ФІДОБАНК (у стадії ліквідації)

Подключил себе Зеленый номер и вошел в Фидомаркет

Первые ощущения - без бутылки не разберешься.(очень надеюсь что поправят)

Захожу в Личный кабинет:
- хочу сделать перевод между счетами, а оказывается что нужно переходить в раздел Платежи, при этом пополнение депозитов можно делать напрямую в личном кабинете
- интерфейс какой то не доработанный(может придираюсь, но выписки отражаются на экране коряво и как то видимо не до конца реализовано то что задумывалось)
- у меня много счетов, названия у них всех одинаковые по умолчанию, можно было бы реализовать чтобы сразу отражался что это а продукт. Текущие счета называются Депозитная карта и т.п
- как погасить задолженность по кредитной карте, для меня осталось загадкой
- по кредиту не видно какая задолженность, параметры продукта
- при платежах сохранил шаблоны, как их редактировать/удалять, пока тоже осталось загадкой
Вот такие первые впечатления

Подключил себе Зеленый номер и вошел в Фидомаркет

Первые ощущения - без бутылки не разберешься.(очень надеюсь что поправят)

Захожу в Личный кабинет:
- хочу сделать перевод между счетами, а оказывается что нужно переходить в раздел Платежи, при этом пополнение депозитов можно делать напрямую в личном кабинете
- интерфейс какой то не доработанный(может придираюсь, но выписки отражаются на экране коряво и как то видимо не до конца реализовано то что задумывалось)
- у меня много счетов, названия у них всех одинаковые по умолчанию, можно было бы реализовать чтобы сразу отражался что это а продукт. Текущие счета называются Депозитная карта и т.п
- как погасить задолженность по кредитной карте, для меня осталось загадкой
- по кредиту не видно какая задолженность, параметры продукта
- при платежах сохранил шаблоны, как их редактировать/удалять, пока тоже осталось загадкой
Вот такие первые впечатления

З зауваженнями погоджуюсь.
Якщо всередині Фідо, заборгованість по кредитці можна гасити перекиданням з рахунку на рахунок (Розділ Банківські операції).

[1 1]

- у меня много счетов, названия у них всех одинаковые по умолчанию, можно было бы реализовать чтобы сразу отражался что это а продукт. Текущие счета называются Депозитная карта и т.п

Через ФинПанель можно переименовать счет

clientage
для того чтобы переименовать, нужно поднять все свои договора и понять где какой счет.
Согласитесь что это не совсем удобно, банк же знает какие продукты у меня есть, почему бы их не выводить, с последующей возможностью переименования

- у меня много счетов, названия у них всех одинаковые по умолчанию, можно было бы реализовать чтобы сразу отражался что это а продукт. Текущие счета называются Депозитная карта и т.п

Через ФинПанель можно переименовать счет

Та без перейменувань рахунків.... важко дати собі раду.
А де Юля пропала? Може в відпустку пішла?

[1 1]

- хочу сделать перевод между счетами, а оказывается что нужно переходить в раздел Платежи, при этом пополнение депозитов можно делать напрямую в личном кабинете

тут некая логика от ФИДО присутствует все таки
Пополнение депо -- эт уже Ваш продукт, Вы его уже када-то купили в Маркете.
А вот для карт нуна КУПИТЬ пополняшку по новому в Маркете. Ну дето так Я тут не заморачиваюсь.
Дасс, а выписки и квитанции как-то необычно сделаны. Тож больше под Маркет смахивает чем под банк. Ну такэ позисионирование продукта

clientage
для того чтобы переименовать, нужно поднять все свои договора и понять где какой счет.
Согласитесь что это не совсем удобно, банк же знает какие продукты у меня есть, почему бы их не выводить, с последующей возможностью переименования

Як це розуміти.....выводить, с последующей возможностью переименования?

[1 1]

clientage
для того чтобы переименовать, нужно поднять все свои договора и понять где какой счет.
Согласитесь что это не совсем удобно, банк же знает какие продукты у меня есть, почему бы их не выводить, с последующей возможностью переименования

Согласен. Капэц

- хочу сделать перевод между счетами, а оказывается что нужно переходить в раздел Платежи, при этом пополнение депозитов можно делать напрямую в личном кабинете

тут некая логика от ФИДО присутствует все таки
Пополнение депо -- эт уже Ваш продукт, Вы его уже када-то купили в Маркете.
А вот для карт нуна КУПИТЬ пополняшку по новому в Маркете. Ну дето так Я тут не заморачиваюсь.
Дасс, а выписки и квитанции как-то необычно сделаны. Тож больше под Маркет смахивает чем под банк. Ну такэ позисионирование продукта

Меня смущает название "Личный кабинет", в нем по идее должна быть возможность выполнить все операции по своим продуктам, а так получается что по карточным счетам мне нужно ходить в Платежи, а по Депозитам в "Личный кабинет", логика не прослеживается

clientage
для того чтобы переименовать, нужно поднять все свои договора и понять где какой счет.
Согласитесь что это не совсем удобно, банк же знает какие продукты у меня есть, почему бы их не выводить, с последующей возможностью переименования

Согласен. Капэц

Вже всі перейменував.....
Буду знати, що куди і звідки.