Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

А який пунк регулює, що клієнт особисто має відмовитися від продовження вкладу Літній Соняшник, на термін 520-(реальний термін вкладу) 3місяці,наприклад).

Шановний Квесторе_поверніться!
Дякуємо за запитання.
Згідно з Умовами обслуговування вкладів фізичних осіб ПАТ «Банк Руский Стандарт»:
«Для вкладу «Літній Соняшник» після закінчення строку дії ставки першого періоду, допускається подання вкладником до Банку заяви у двох примірниках встановленої Банком форми і згідно зі встановленим Банком порядком, безпосередньо у день запланованої дати отримання суми вкладу, зазначеної в цій заяві. (...) За договорами, що укладені за допомогою дистанційного банківського обслуговування через Інтернет-банк: вкладник подає заяву у будь-якому відділенні Банку».

Одновременно возобновляются кредитные лимиты на картах клиентов, добросовестно обслуживающих задолженность.

Я что то не понял?!
Вы таким образом назвали меня недобросовестным?
Кто Вас вообще посадил официально отвечать за банк?
Вы из какого колхоза?

Уважаемый Acceptus!
Обращаем Ваше внимание, что решение о возобновлении кредитного лимита принимается Банком в одностороннем порядке индивидуально для каждой карты.
Уточнить информацию по Вашей карте можно, обратившись в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype – имя пользователя rsb_ua.

Уважаемый Acceptus!
Обращаем Ваше внимание, что решение о возобновлении кредитного лимита принимается Банком в одностороннем порядке индивидуально для каждой карты.
Уточнить информацию по Вашей карте можно, обратившись в Контакт-центр Банка: 0800 300 880 (бесплатно со стационарных телефонов в пределах Украины), 583 (звонки бесплатны с мобильных телефонов, 2 грн – плата за соединение (с НДС, без сбора в ПФ), 044 390 95 95. Skype – имя пользователя rsb_ua.

Support BRS, мы , клиенты банка - не подписывались платить за дебетную карту по 150 грн. за годовое обслуживание ... У нас уже есть дебетная карта БВК , а у некоторых БВК Виза Голд ...
Хватит из нас делать дураков - возвращайте наши 150 грн. или подключайте кредитные лимиты по кредиткам ...

А який пунк регулює, що клієнт особисто має відмовитися від продовження вкладу Літній Соняшник, на термін 520-(реальний термін вкладу) 3місяці,наприклад).

Шановний Квесторе_поверніться!
Дякуємо за запитання.
Згідно з Умовами обслуговування вкладів фізичних осіб ПАТ «Банк Руский Стандарт»:
«Для вкладу «Літній Соняшник» після закінчення строку дії ставки першого періоду, допускається подання вкладником до Банку заяви у двох примірниках встановленої Банком форми і згідно зі встановленим Банком порядком, безпосередньо у день запланованої дати отримання суми вкладу, зазначеної в цій заяві. (...) За договорами, що укладені за допомогою дистанційного банківського обслуговування через Інтернет-банк: вкладник подає заяву у будь-якому відділенні Банку».

Погодьтеся, що клієнту оформившому онлайнвклад Літній Соняшник вигідніше від другого терміну вкладу (520-перший термін) відмовитися по 0800 300 880 чи інших телефонах гарячої лінії. В цьому аспекті потрібно змінити підхід до клієнта....не знаходите?

Acceptus

Я что то не понял?!
Вы таким образом назвали меня недобросовестным?

И не привлечете их к ответственности. Они же не говорили, что возобновили кредитные лимиты ВСЕМ клиентам, добросовестно обслуживающим задолженности.

Поэтому это просто рекламный трюк или ничего не значащая уловка, как и все остальное, что говорят представители БРС (они этому неплохо обучены).

ALEX66

Support BRS, мы , клиенты банка - не подписывались платить за дебетную карту по 150 грн. за годовое обслуживание ... У нас уже есть дебетная карта БВК , а у некоторых БВК Виза Голд ...

Имхо, это бесполезные разговоры. Вы кого-то призываете к совести? Где и когда Вы ее у них видели? Кроме того, будьте корректны. За чисто дебетные карты 150 грн они вроде еще не брали (не берут). Хотя, кто знает, что у них еще будет. Опасаюсь я этого банка ...

ALEX66

Нужно вести разъяснительную работу среди клиентов , на этом форуме и везде , где только возможно , о наглой , лживой и жлобской позиции банка к своим клиентам ...
А то некоторые тут депозиты хотят открывать , наивные , они не знают с кем связываются ...

Честно говоря, меня такие действия не вполне устраивают. Насолить (навредить) банку - ну и что? Во первых, вреда Вы ему этим мало принесете. Во вторых свои деньги (и другие интересы) этим тоже почти никак не защитите. Поэтому стоит ли? Нужно что-то более действенное.

ALEX66

Support BRS, мы , клиенты банка - не подписывались платить за дебетную карту по 150 грн. за годовое обслуживание ... У нас уже есть дебетная карта БВК , а у некоторых БВК Виза Голд ...

Имхо, это бесполезные разговоры. Вы кого-то призываете к совести? Где и когда Вы ее у них видели?

Кроме того, будьте корректны. За чисто дебетные карты 150 грн они вроде еще не брали (не берут). Хотя, кто знает, что у них еще будет. Опасаюсь я этого банка ...

Я призываю банк - не к совести , которой у него нет , а к выполнению своих обязательств по кредитному договору ( который я выполняю в полном объеме , без единой просрочки по задолженности ) ...
Ну и информируем потенциальных клиентов о том , как банк нагло поступает со своими постоянными ВИП-клиентами ...

Погодьтеся, що клієнту оформившому онлайнвклад Літній Соняшник вигідніше від другого терміну вкладу (520-перший термін) відмовитися по 0800 300 880 чи інших телефонах гарячої лінії. В цьому аспекті потрібно змінити підхід до клієнта....не знаходите?

та не вигідніше ..а так має бути - онлайн вклад має онлайн і обслуговуватись ...а не палки в колеса клієнтам у вигляді примусового відвідування банку для розриву вкладу ...є в банкінгу внутрішня пошта - що заважає банку через цей захищений канал приймати заяви на розрив вкладу по основному строку ?...мабудб не бажання...