ПриватБанк (2010 - 2021)

nik20100, задержка в реакции на введение первой цифры PIN кода в терминале самообслуживания является особенностью данной модели, сожалеем если это доставило Вам неудобства при его использовании.
Что же касается обязательности перевыпуска карты, руководитель отделения об этом предупреждён, с ним проведена разъяснительная беседа. В случае срочной необходимости использовать мгновенную карту за границей после перевыпуска, любой сотрудник может помочь Вам подать соответствующую заявку через Приват24. Как только новая персонализированная карта будет доставлена в отделение Вы сможете её получить.
С уважением, ПриватБанк.

Допустим заторможенная реакция на первую цифру является нормой. Но если вы внимательно прочитайте мое первое сообщение - вы увидите что не вводятся первые ДВЕ цифры с ДВУХ разных кнопок и опытным путем установлено что на другие цифры терминал реагирует без задержки.
По прежнему ждем ответ почему как минимум два дня в отделении банка использовался терминал с неисправной ПИН клавиатурой? При этом сотрудники не смогли даже написать объявление от руки.

Спасибо за разъяснительную беседу, только можно меня предупредить по телефону о том что мне не следует в отделение забирать карту, или вы считайте данное уведомление лишним, подумаешь клиент потеряет время впустую?

Malky
Оплачуючи за світло, з вас комісії 00.00, бо електропостачальник плптить Привату комісію замість вас. Поповнюючи чужою карткою свою, Приват не отримує нічого, а це не властиво "бегемоту". Такі реалії, на жаль.

Malky
Оплачуючи за світло, з вас комісії 00.00, бо електропостачальник плптить Привату комісію замість вас. Поповнюючи чужою карткою свою, Приват не отримує нічого, а це не властиво "бегемоту". Такі реалії, на жаль.

Так претензия не в факте комиссии, а в том, что предупреждений о комиссии при оплате не удосужились поместить.

Ответ очень прост: работникам отделений нужно выполнять план по выдаче пластика ( в основном кредитных карт) и не имеет значения, какой ценой… Вот именно твой пример, карточку схавало что ты делаешь? Правильно перевыпускаеш (если у тебя карта для выплат, то к ней всучат кредитку в 99,9% из 100)…

Ну если сотрудники умышленно нанесли вред имуществу банка испортив терминал, что делает СБ банка? Уже не спрашивая что там делает персонал нанесший ущерб.

Так претензия не в факте комиссии, а в том, что предупреждений о комиссии при оплате не удосужились поместить.

Так це в дусі Привата. Ви ж досвідчений користувач і, думаю, знаєте, що Приват махлює з комісіями. Не вперше. Прикро, але факт.

Ответ очень прост: работникам отделений нужно выполнять план по выдаче пластика ( в основном кредитных карт) и не имеет значения, какой ценой… Вот именно твой пример, карточку схавало что ты делаешь? Правильно перевыпускаеш (если у тебя карта для выплат, то к ней всучат кредитку в 99,9% из 100)…

Ну если сотрудники умышленно нанесли вред имуществу банка испортив терминал, что делает СБ банка? Уже не спрашивая что там делает персонал нанесший ущерб.

А кто сказал, что они что то портили? Они просто не принимают мер к восстановлению, пока не набьют нужную часть плана (премии то работникам нужнее...)

А кто сказал, что они что то портили? Они просто не принимают мер к восстановлению, пока не набьют нужную часть плана (премии то работникам нужнее...)

В нормальной ситуации, после таких косяков речь может идти не о премии, а о пересмотре кадрового состава данного отделения, тем более сотрудники данного отделения уже отличались в не правильных ответах на простые вопросы, так же как и представитель банк на форуме, говорящий клиенту на черное - белое, а не признающий ошибку банка и что самое главное халатное отношение сотрудников к своим обязанностям.

Мистер Апокалипсис уже атакует ветку Привата."ЗЕМЛЮ ЖДУТ СТРАШНЫЕ КАТАКЛИЗМЫ..." - это реклама партнёров на финанс.юа,как раз справа от вашего поста, в новостях партнеров.Тоже ваше?

За Вегу уже давно берёт комис. Оплачивайте с сайта веги, там вроде нет 2%.

Банку скоро придёт писец. У кого депозиты, то забирайте. Очень большой политический конфликт между собственником и Властью. Банк начинают валить.

Да вы тока обещаете да обещаете...