Дельта - 2014 - 2

Пора шины перемещать под нбу....скоро и грн.запретят выдавать....видимо хотят чтоб народ витю-овоща попросил вернутся ???

сегодня был ПОРАЖЕН, начислением мне по кредитной карте
29.08.2014 Начисление ежемесячной платы за санкционированный овердрафт

Кто знает что єто такое и почему отображается в выписке как начисление, а не списание ?

[2 1]

Пора шины перемещать под нбу....скоро и грн.запретят выдавать....видимо хотят чтоб народ витю-овоща попросил вернутся ???

ГНТ
ПНХ

Гнт-гонтарева?

Уважаемые Форумчане,
информируем, что 02.09.2014 года вступает в силу Постановление Правления НБУ №540 от 29.08.2014 года. Согласно п.13 выдача иностранной валюты физическим лицам через терминалы в кассе Банка с использованием платежных карт, эмитированных как резидентами, так и не резидентами, проводится исключительно в национальной валюте.
Временно, в случае необходимости, снять средства со счетов, открытых в иностранной валюте в АТ "Дельта Банк", с использованием платежных карт у Вас есть возможность в банкоматах (конвертация согласно Тарифам продукта).
В то же время, позвольте обратить Ваше внимание, что Вы можете снять средства в иностранной валюте с текущих счетов, открытых в Тарифном пакете "Ощадна картка №1"/"Ощадна картка №1 Debit", в кассе Банка без использования платежных карт, с учетом ограничений, установленных в п.9 указанного выше Постановления.
Позвольте отметить, что безналичные расчеты Клиентов с помощью пластиковых карт, эмитированных Дельта Банком, в торгово-сервисной сети и сети Интернет проводятся без ограничений.

Delta official
Какая комиссия за снятие с ОК1 в дол. без использования карты?

Вернули депо, не стали продлевать в третий раз. Гласность спасла ситуацию.
Итак, небольшие подробности этой мыльной оперы:
Заключил депо с заверением начальника, что так мне будут лучше отдавать доллары. Признаться, немного отдавали, но не так, как обещали. В день заключения депо пишу отказ от пролонгации. Продлили. Пошел в отделение, поговорил с начальником отделения, написал еще 2 заявления, думаю, ну ладно, щас вернуть. Ан нет. Продлили во второй раз. После этого звоню на гарячую линию чуть ли не каждый день. Обещают помочь, ускорить, и т.д. Пишу по е-м несколько писем. Тоже обещают помочь и т.д. Результата - нет. Со мной никто не связывается, проблему не решают. Только после сообщений тут в открытую, начинают шевелится. Я уверен, если б я тут ничего не писал, продлили бы в третий раз. Хочу еще напомнить ДО, я жду официальных письменных ответов на мои заявления. Хочу почитать, как там будут изворачиваться, так сказать, чтоб как говорил Петр 1, чтоб дурь каждого была видна.
Честно, я не хочу такого обслуживания. Не хочу, чтоб меня так обманывали в таких простых вопросах. Хоть как банк, Дельта мне нравится, и я б хотел, чтоб он нормально заработал, как было раньше. Возможно, вы как банк плоховато работаете с клиентами по их вопросам в это непростое время. Вот клиенты от вас и уходят. Либо у вас специально сейчас такая политика - избавление от клиентов, я не знаю.

Будьте осторожней с Дельтой! мне депозит с автопролонгацией продлевают уже 2-й раз, несмотря на кучу написаных заявлений с просьбой вернуть и не продлевать. Звонки на вип линию - ну, как в песне Наутилуса - что горохом об стену. Бесполезно. Игнорят. Как разрешится эта ситуация с депозитом, обещаю написать подробней. И чего боятся отдать, не понимаю, депозит упал бы на карту, т.е., деньги оставались бы в банке. Возможно, я б не стал их и забирать. Ладно, мы все понимаем, что тяжелая ситуация в стране, нет валюты и т.д., но в наглую нарушать ч.2 ст. 1060 ГК Украины и просто заниматься таким обманом - это очень показательно о ситуации дел в банке. Все в руках Банка, обещаю освещать события, на след. неделе Дельта может в третий раз незаконно пролонгировать, я так понимаю, или вернуть вклад.
Упреждая ответы ДО: все заявления у вас есть, и они зарегистрированы.
P.S. ложку меда в бочку ....: доллары иногда выдают под заказ мелкими подачками. Такого, как было раньше, месяц назад по 500-700 долларов за раз, уже нет.

[2 1]

Delta official
Какая комиссия за снятие с ОК1 в дол. без использования карты?

такая же как и с ней .. 0 грн.

а виртуальной картой гривневой можно оплатить покупку с алиэкспресса например? (в $)

Уважаемый Moneta,
подтверждаем, что такая возможность есть. Также позвольте обратить Ваше внимание на то, что если валюта счета отличается от валюты операции, предусмотрена комиссия в размере 1% за конвертацию.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/

сегодня был ПОРАЖЕН, начислением мне по кредитной карте
29.08.2014 Начисление ежемесячной платы за санкционированный овердрафт

Кто знает что єто такое и почему отображается в выписке как начисление, а не списание ?

Уважаемый TAG2,
для проверки описанной Вами информации просьба направить в личных сообщениях Delta official номер счета указанной карты.
Заранее благодарны.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/deposits/lojalnij/