Дельта - 2014 - 2

Я не спрашивал про перенос лимита. Я спрашивал про установку. Почему вы в который раз не отвечаете на поставленный вопрос? Почитайте нашу историю переписки в моем предыдещем сообщении, я ж не зря ее процитировал!

Уважаемый Powerlife,
приносим свои извинения за данный инцидент. Для принятия необходимых мер, направленных на улучшение качества обслуживания, просьба уточнить адрес отделения Банка, в которое Вы обращались, в личных сообщениях.
Также позвольте отметить, что на сегодняшний день Банк имеет возможность согласовать перенос кредитного лимита с кредитной карты Клиента на карту Дельта Голд/Платинум.
Для этого необходимо подать официальное заявление удобным для Вас способом:
— по факсу: 0-44-496-36-87;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— на почтовый адрес: 01133, м. Київ, вул. Щорса, 36-Б;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/

Шановний Mirax,
вважаємо за необхідне відзначити, що Дельта Банк не лише працює в штатному режимі, а ще й веде прибуткову діяльність. Дельта Банк увійшов до топ-10 прибуткових банків України за версією рейтингу "ТОП-100. Кращі компанії".
Рекомендуємо ознайомитись з результатами фінансової звітності на сайті Банку: http://deltabank.com.ua/about/financial_results/ і переконатися у вищезазначеному самостійно.

Отличный образец антирекламы: в то время, как клиенты несут убытки из-за невыданных вовремя средств и неначисленных на них процентов, банк получает прибыль. Молодцы, так держать! Только помните, что такая политика эффективна исключительно в краткосрочном периоде: обманутые клиенты новые деньги в банк не понесут, а с таким трудом "выцарапанные" старые заберут, как это уже происходит сейчас. Тогда и посмотрим, какая у банка будет прибыль...

Уважаемый Powerlife,
данная услуга временно не предоставляется.
Вместе с тем, обращаем Ваше внимание на то, что внедряя усовершенствованные сервисы, Банк в обязательном порядке учитывает сегодняшние интересы наших Клиентов.
Надеемся, что улучшения будут отмечены Вами уже в ближайшем будущем!

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/

Уважаемый aomelian,
если у Вас возникли сложности с получением средств, просьба уточнить все детали в личных сообщениях.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/

dmytrek

Як себе почуває білоцерківський промінвестбанк?

Не обслуговуюся, не знаю. А що в ньому цікавого?

dmytrek

Як себе почуває білоцерківський промінвестбанк?

Не обслуговуюся, не знаю. А що в ньому цікавого?

Та так, згадалась юність

Уважаемый BUCH,
для того, чтобы мы могли подключиться к урегулированию Вашего вопроса, просьба уточнить Ваши данные (№ договора, № счета), а также адрес отделения Банка, в личных сообщениях Delta official.

причем тут мои данные? это вопросы, которые касаются всех, а не только меня, т.к. у всех такие проблемы. это вопросы общего характера:
1. когда наконец-то снимут лимиты на переводы посредством интернет-банкинга? 5к гривен в сутки..... это смешно!!!! вы понимаете, что из-за этого вы увеличиваете нагрузку на свои отделения, которые кстати не могут выдать больше 5к гривен на руки в кассе, при этом еще и банкоматы пустые.
2. почему вывдают в кассе не более 5к гривен? по договору я обязан предупреждать банк о выдаче наличных свыше 35к гривен, а мне не могут выдать 10-15к, даже заказав заранее деньги в отделении.
3. с долларами вообще засада..... их не выдают впринципе. даже заказав на следующий понедельник 1к баксов, мне сказали, что не факт, что они будут. почему?

Кстати, для думающих оформить, чтоб без очереди обслуживаться. Давеча, когда я доставая из широких штанин, думая, как классно, не буду ждать 15 человек очередь в кассу, очередь на меня накинулась, мы тут уже 2 часа стоим, иди броди в конец очереди со своей картой.

Powerlife, это и понятно. я сам на прошлой неделе 2 часа торчал в отделении, чтобы получить справку. и вы думаете, что я кого-то (кроме инвалидов, участников ВОВ и беременных женщин) пропущу без очереди? конечно нет.
это все из-за того, что банк ввел эти лимиты по переводам через интернет-банкинг. пока их не было, я и в отделение то ниразу не заходил, после того, как первый раз оформил карты. а тепрь вот приходится, как на работу туда ходить.

Уважаемый BUCH,
1. Действительно, для перечисления средств на счета третьих лиц с текущего счета "Ощадна картка № 1" установлены стандартные лимиты, а именно:
— суточный лимит в размере 5 000 грн (для Клиентов категории VIP - 10 000 грн);
— лимит на месяц в размере 80 000 грн.
В случае каких-либо изменений - информация будет анонсирована на сайте Банка.
2. Ограничения в кассе отсутствуют, поэтому мы обращаемся к Вам с просьбой уточнить адрес отделения, в которое Вы обращались с целью принятия необходимых мер.
3. Для того, что бы мы подключились к решению данного вопроса просим предоставить Ваши данные. Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы Ваш вопрос был урегулирован в кратчайшие сроки.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/

Уважаемый BUCH,
1. Действительно, для перечисления средств на счета третьих лиц с текущего счета "Ощадна картка № 1" установлены стандартные лимиты, а именно:
— суточный лимит в размере 5 000 грн (для Клиентов категории VIP - 10 000 грн);
— лимит на месяц в размере 80 000 грн.
В случае каких-либо изменений вся информация будет анонсирована на сайте Банка.
2. Ограничения в кассе отсутствуют, поэтому мы обращаемся к Вам с просьбой уточнить адрес отделения, в которое Вы обращались.
3. Для того, что бы мы подключились к решению данного вопроса просим предоставить Ваши данные. Со своей стороны мы сделаем все возможное для того, чтобы Ваш вопрос был урегулирован в кратчайшие сроки.

1. я то итак знаю, что есть эти лимиты. вопрос был, когда их уберут и/или повысят? а также интересует, почему такие лимиты в банке, когда в других банках их нет? из-за это я часть своих средств уже перевел в другой банк, т.к. мне 5к гривен в сутки погоды не делают, а вопросы по перечислению средств надо решать оперативно, чего я не могу сделать в Дельта банке.
2. отделение №17 г.Киев. вообще самое ужасное отделение из тех в которых я был. имеется 2 кассы, но всегда работает одна. из-за этого очереди постоянно, особенно в период 12-14 часов, когда люди пытаются в обеденный перерыв успеть сходить в банк. я понимаю, что в банке тоже люди работают и им тоже надо пообедать и пр., но можно ведь сместить на 1-2 часа это дело, а когда пиковая нагрузка, чтобы все сотрудники были в отделении и обслуживали клиентов.
тоже самое касается и менеджеров зала. из 5 рабочих мест, работает 1-2 менеджера. очереди просто жуть.
был в других отделениях, да, там тоже есть очереди, но при этом работают все кассы, в наличии все менеджеры и соответственно и очередь движется, а не стоит на месте.
я уже писал несколько месяцев назад, обращение через интернет-банкинг, про отделение №17 по этим же проблемам, но воз и ныне там.

3. если в понедельник не решится вопрос, тогда напишу вам.