Банк Форум - БАНКРОТ

Позвонила в НБУ, там сказали, что по всем вопросам и жалобам обращаться в Фонд )))))
Все веселее и веселее.

vetka
У меня фамилия в самом начале алфавита, но, по-моему, в этом отделении его не придерживаются. Просто выдают по мере поступления денег. А они не поступают.

Позвонила в НБУ, там сказали, что по всем вопросам и жалобам обращаться в Фонд )))))
Все веселее и веселее.

Результату не буде від жалоб. Бо виплата вкладникам збанкрутілих банків - цє велика благодать і можливість залучити дешеві ресурси для банку і хтось там вже домовився з НБУ, навряд ці домовленості будуть розривати. Тим паче 90% вкладників 200- будуть спокійно чекати виплат. В принципі, виплати 200- почались - це вже дуже дуже добре. Чекали 3 місяці, ну почекаємо ще тиждень-два.

Просто выдают по мере поступления денег. А они не поступают.

Це проблема у Сиба з інкасацією? Звідки саме не поступають ви питали?

Коротше, я почитав повідомлення на форумі і в мене такий алгоритм:

1. Зателефонував на лінію Сибу 0 800 505 800 і дочекався оператора. Хочу сказати, що в Сибі навіть не зробили окремий пункт меню в системі IVR для виплат вкладникам, як роблять у інших банках. Тому просто натиснув спочатку "0", а потім - "1".

2. На лінії оператор спитала ІПН та фамілію, відкрила у програмі.

3. Сказала, що можу отримати у будь-якому відділенні, але оскільки перша буква фамілії у кінці алфавіту (ну майже у кінці), то отримати зможу не раніше 9-11 липня, тобто майже через 2 тижні!

4. Записатись на цю дату у контакт-центрі неможливо!, треба йти "у будь-яке" відділення. Проте гроші одразу не дадуть, тому можна лише підтвердити своє бажання на озвучені дати.

5. В найближчий час треба завітати "у будь-яке" відділення Сибу.

Це все самодіяльність невідомо кого в Укрсибі....звуження прав вкладника.
Це недопустимо, мають виплачувати всім і зразу.
А як Шановний Представник банку це прокоментує?

СВЕРШИЛОСЬ!!!!!! Если бы не рабочий день - накатила бы )))))
Забрала деньги, заняло все минут 5 от силы. Дважды предлагали открыть у них депозит, так как у них очень надежный банк ))) Я говорю, Форум тоже был надежный, но я вежливо отказалась, правда в кассе почти все деньги забрала (90 000). Даже ругаться не пришлось )))
Если честно, не вериться, что моя эпопея закончилась))) Всем удачи и терпения!

СВЕРШИЛОСЬ!!!!!! Если бы не рабочий день - накатила бы )))))
Забрала деньги, заняло все минут 5 от силы. Дважды предлагали открыть у них депозит, так как у них очень надежный банк ))) Я говорю, Форум тоже был надежный, но я вежливо отказалась, правда в кассе почти все деньги забрала (90 000). Даже ругаться не пришлось )))
Если честно, не вериться, что моя эпопея закончилась))) Всем удачи и терпения!

Повезло що В на початку алфавітУ?

[b]Квесторе_поверніться[/b]
Вы наверно все не читали, у меня фамилия на Я

сегодня забрал деньги, предварительно записывался вчера. но я так понимаю что мне повезло, кассир сказала, что запись уже на полторы недели, им якобы просто не привозят столько налички.

сегодня забрал деньги, предварительно записывался вчера. но я так понимаю что мне повезло, кассир сказала, что запись уже на полторы недели, им якобы просто не привозят столько налички.

Отмазки.
Процесс оформления выплаты со всеми ожиданиями ответа с базы данных - в пределах 15 минут.
Рабочий день 8 часов. Если только обслуживать клиентов Форума, это 30 клиентов на финансового консультанта (так у них это называется).
И если все они берут по максимуму, то это 6 миллионов гривень, 3 блока двухсосток.
Это для банка сумма?
В отделении работают 2-3 человека, но не только на выплаты Форума.