все в отделение на своих местах и в отделение рабочая обстановка) Київське відділення №13 проспект Перемоги, 20А (примерно 19-25) - евро нет для уточнения информации о фактическом наличие обращаюсь к начальнику отделения (тут сумка уже собрана, компьютер выключен, и такой информацией она не владеет, побежала узнавать - сказала что нет совсем)
задача выполнена на 6,25% снято 25EUR из 400 + бонус $10 + ну и испорченное настроение...
завтра опишу ситуацию по результатам прогулки в операционное время...
Уважаемые читатели выводы делайте сами... З.Ы. по всей видимости завтра с утра в отделение "Київське відділення №33" проспект Перемоги, 3 есть бакса где то на 5 - 15 человек для выдачи в валюте (долл) по текущим нормам НБУ.
Уважаемый uaprofi, информация, изложенная в Вашем обращении, принята во внимание. Спасибо, что сообщили.
"Мегакрутий" Дельтабанк сьогодні ледве спромігся видати 250 баксів відсотків. Це з того вкладу який я був змушений відкрити у цій конторі, бо бабло з поточного тупо не віддавали... Одну 10-точку видали аж 1990 року. Питання до форумчан, мені її деінде приймуть чи віддавати назад? Касирша перестрашеним поглядом відповіла що більше вона валюти немає і при потребі 10-точку назад візьме... Отакенні справи тут....Великий банк по великому всир.ється.... Креді агріколь, Укрсиббанк, Райфф нас зачекалися...
Востаннє редагувалось Тарас Бульба в Сер 02 кві, 2014 23:18, всього редагувалось 1 раз.
задача снять 400 EUR - "Вечерняя касса" выводы: новость хорошая - валюта по всей видимости в банке есть новость плохая - валюту по всей видимости банк ныкает
посетил пять отделений: відділення №5 - Евро - нет відділення №22 - 25EUR Центральне відділення - валюты нет відділення №33- евро нет замечено поступление валюты в кассу и не выдача её клиенту відділення №13 - евро нет