Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
mfn9 написав:Delta official А вы можете какой-то официальный ответ дать? Что происходит в банке? Может это просто инкассация не справляется?Какие-то процессы которые не зависят от банка и тд? А то неизвестность пугает и заставляет самому придумывать причины
Сообщаем, что описанные Вами случаи, если и имеют место быть, то являются точечными и ни в коем случае не характерны для всей сети отделений Банка. Банк в оперативном порядке выявлял и продолжает выявлять проблемные участки и окончательно закроет вопрос, в скорейшем урегулировании которого заинтересованы и Вкладчики, и Банк одновременно.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті:
Вот уж точно, если и имеют место то совсем не характерны Позорище! Молчали бы уже.
mfn9 написав:Delta official Хорошо если так. Но мой вопрос до сих пор не урегулирован. Надеюсь Вы его еще решаете и не забыли о нем. И кстате если на других участках в Киеве такой проблемы нет.(в чем я сомневаюсь) Я могу подъехать туда для решения своего вопроса.Вы мне просто сообщите где это место)
Сообщаем, что Ваш вопрос будет урегулирован в самые кратчайшие сроки. По факту Вы будете дополнительно проинформированы.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті:
А что по поводу чаривных гаманцив и других старых тарифных планов (Платижна картка Выпь и др гаманцив), карточки будут перевыпускаться по окончанию срока действия, или счета закрываться банком?
Oks написав:Персональные данные я отправила на почту, под каким номером зарегистрировано мое обращение?
Ответ был предоставлен в личных сообщениях.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті:
Delta official написав:Уважаемый Water, в процессе разработки новых премиальных продуктов, Банк проводил опрос как существующих, так и потенциальных Клиентов. Исследование было основано на вопросах о том, как Клиент видит премиальный продукт, какие сервисы он должен в себе содержать и какую цену за продукт Клиент считает справедливой. В результате была определена оптимальная комбинация условий, сервисов и тарифов новых пакетных предложений под маркой «Дельта Клуб», в которых мы максимально точно отобразили все пожелания и включили те сервисы, которые Клиенты назвали важными. Спасибо за обращение!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті:
...Уважаемый представитель Дельта Банка...я не стану критиковать ваш красивый , профессионально составленый текст... работа такая у вас... Но позвольте спросить где банк по каким каналам проводил опросы по этим исследованиям оптимальности характеристик продукта ? ..может через отделения ? ..так почему я , как клиент банк , бывающий если не каждый день то через день в отделении с такими опросами не сталкивался ? ..может ваш маркетинг проводил опросы на одном из самых больших и массовых финансовых ресурсах украинских - финанс.уа ? так почему я , как регулярный пользователь ресурса , не слышал о таких мероприятиях ? ..может ваши маркетологи проводили опрос на фейсбуке или других страницах банка в интернете ?...так почему я об этот опять же не слышал ? Уважаемый представитель ...а не кажется вам , что рассказывая нам о опросе , на базе которого были сформированы параметры продукта , вы нам рассказываете про суслика , который есть , но никто его не видел ??? далее я не буду развивать мысль..она и так достаточно прозрачна и понятна . У меня к вам еще один вопрос по сути а когда вы откажете в перевыпуске ПК№1 ВИП ? или может тихо и без шума этот пакет так же как и ЧГ пущен под нож ???
....а вопрос проигнорировали ...не хотите на первую часть ответить ..так относительно ПК№1 ответьте - будут перевыпускаться карты в этом пакете ? ..или у них та же судьба что и ЧГ ???
Востаннє редагувалось -VICTOR- в Чет 07 сер, 2014 14:42, всього редагувалось 1 раз.
demichh написав:А что по поводу чаривных гаманцив и других старых тарифных планов (Платижна картка Выпь и др гаманцив), карточки будут перевыпускаться по окончанию срока действия, или счета закрываться банком?
Уважаемый demichh, информация предоставлена в личных сообщениях.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті:
Сообщаем, что на данный момент у Вас отсутствует возможность совершить перевыпуск карты только в рамках Тарифа "Чарівний гаманець". Также сообщаем, что Банк по своей инициативе счет закрывать не будет. Благодарим за вопрос!
Ждем что банк надумает делать с такими клиентами кто захочет оставить ЧГ.
Востаннє редагувалось demichh в Чет 07 сер, 2014 14:45, всього редагувалось 1 раз.
Уважаемый -VICTOR-, сообщаем, что у Вас есть возможность совершать перевыпуск карт в рамках указанных Вами Тарифов. Исключением является Тариф "Чаривный гаманець". Благодарим за вопрос!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті:
Стас написав:Delta official, просьба дать разъяснение по взиманию налога 15% с процентов по депозиту: закон опубликован 2 августа и соответственно не может применяться к доходам возникшим ранее 2 августа, однако банк при удержании налога в расчёт взял в том числе и проценты за 1 августа - насколько это правомерно?
Уважаемый Стас, согласно п.1. раздела III Закона Украини №1588-VII "Про внесення змін до Податкового кодексу України та деяких інших законодавчих актів України щодо пасивних доходів": "1. Цей Закон набирає чинності з 1 серпня 2014 року.". Благодарим за вопрос!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті:
Delta official написав:
то совсем не характерны 
работа такая у вас...
далее я не буду развивать мысль..она и так достаточно прозрачна и понятна .
