Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 13381339134013411342 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 28 сер, 2014 00:50

  WachtAmRhein написав:
  clientage написав:Обслуж. ДохСейфа -- эт карт операция, для которой проводки делаются обычно на сл. опердень. Т.е. зачисление средств проводится на один день позже (по сравнению со Сбер), но и снятие со счета тоже проводится на день позже. Квиты?


Выгоднее за пятерочку отправить куда-то, где тебя больше ценят. ;-)

направление, плиз 8)
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 28 сер, 2014 08:28

  Козак-характерник написав:
  kievlyanka написав:Козак-характерник для того и брала ее родимую в оборот :wink:

Для Альфы вы настоящая находка!)) Рекомендую посмотреть тарифы на платежи с кредики...) То в банкомат карту суете...то платежи делаете...золотой клиент....в смысле наполняете золотой горшочек Альфы..)) Ну и карту получили голд...как вип-клиент...

что-то Ваше сообщение про обнуления лимита и Вашего выхода в налик куда-то делось, но ничего, жизнь покажет кто прав :wink:

так что еще посмотрим кто находка для банка, а пока тратим ибо есть что покупать 8)
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 28 сер, 2014 08:31

  Alfa_Bank написав:clientage, добрый день! В сентябре 2014 года планируем отключить комиссию 5 грн. за платежи по произвольным реквизитам. Следите за новостями на официальном сайте Банка.

Добрый день! еще отмените грабительские 35 грн, если клиент хочет внести меньше 1500 грн, право же это уже жадность, сколько хочет, столько клиент и несет в банк, а то клиенту нужно иногда меньше забросить сумму, даже для того ОМП и нужно окольными путями (Ай-бокс, Укрпочта), а главное сутками ждать зачисления :?
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 28 сер, 2014 08:32

  Козак-характерник написав:
  clientage написав:
Вообщем требуйте долива пива! 8)

Меньше пены...))

лучше вообще Пени :mrgreen:
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 28 сер, 2014 10:04

alexbanker, информацию по Вашему вопросу мы предоставили в личных сообщениях.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 28 сер, 2014 10:06

  clientage написав:
  alexbanker написав:В общем вижу выписку и вижу что пару тысяч я не вижу куда ушли и либо я плохо выписку читаю (а она извините немаленькая) либо парочка блокировок. А как их увидеть? Звонить в КЦ просить продиктовать как-то неудобно.

Написать в КЦ через МАБ и заказать внеочередную выписку за период на мыло. Года три назад такое проканало.
Ну или забежать в отд. и заказать выписку, платно точно будет (30грн шоли) :P
Ну а я веду дом. бухгалтерию, каждый божий день в 20..20-30 слушая программу Время(зачеркнуто) Подробности вношу данные из чеков и СМСок у ноут. Так и мучаюсь :wink:

ПС. Кстати, СМС-инфо от Альфы в роуминге доходят нормально(Европа, Турция, Епипед проверены). Бесплатно.


Я тоже веду бухгалтерию и вот после отпуск немного не сходится. Знаете что смешно? Естественно я вставляю за рубежом в телефон другую карточку, у меня их уже целая коллекция. Переставляю основную в другой телефон и ловлю СМСки о списаниях. А в этот раз забыл зарядку на второй телефон :) И что Вы думаете - СМСки пришли.... за последний день! Похоже мой любимый Киевстар не считает нужным хранить СМС не доставленные несколько дней, это повергло меня в шок но тем не менее десятки СМСок только от банка так и не пришли. Все кроме последнего дня где-то "пропало". И пытаюсь теперь понять почему выписка не сходится. Может блокирока отеля а может же и мошенничество. Блокировки могут и месяц висеть, понять не видя их нереально.

п.с. только что звонил в Киевстар они подтвердили - СМС хранится максимум 5 дней и то если отправляющее устройство выбрало политику максимального хранения. А может и еще меньше храниться. Короче говоря банкам стоило бы подумать об информировании другими каналами, в современном мире СМС привязанный к номеру это немного не актуально стает.
Востаннє редагувалось alexbanker в Чет 28 сер, 2014 10:19, всього редагувалось 1 раз.
alexbanker
 
Повідомлень: 375
З нами з: 17.12.08
Подякував: 2 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 28 сер, 2014 10:08

  Alfa_Bank написав:alexbanker, информацию по Вашему вопросу мы предоставили в личных сообщениях.


спасибо но еще раз озвучу что считаю - блокировки должно быть видно. Вот у ПУМБ два отдельных раздела "осуществленные операции" и "заблокированные суммы". Никому не мешает и все логично и информативно. Опросите клиентов, может окажется что им это нужно.
alexbanker
 
Повідомлень: 375
З нами з: 17.12.08
Подякував: 2 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 28 сер, 2014 10:08

  Alfa_Bank написав:alexbanker, информацию по Вашему вопросу мы предоставили в личных сообщениях.


спасибо но еще раз озвучу что считаю - блокировки должно быть видно. Вот у ПУМБ два отдельных раздела "осуществленные операции" и "заблокированные суммы". Никому не мешает и все логично и информативно. Опросите клиентов, может окажется что им это нужно.
alexbanker
 
Повідомлень: 375
З нами з: 17.12.08
Подякував: 2 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 28 сер, 2014 10:16

  clientage написав:А отвечал уже :)
см. viewtopic.php?p=2269766#p2269766
и вот viewtopic.php?p=2369972#p2369972

Вообщем требуйте долива пива! 8)

А я уже благодарил :) Я Ваш ответ видел. Но с того момента прошло достаточно времени, чтобы банк например, поменял регламент зачисления и т.д. К тому же, до этого баланс действительно обновлялся в течении 30 минут, а последний раз обновление баланса по доходному сейфу заняло более суток.
DjPavel
Фундаментальний експерт
 
Повідомлень: 1538
З нами з: 06.07.08
Подякував: 1173 раз.
Подякували: 385 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 28 сер, 2014 10:22

  alexbanker написав:
  Alfa_Bank написав:alexbanker, информацию по Вашему вопросу мы предоставили в личных сообщениях.


спасибо но еще раз озвучу что считаю - блокировки должно быть видно. Вот у ПУМБ два отдельных раздела "осуществленные операции" и "заблокированные суммы". Никому не мешает и все логично и информативно. Опросите клиентов, может окажется что им это нужно.

Ну в т.н. выписке в МАБе кое-какие блоки видны, причем может быть так, шо виден и блок и видно уже списание суммы по блоку :mrgreen: Типа техническое задвоение списанной суммы. Но обычно на сл. день после такого задвоения дето к 11-00 все приходит в порядок.
У ПУМБа, кстати, тоже может быть параллельно виден блок и списание этой суммы по счету :wink: Но выписка в ПУМБ-онлайн действительно гораздо лучше читается с колонкой - остаток по счету после операции!
Мечтаю увидеть эту колонку у Альфы :idea:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
  #<1 ... 13381339134013411342 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7794370
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5155620
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 365102
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама