Дельта 2014

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 23382339234023412342 ... 2484>
Повідомлення Додано: Чет 22 тра, 2014 11:25

  uaprofi написав:
  good_times написав:Да угомонитесь уже :)


нужно информировать народ

Я уже ранее описывал другому пользователю последствия вот таких вот эмоциональных выкриков.
Задумайтесь :)
good_times
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1381
З нами з: 13.05.14
Подякував: 2 раз.
Подякували: 137 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 22 тра, 2014 11:34

Re: Дельта

заявкой 2157742 о зависших с 19 мая деньгах, никто не занимается :-(

в калл центре банально врут или специально предоставляют информацию которая не соответствует действительности
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5431
З нами з: 21.04.11
Подякував: 831 раз.
Подякували: 660 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 22 тра, 2014 11:34

Очкарик
Вы считаете теховер главной проблемой?
Теховер ловится при нормальном перечилении м-ду счетами и наружу только при очень плотной работе (как у ИМПРИНТЕРа). Один день запаса снял бы эту проблему

Теховер - не проблема, а следствие. В нормальных полноценных АБС теховеров нет. В них при осуществлении проводок (транзакций) деньги сначала списываются со счета отправителя, а затем зачисляются на счет получателя (как это должно быть в идеале). И все это осуществлятся очень быстро (почти одновременно) в рамках одной транзакции.

Там, где работают на сплошных теховерах, появляется множество промежуточных (транзитных) и других (например, кредитных) счетов. Обе части транзакций могут выполняться с большим разрывом по времени (например, в несколько дней) и в любом порядке (в т.ч. "задом наперед"). Возникает "техническое" кредитование, которого на самом деле нет (не должно быть), и прочие несоответствия.

Но все это явлется следствем того, что в банке отсутствует нормальная полноценная АБС (выполняющая все основные операции). А используется множество разрозненных слабосвязанных систем. В результате чего транзакции выполняются ненормально и не так, как это должно быть согласно нормальному (классическому) бухучету. Т.е. деньги, например, сначала появляются у получателя, и лишь затем списываются у отправителя.
Востаннє редагувалось Client2 в Чет 22 тра, 2014 11:41, всього редагувалось 2 разів.
Client2
 
Повідомлень: 3278
З нами з: 13.02.14
Подякував: 24 раз.
Подякували: 554 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 22 тра, 2014 11:36

  good_times написав:
  uaprofi написав:
  good_times написав:Да угомонитесь уже :)


нужно информировать народ

Я уже ранее описывал другому пользователю последствия вот таких вот эмоциональных выкриков.
Задумайтесь :)


пускай исполняют договор и свой же регламент и не будет выкриков
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5431
З нами з: 21.04.11
Подякував: 831 раз.
Подякували: 660 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 22 тра, 2014 11:37

Re: Дельта

uaprofi написав:заявкой 2157742 о зависших с 19 мая деньгах, никто не занимается :-(

в калл центре банально врут или специально предоставляют информацию которая не соответствует действительности


После того крика, что вы здесь подняли, ею уже нет смысла заниматься. Ничего хорошего вы все равно не скажете :). Да и народ на форуме на такие истерики здесь уже почти не реагирует.
consul
Аватар користувача
 
Повідомлень: 397
З нами з: 11.03.13
Подякував: 2123 раз.
Подякували: 33 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 22 тра, 2014 11:40

  good_times написав:
  uaprofi написав:
  good_times написав:Да угомонитесь уже :)


нужно информировать народ

Я уже ранее описывал другому пользователю последствия вот таких вот эмоциональных выкриков.
Задумайтесь :)


Всё правильно.
Клиент защищает свои права, а то здесь привыкли мяукаться с банкирами. Можно подумать, что если он захочет кидануть клиентов, то будет советоваться на форуме с лояльными вкладчиками или выплачивать бабло своим лизунам. :D
Игорь Алексеевич
 
Заблокований
Повідомлень: 8635
З нами з: 13.09.09
Подякував: 113 раз.
Подякували: 866 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 22 тра, 2014 11:47

  uaprofi написав:заявкой 2157742 о зависших с 19 мая деньгах, никто не занимается :-(

в калл центре банально врут или специально предоставляют информацию которая не соответствует действительности

Ваше заявление находится в работе. Касательно замечаний в предоставленной Вам информации в Контакт-Центре Банка, просим направить детали в личных сообщениях.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Депозити серії «8 років разом»: отримуйте щомісячно до 26% річних в UAH, до 11,5% річних у USD та до 9,5% річних у EUR!
Детальніше на сайті:
http://deltabank.com.ua/personal/deposi ... _together/
http://deltabank.com.ua/personal/online ... er_online/
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 22 тра, 2014 11:47

  consul написав:
uaprofi написав:заявкой 2157742 о зависших с 19 мая деньгах, никто не занимается :-(

в калл центре банально врут или специально предоставляют информацию которая не соответствует действительности


После того крика, что вы здесь подняли, ею уже нет смысла заниматься. Ничего хорошего вы все равно не скажете :). Да и народ на форуме на такие истерики здесь уже почти не реагирует.


Но, может Вам и всё равно, т.к Вы считаете свои копейки по 0,5% кэша по картам или проценты по делу, а для меня ОЧЕНЬ полезная информация была. Я пользуюсь в основном в Дельта только ИБ и мог встрять по платежам на 5 штук и ещё пеня, штрафы минимум на трёху и гемороя на неделю.
Игорь Алексеевич
 
Заблокований
Повідомлень: 8635
З нами з: 13.09.09
Подякував: 113 раз.
Подякували: 866 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 22 тра, 2014 11:52

  consul написав:
uaprofi написав:заявкой 2157742 о зависших с 19 мая деньгах, никто не занимается :-(

в калл центре банально врут или специально предоставляют информацию которая не соответствует действительности


После того крика, что вы здесь подняли, ею уже нет смысла заниматься. Ничего хорошего вы все равно не скажете :). Да и народ на форуме на такие истерики здесь уже почти не реагирует.


этот форум читает много народа и каждый сделает соответствующие выводы
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5431
З нами з: 21.04.11
Подякував: 831 раз.
Подякували: 660 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 22 тра, 2014 11:53

Очкарик
Блоки - вот главная беда! И блоки возникают именно на процессинге Дельты, т.е. на софтвере, а не на регламенте...

А что там главного? Насколько я знаю блокировки есть во всех процессингах и при осуществлении большинства карточных операций. Назовите хоть один банк (или процессинг), где их нет.

Это все потому, что карточные операции очень технически разнообразны и выполняются не в рамках одной только АБС (или одной банковской базы). Посы, банкоматы, МПС-ы, банки, их клиенты (в т.ч. торговцы) и т.д. Здесь цепочки прохождения операций (транзакций) такие длинные, что могут продолжаться несколько дней (или недель). При таких физически распределенных, а также растянутых во времени транзакциях как без блокировок обойтись?

А регламент всего лишь нормативно отражает реальное время выполнения этих операций (транзакций).
Востаннє редагувалось Client2 в Чет 22 тра, 2014 12:04, всього редагувалось 1 раз.
Client2
 
Повідомлень: 3278
З нами з: 13.02.14
Подякував: 24 раз.
Подякували: 554 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 23382339234023412342 ... 2484>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта - 2014 - 2 1 ... 6231, 6232, 6233
Алексей77 » Нед 01 чер, 2014 08:04
62323 4008160
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 січ, 2015 01:00
Delta official
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1478993
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 581429
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама