Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
velvet написав:Delta official Большое спасибо вам и начальнику Краматорского отделения Шестак Сергею за решение моего вопроса. Вся запрошенная сумма в валюте мной получена, пусть и на протяжении определённого периода. Трудности с выдачей валюты сейчас в нащем регионе есть и у госов и европейских дочек. Досрочно забирать валютные депозиты не буду.
Уважаемый velvet, спасибо за Ваш отзыв! Обязательно передадим слова благодарности сотрудникам и надеемся, наше дальнейшее сотрудничество будет таким же плодотворным.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті:
ignatenkoroman написав:6 августа у жены закончился депозит в дол. США. После многочисленных переписок на форуме и с службой поддержки, 8 августа выплатили первый транш и сказали приходите в понедельник, деньги будут (отделение на Раисы Окипной). В обед пришли с женной на отделение на Раисы Окипной (она беременна и по такой жаре ей ходить еще то удвольствие), но на отделении девушка менеджер сказала что денег нет, инкасации не было и наверное севгодня и не будет, при этом банкоматы в отделении не работали, стояло человека 4, которые требовали выплатить им деньги по закончившимся депозитам (в гривне), на что им было сказано, что денег нет. На мое законное требование предоставить координаты Регионального управления НБУ для подачи жалобы о невыполнении Дельтой своих обязательств, девушка сказала что все вопросы к директору, но она на обеде, когда будет неизвестно. Прошу предоставить координаты НБУ, куда я смогу направить жалобу, о беспределе в Вашем банке. У банка явные проблемы, как бы тут не пытались нам рассказать, какая у Дельты замечательная финансовая отчетность.
Уважаемый ignatenkoroman, мы искренне сожалеем о наличии причин, доставивших Вам неудобства. Указанная Вами информация передана в ответственное подразделение Банка, мы приложим максимум усилий для того, чтобы подобные инциденты не повторялись в будущем. По факту урегулирования вопроса Клиент будет проинформирован.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті:
ДО, я понимаю, что от Вас лично ничего не зависит. И, что ребята сами стараются поскорее решить вопрос. Но ответственное подразделение, которое отвечает за сервис ИБ откровенно портит сегодняшнюю атмосферу. Поторопите их, пожалуйста. 3 платежа никак провести не могу. Полагаю, я не один.
Menwyy написав:ДО, я понимаю, что от Вас лично ничего не зависит. И, что ребята сами стараются поскорее решить вопрос. Но ответственное подразделение, которое отвечает за сервис ИБ откровенно портит сегодняшнюю атмосферу. Поторопите их, пожалуйста. 3 платежа никак провести не могу. Полагаю, я не один.
Уважаемый Menwyy, данный вопрос находится в работе. Приносим извинения за доставленные неудобства. По факту решения вопроса проинформируем дополнительно.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті:
ktotogdeto написав:ignatenkoroman вам сюда: но толку мало
Спасибо. Так так в банке никто ничего не пытаеться решить (выдачу транша в неделю считаю издевательством, жена скорее родит, чем заберет всю суму), кроме как подачи жалобы в НБУ другого выхода не вижу. Теперь на отделении даже телефон никто не берет
Menwyy написав:ДО, я понимаю, что от Вас лично ничего не зависит. И, что ребята сами стараются поскорее решить вопрос. Но ответственное подразделение, которое отвечает за сервис ИБ откровенно портит сегодняшнюю атмосферу. Поторопите их, пожалуйста. 3 платежа никак провести не могу. Полагаю, я не один.
Уважаемый Menwyy, данный вопрос находится в работе. Приносим извинения за доставленные неудобства. По факту решения вопроса проинформируем дополнительно.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті:
Платёж (межбанковский платёж) за субботу и понедельник - не проведены(((
Delta official На эти адреса я уже обращалась. Мое заявление, которое я прислала по почту, зарегистировано. Но ответа я так и не получила. Получала до сих пор официальные ответы только в отделении банка, где по стандарту пишут что в соответствии с поастановлением №328 выдают такую-то сумму. То есть получается на бумаге пишут одно, а на деле получается совсем другое. На выдачу денег это не особо влияет.
Menwyy написав:ДО, я понимаю, что от Вас лично ничего не зависит. И, что ребята сами стараются поскорее решить вопрос. Но ответственное подразделение, которое отвечает за сервис ИБ откровенно портит сегодняшнюю атмосферу. Поторопите их, пожалуйста. 3 платежа никак провести не могу. Полагаю, я не один.
Уважаемый Menwyy, данный вопрос находится в работе. Приносим извинения за доставленные неудобства. По факту решения вопроса проинформируем дополнительно.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті:
Платёж (межбанковский платёж) за субботу и понедельник - не проведены(((
Уважаемый jay2004, Ваш вопрос находится в работе. Приносим извинения за доставленные неудобства. По факту решения вопроса проинформируем дополнительно.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! Детальніше на сайті:
velvet написав:Delta official
