ПриватБанк (2010 - 2021)

PrivatBank,
1. поповнити доларовою готівкою карту для виплат через касу Привата буде комісія?
2. Зняти готівку (долар) в касі Привата з карти для виплат - буде комісія?

PrivatBank,
1. поповнити доларовою готівкою карту для виплат через касу Привата буде комісія?
2. Зняти готівку (долар) в касі Привата з карти для виплат - буде комісія?

1. да.
2. нет.

PrivatBank,
1. поповнити доларовою готівкою карту для виплат через касу Привата буде комісія?
2. Зняти готівку (долар) в касі Привата з карти для виплат - буде комісія?

1. да.
2. нет.

1. 0,5%?

Nickmess

Nickmess, приносим извинения за доставленные неудобства. Если Ваш вопрос не был решен, позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. С уважением, ПриватБанк.

PrivatBank все решили.. полтора часа открывая карту для разовой выдачи денег

[2 1]

PrivatBank,
1. поповнити доларовою готівкою карту для виплат через касу Привата буде комісія?
2. Зняти готівку (долар) в касі Привата з карти для виплат - буде комісія?

1. да.
2. нет.

1. 0,5%?

да

Вот меня всегда поражало незнание сотрудниками поддержки банка своих же лимитов и сроков исполнения заявок. А тут еще и это добавилось.
В общем сегодня снимал с КДВ средства через банкоматы, как то не рассчитал, в общем лимит ПРевышен. В банкомате подал заявку на его поднятие, но даже через 2 часа ничего не получилось, хотя оператор по номеру 3700 сказали что через 30-60 минут можно снимать. Звоню снова, девушка говорит мол верно, лмит нужно поднять, ни оной моей заявки через банкомат и приват24 она не видит. А потом и вовсе я чуть со стула не упал) говорит что моя карта выпущена в Крыму)) А я там никогда и не был даже) И после каждой фраз идет: минутку, уточняю информацию по карте. В общем после минут 20-30 разговора наконец она поняла что нужно подать заявку на повышение лимита, и сказала что через 15-20 минут, заметьте, уже не 30-60) могу снимать деньги. Через пол часа успешно снял.
А потом зашел в приват24 и сильно удивился, там лимит по карте выставлен 118600 грн, а до вчерашнего дня стояло всего 10 000, и я даже не говорил оператору, что настолько подымать.

[2 1]

asem9077_iren

они подымают до размера остатка на счете

Вот меня всегда поражало незнание сотрудниками поддержки банка своих же лимитов и сроков исполнения заявок. А тут еще и это добавилось.
В общем сегодня снимал с КДВ средства через банкоматы, как то не рассчитал, в общем лимит ПРевышен. В банкомате подал заявку на его поднятие, но даже через 2 часа ничего не получилось, хотя оператор по номеру 3700 сказали что через 30-60 минут можно снимать. Звоню снова, девушка говорит мол верно, лмит нужно поднять, ни оной моей заявки через банкомат и приват24 она не видит. А потом и вовсе я чуть со стула не упал) говорит что моя карта выпущена в Крыму)) А я там никогда и не был даже) И после каждой фраз идет: минутку, уточняю информацию по карте. В общем после минут 20-30 разговора наконец она поняла что нужно подать заявку на повышение лимита, и сказала что через 15-20 минут, заметьте, уже не 30-60) могу снимать деньги. Через пол часа успешно снял.
А потом зашел в приват24 и сильно удивился, там лимит по карте выставлен 118600 грн, а до вчерашнего дня стояло всего 10 000, и я даже не говорил оператору, что настолько подымать.

Скажите спасибо, что подымают лимит на снятие и тем самым дают Вам пользоваться своими деньгами!! А то у некоторых ограничение 2500-5000 гр. (а в кассах как всегда нету денег, тычут пальцем на банкомат…)

asem9077_iren

они подымают до размера остатка на счете

Верно, тогда я договорю, то о чем забыл сказать. На момент моего звонка к оператору на карте оставалось 3000 с копейками, она мне сначала спросила какой лимит поставить(значит не знала о том что вы мне сказали), потом же сказала может поднять до размера остатка, при чем сказала что остаток у меня 11000 с копейками) Не понимаю, она же видит перед глазами данные по моей карте. Ну в общем я согласился на лимит в пределах остатка, еще переспросил если завтра нужно будет больше снять, снова подавать заявку? Она ответила что да, снова нужно звонить.
И поэтому мое удивление было, когда я в приват24 увидел лимит по карте установленные более 100 тысяч.