Дельта - 2014 - 2

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 3839404142 ... 6233>
Повідомлення Додано: Сер 04 чер, 2014 10:44

  <LeV> написав:
  Миша_Потикана написав:<LeV>
Тоді потрібно корректно описувати ситуацію, а не аби-як!!! Перших 2 рази писали "Термінал" потім "Банкомат".

І з чого у Вас така впевненість, що сума списалась?


А ЧЕКА И СМС С УКАЗАНОЙ СУММОЙ 1990 ГРН, А НЕ 2000 ГРН - ЭТО ЧТО?

Информация была предоставлена в личных сообщениях.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 чер, 2014 10:54

  chukcha_zanzibar написав:
  Delta official написав:
  chukcha_zanzibar написав:При попытках оплаты коммунальных в Днепропетровске через "Дельта Платежи" (свет, газ, водоканал) последние 2 недели показывают такое:

http://fotohost.org/images/a1f6c2c6-24kB.jpg

Нужно что-то решать :!:

Уважаемый chukcha_zanzibar,
для проверки информации, просьба уточнить Ваши персональные данные (ИНН, № договора), а также детали операции (название компании) в личных сообщениях Delta official.
Заранее благодарны!


Мои персональные данные к системной ошибке не имеют никакого отношения. Ошибка проявляется после выбора организации и ввода лицевого счёта. После маячка ошибки система зависает. Организации: ДТЭК Днепрооблэнерго (свет), Днепрогаз (газ), Днепроводоканал (вода).

Для детального изучения Вашего вопроса и последующего принятия необходимых мер, просим уточнить номер лицевого счета, а также Ваши персональные данные.
Также у Вас есть возможность обратиться в Контакт-Центр Банка для урегулирования данного вопроса.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 чер, 2014 11:21

Re: Дельта

Возможно, это и было на форуме. Но для меня стало открытием, что пополнение мобильного телефона с КК №1"Эволюция" через систему Delta-Платежи не входит в грейс период. Только что общался со службой клиентской поддержки, так как был удивлен появлением суммы в строке начисленные проценты по основному кредиту.
taon
 
Повідомлень: 72
З нами з: 07.05.07
Подякував: 12 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 чер, 2014 11:27

  taon написав:Возможно, это и было на форуме. Но для меня стало открытием, что пополнение мобильного телефона с КК №1"Эволюция" через систему Delta-Платежи не входит в грейс период. Только что общался со службой клиентской поддержки, так как был удивлен появлением суммы в строке начисленные проценты по основному кредиту.

Уважаемый taon,
сообщаем, что специалисты Банка работают над решением сложившейся ситуации.
Приносим свои извинения за временные неудобства!

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 чер, 2014 11:38

Re: Дельта

Проценты с депо зачислены на текущий 30.04., а проведены 05.05. Начисление процентов с 06.05. Значит 5 дней в пустую, как будто денег на счету не было. Разве это правильно?
valya
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1894
З нами з: 31.10.12
Подякував: 665 раз.
Подякували: 128 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 чер, 2014 11:40

Delta official скажите, неормально что платежи сделанные еще вчера в не опервремя, все еще висят "в обробци"?
йцукен
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6805
З нами з: 23.08.13
Подякував: 219 раз.
Подякували: 390 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 чер, 2014 11:43

  valya написав:Проценты с депо зачислены на текущий 30.04., а проведены 05.05. Начисление процентов с 06.05. Значит 5 дней в пустую, как будто денег на счету не было. Разве это правильно?

Информация была предоставлена в личных сообщениях.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 чер, 2014 11:46

  йцукен написав:Delta official скажите, неормально что платежи сделанные еще вчера в не опервремя, все еще висят "в обробци"?

Уважаемый йцукен,
сообщаем, что в описанной Вами ситуации средства будут списаны сегодня, а изменение статуса операции, согласно Регламенту, происходит на следующие рабочие сутки после фактического списания.
Детальнее с регламентом у Вас есть возможность ознакомиться на сайте Банка: http://deltabank.com.ua/f/1/personal/in ... A_2409.pdf.
Благодарим за обращение!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 чер, 2014 11:46

  valya написав:Проценты с депо зачислены на текущий 30.04., а проведены 05.05. Начисление процентов с 06.05. Значит 5 дней в пустую, как будто денег на счету не было. Разве это правильно?

так все правильно, чому Ви вважаєте що не правильно?
Відсотки на позитивний залишок нарахровуються з наступного дня за днем надходження їх на рахунок (с)
Миша_Потикана
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1404
З нами з: 08.11.13
Подякував: 4 раз.
Подякували: 125 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 04 чер, 2014 11:49

  valya написав:Проценты с депо зачислены на текущий 30.04., а проведены 05.05. Начисление процентов с 06.05. Значит 5 дней в пустую, как будто денег на счету не было. Разве это правильно?

Я тоже вчера обратил внимание на это. Но сравнив цифры обнаружил следующее: суммы зачисленных процентов 05.05 с трех депозитов больше сумм в пришедших 30.04 СМС-ках. Я подозреваю что вот эта увеличенная разница и есть проценты за 5 дней.
AVZ
Аватар користувача
 
Повідомлень: 678
З нами з: 14.12.13
Подякував: 50 раз.
Подякували: 63 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 3839404142 ... 6233>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1206131
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1497785
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 587196
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама
cron