ПриватБанк (2010 - 2021)

lara_08 ну я вижу что 31 марта вам поставили кредитный лимит 2400грн. Потом вы тратили бабос весь месяц. А где записи о том что овер возник?

[2 1]

25.04.14
17:46 УКРАЇНА, КРАМАТОРСЬК, ВУЛ. БОГДАНА ХМЕЛЬНИЦЬКОГО, 15 32.60 ГРН - 32.60 ГРН - 2 364.53 ГРН

а где погашение?

так долга на 31.03 небыло - поэтому гаситься не нужно было

IMPRINTER точно, хз тогда

КРАМАТОРСЬК

может поэтому...

[2 1]

lara_08 ну я вижу что 31 марта вам поставили кредитный лимит 2400грн. Потом вы тратили бабос весь месяц. А где записи о том что овер возник?

а где запись что лимит уменьшили потом снова?

скорее всего. решили закрыть лимит людям из опасной зоны.

lara_08
Вы стали очередной жертвой того самого отношения ПриватБанка к своим клиентам, которое создало ему имидж самого нелояльного к клиентам, и имеет признаки мошенничества.

У вас 2 варианта. Попытаться доказать свою правоту, на что точно уйдёт море времени (потому что банк никогда не идёт своим клиентам на встречу и не содействует решению их проблем), а возможно и денег - и вполне возможно, что ничего не получится.
А можно вернуть банку долг (благо пока что он не критично велик), расторгнуть с банком все открытые договора, забрать свои деньги - и послать банк куда подальше.

Beginner а можно позвонить 3700 и спросить в чем дело, может еще и сорри бонус получить

Кроме того нашел пояснение, что карты Visa V PAY используются только в Европе в качестве национальных дебитных. В Украине они не принимаются (не обслуживаются).

ADVT обязателен для всех новых устройств, проходящих тест.

Если Visa V PAY могут работать и существовать совершенно без полосы (хотя без нее мне не удалось их увидеть), то, возможно, это отступление от стандарта, требующее изменения всего терминального оборудования, что, имхо, проблематично.

Нет там никакого "изменения всего терминального оборудования". Для EMV-сертифицированного банкомата - выключить датчик полосы на ридере и немножко подрихтовать конфигурацию банкомата. Максимум - обновить версию софта.

Beginner а можно позвонить 3700 и спросить в чем дело, может еще и сорри бонус получить

Не смешите мои тапки. В этом банке такого БЫТЬ НЕ МОЖЕТ.

Я даже могу описать начало истории: через неделю после подачи жалобы (если её примут) клиенту перезвонят, уточнят, в чём проблема (как будто они совсем не в курсе, или всё напутали) - и выйдут на связь в следующий раз ещё через неделю (минимум). А в промежутках между такими сеансами связи у клиента нет возможности самому связаться с банком по текущей жалобе. Можно только подать новую.

Количество уточняющих звонков банка ничем не ограничено, но периодичность - не чаще раза в неделю. И не да Б-г, после очередного пояснения клиент ответит, что ему всё понятно и "спасибо" - жалобу закроют.