|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
-
big539
-
-
- Повідомлень: 7923
- З нами з: 05.12.08
- Подякував: 1622 раз.
- Подякували: 1405 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 28 сер, 2014 08:31
Alfa_Bank написав:clientage, добрый день! В сентябре 2014 года планируем отключить комиссию 5 грн. за платежи по произвольным реквизитам. Следите за новостями на официальном сайте Банка.
Добрый день! еще отмените грабительские 35 грн, если клиент хочет внести меньше 1500 грн, право же это уже жадность, сколько хочет, столько клиент и несет в банк, а то клиенту нужно иногда меньше забросить сумму, даже для того ОМП и нужно окольными путями (Ай-бокс, Укрпочта), а главное сутками ждать зачисления 
-
kievlyanka
-
-
- Повідомлень: 21084
- З нами з: 25.01.11
- Подякував: 675 раз.
- Подякували: 824 раз.
-
-
Профіль
-
-
-
kievlyanka
-
-
- Повідомлень: 21084
- З нами з: 25.01.11
- Подякував: 675 раз.
- Подякували: 824 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 28 сер, 2014 10:04
alexbanker, информацию по Вашему вопросу мы предоставили в личных сообщениях.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13154
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1417 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Чет 28 сер, 2014 10:06
clientage написав: alexbanker написав:В общем вижу выписку и вижу что пару тысяч я не вижу куда ушли и либо я плохо выписку читаю (а она извините немаленькая) либо парочка блокировок. А как их увидеть? Звонить в КЦ просить продиктовать как-то неудобно.
Написать в КЦ через МАБ и заказать внеочередную выписку за период на мыло. Года три назад такое проканало. Ну или забежать в отд. и заказать выписку, платно точно будет (30грн шоли) Ну а я веду дом. бухгалтерию, каждый божий день в 20..20-30 слушая программу Время(зачеркнуто) Подробности вношу данные из чеков и СМСок у ноут. Так и мучаюсь  ПС. Кстати, СМС-инфо от Альфы в роуминге доходят нормально(Европа, Турция, Епипед проверены). Бесплатно.
Я тоже веду бухгалтерию и вот после отпуск немного не сходится. Знаете что смешно? Естественно я вставляю за рубежом в телефон другую карточку, у меня их уже целая коллекция. Переставляю основную в другой телефон и ловлю СМСки о списаниях. А в этот раз забыл зарядку на второй телефон  И что Вы думаете - СМСки пришли.... за последний день! Похоже мой любимый Киевстар не считает нужным хранить СМС не доставленные несколько дней, это повергло меня в шок но тем не менее десятки СМСок только от банка так и не пришли. Все кроме последнего дня где-то "пропало". И пытаюсь теперь понять почему выписка не сходится. Может блокирока отеля а может же и мошенничество. Блокировки могут и месяц висеть, понять не видя их нереально. п.с. только что звонил в Киевстар они подтвердили - СМС хранится максимум 5 дней и то если отправляющее устройство выбрало политику максимального хранения. А может и еще меньше храниться. Короче говоря банкам стоило бы подумать об информировании другими каналами, в современном мире СМС привязанный к номеру это немного не актуально стает.
Востаннє редагувалось alexbanker в Чет 28 сер, 2014 10:19, всього редагувалось 1 раз.
-
alexbanker
-
-
- Повідомлень: 375
- З нами з: 17.12.08
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 27 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 28 сер, 2014 10:08
Alfa_Bank написав:alexbanker, информацию по Вашему вопросу мы предоставили в личных сообщениях.
спасибо но еще раз озвучу что считаю - блокировки должно быть видно. Вот у ПУМБ два отдельных раздела "осуществленные операции" и "заблокированные суммы". Никому не мешает и все логично и информативно. Опросите клиентов, может окажется что им это нужно.
-
alexbanker
-
-
- Повідомлень: 375
- З нами з: 17.12.08
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 27 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 28 сер, 2014 10:08
Alfa_Bank написав:alexbanker, информацию по Вашему вопросу мы предоставили в личных сообщениях.
спасибо но еще раз озвучу что считаю - блокировки должно быть видно. Вот у ПУМБ два отдельных раздела "осуществленные операции" и "заблокированные суммы". Никому не мешает и все логично и информативно. Опросите клиентов, может окажется что им это нужно.
-
alexbanker
-
-
- Повідомлень: 375
- З нами з: 17.12.08
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 27 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 28 сер, 2014 10:16
А я уже благодарил  Я Ваш ответ видел. Но с того момента прошло достаточно времени, чтобы банк например, поменял регламент зачисления и т.д. К тому же, до этого баланс действительно обновлялся в течении 30 минут, а последний раз обновление баланса по доходному сейфу заняло более суток.
-
DjPavel
-
- Фундаментальний експерт
-
- Повідомлень: 1538
- З нами з: 06.07.08
- Подякував: 1173 раз.
- Подякували: 385 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Чет 28 сер, 2014 10:22
alexbanker написав: Alfa_Bank написав:alexbanker, информацию по Вашему вопросу мы предоставили в личных сообщениях.
спасибо но еще раз озвучу что считаю - блокировки должно быть видно. Вот у ПУМБ два отдельных раздела "осуществленные операции" и "заблокированные суммы". Никому не мешает и все логично и информативно. Опросите клиентов, может окажется что им это нужно.
Ну в т.н. выписке в МАБе кое-какие блоки видны, причем может быть так, шо виден и блок и видно уже списание суммы по блоку  Типа техническое задвоение списанной суммы. Но обычно на сл. день после такого задвоения дето к 11-00 все приходит в порядок. У ПУМБа, кстати, тоже может быть параллельно виден блок и списание этой суммы по счету  Но выписка в ПУМБ-онлайн действительно гораздо лучше читается с колонкой - остаток по счету после операции! Мечтаю увидеть эту колонку у Альфы 
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7793724 |
|
|
38157 |
5155071 |
|
|
18025 |
364645 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|