Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 13351336133713381339 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 26 сер, 2014 20:48

Ну что же! Случилось чудо! На экране смартфона племянника засветилось две палки и пришла СМСка! Он тут же сообщил мне и предложил вставить мою симку в его смартфон. Поменяли симку, я тут же заскочил в МуАльфа и по шаблону нажал на "отправить платёж". И шо выдумаете? ПРИШЛА!!! :idea: Баблец улетел с альфы на приват. Хеппи энд. 8)
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 27 сер, 2014 15:55

Re: Альфа-Банк

вчера все операции в МАБе наконец-то отобразились, но вот какая штука, у меня биллинг будет на днях, а сумма ОМП увеличилась это что за хрень?
если тут уважаемые клиенты банка говорят, что можно платить как в день билиннга, так и за день, то какого у меня увеличилась сумма в ОМП, а общая сумма задолженности осталась прежней, бить в колоколах или все нормально?

для наглядности привожу пример

до конца месяца нужно оплатить 5000 т.е. 7% ОМП 350 грн
теперь сумма 5000 как сумма задолженности осталось, но ОМП на 100 грн стало больше т.е 450? спрашивется за что? если биллинга еще не было


П.С. суммы в расчете условные
Востаннє редагувалось kievlyanka в Сер 27 сер, 2014 16:00, всього редагувалось 2 разів.
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 27 сер, 2014 15:58

kievlyanka, добрый день! Как мы сообщали ранее, для ответа на вопросы относительно операций и списаний по Вашей карте нам нужны дополнительные данные (Ваш ИНН или номер карточного счета). Т.к. Вы отказываетесь их предоставлять, для получения консультации рекомендуем обратиться на горячую линию Банка.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 27 сер, 2014 16:02

  Alfa_Bank написав:kievlyanka, добрый день! Как мы сообщали ранее, для ответа на вопросы относительно операций и списаний по Вашей карте нам нужны дополнительные данные (Ваш ИНН или номер карточного счета). Т.к. Вы отказываетесь их предоставлять, для получения консультации рекомендуем обратиться на горячую линию Банка.

Добрый день! мне только объясните, если я плачу до дня биллинга заранее или в день биллинга всю сумму, то как можно меня даже штрафовать, если это можно назвать штрафом? если все вовремя оплачено?

как можно просто так 100 грн клиенту в ОПМ написать? если сумма ОБЩЕЙ задолженности у меня не изменилась, то можно рассчитывать, что спишется только та сумма, которую я должна как ОБЩУЮ задолженности?
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 27 сер, 2014 16:03

Re: Альфа-Банк

  kievlyanka написав:...а сумма ОМП увеличилась это что за хрень?

небось налик на днях снимали с кредитки
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 27 сер, 2014 16:07

  clientage написав:
  kievlyanka написав:...а сумма ОМП увеличилась это что за хрень?

небось налик на днях снимали с кредитки

и что это как то влияет, все это вы знаете :mrgreen:
и что как быть?

я всю сумму что в этом месяце еще на днях перевела, отображения операций с 20 числа у меня не было, вчера все зашли и бац, сумма ОБЩАЯ осталась прежняя, а ОМП чего-то всплыл другой цифрой, что делать?
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 27 сер, 2014 16:21

  kievlyanka написав:
  clientage написав:
  kievlyanka написав:...а сумма ОМП увеличилась это что за хрень?

небось налик на днях снимали с кредитки

и что это как то влияет, все это вы знаете :mrgreen:
и что как быть?

я всю сумму что в этом месяце еще на днях перевела, отображения операций с 20 числа у меня не было, вчера все зашли и бац, сумма ОБЩАЯ осталась прежняя, а ОМП чего-то всплыл другой цифрой, что делать?

Не, ну раз Вы ставите экперименты, то мона и не кипишевать раньше времени :)
Дождитесь биллинга, получите выписку и анализируйте
У меня сумма ОМП появляется ОДИН РАЗ, в день биллинга. И как она может измениться я не представляю.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 27 сер, 2014 16:23

Re: Альфа-Банк

  clientage написав:У меня сумма ОМП появляется ОДИН РАЗ, в день биллинга. И как она может измениться я не представляю.
у меня она изменилась, что очень странно и далеко получает от 7% даже
появилась аж 29 июля и вчера поменялась, называется не верь глазам своим :mrgreen:

я за другое спрашиваю, если у меня стоит ОБЩАЯ задолженность на расчетную дату, ИМЕЕТ ли значение какое вообще ОМП? если я заплатила всю уже ОБЩУЮ задолженность?
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 27 сер, 2014 16:32

  kievlyanka написав:
  clientage написав:У меня сумма ОМП появляется ОДИН РАЗ, в день биллинга. И как она может измениться я не представляю.
у меня она изменилась, что очень странно и далеко получает от 7% даже
появилась аж 29 июля и вчера поменялась, называется не верь глазам своим :mrgreen:

я за другое спрашиваю, если у меня стоит ОБЩАЯ задолженность на расчетную дату, ИМЕЕТ ли значение какое вообще ОМП? если я заплатила всю уже ОБЩУЮ задолженность?

тут есть одна особенность начислений/списаний и проводок... Например, Вы видите 22.08 сумму, начисленную, например, на 20.08, платите эту сумму 22.08, а списывается, проводитяс и отображается остаток по платежу, дето 23.08...За переиод с 20 по 23.08 могут быть сл. начисления, которые отобразятся ток к 23.08... Поэтому нефиг бежать(платить) поперед батька(выписки). Торопыги могут уточнить текущую задолженность через саппорт и то я на 100% в этом не уверен
Ждите дня биллинга, ведите св. бюзгалтэрию, учитывайте особенности начислений/списаний.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 27 сер, 2014 16:35

  clientage написав:
  kievlyanka написав:
  clientage написав:У меня сумма ОМП появляется ОДИН РАЗ, в день биллинга. И как она может измениться я не представляю.
у меня она изменилась, что очень странно и далеко получает от 7% даже
появилась аж 29 июля и вчера поменялась, называется не верь глазам своим :mrgreen:

я за другое спрашиваю, если у меня стоит ОБЩАЯ задолженность на расчетную дату, ИМЕЕТ ли значение какое вообще ОМП? если я заплатила всю уже ОБЩУЮ задолженность?

тут есть одна особенность начислений/списаний и проводок... Например, Вы видите 22.08 сумму, начисленную, например, на 20.08, платите эту сумму 22.08, а списывается, проводитяс и отображается остаток по платежу, дето 23.08...За переиод с 20 по 23.08 могут быть сл. начисления, которые отобразятся ток к 23.08... Поэтому нефиг бежать(платить) поперед батька(выписки). Торопыги могут уточнить текущую задолженность через саппорт и то я на 100% в этом не уверен
Ждите дня биллинга, ведите св. бюзгалтэрию, учитывайте особенности начислений/списаний.

система же должна захватить ОБЩУЮ задолженность, ОМП платится, если клиент не планирует в этом отчетном периоде погашать ВСЮ задолженность

я погасила всю задолженность за несколько дней до биллинга, но после праздника, сумма задолженности осталось прежней, зато вылезла какое новое ОМП :roll:
биллинг еще не настал, будет в конце месяца, спрашиваю, что делает Альфа в праздничные дни, если после праздника такое чудит
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 13351336133713381339 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7795260
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5156561
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 365463
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама