Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
SILVER_UA написав:Так как в Русском Стандарте и других банках аналогичную операцию обрабатывают как поступивший запрос гривне, то складывается впечатление, подкреплённое отзывами форумчан, что Дельта обрабатывает так, как ей выгоднее. Ваш официальный ответ отправлю ресурсу, на котором оплачивал и после их ответа буду обращаться в НБУ и т.д.
Увы, вы не первый и не последний. Дельта перекидала много народа на двойной конвертации. Основная трудность - это получить объективные доказательства, что клиринговый файл был выставлен эквайрером в гривне. К сожалению, платежные системы (в данном случае Виза) не взаимодействуют с клиентами банков-участников платежной системы, чтобы от платежной системы можно было получить объективные доказательства. А Дельта сбрешет вам то, что выгодно Дельте. Именно на это и расчет Дельты, что клиенту будет невозможно узнать истину.
wig написав:Дельта предоставляет доказательства - собственной лжи. И выписке, и в СМС указывается валюта - гривна.
Всё это уже проходили. Дельта и не скрывает, что в СМС указывается гривна, так как в СМС указана валюта авторизации. А когда Дельта-бота здесь на форуме ткнули носом, что в выписке тоже указана гривна, то Дельта-бот внаглую отморозился и заявил, что в выписке ошибка и что валютой клиринга был доллар. И попробуй докажи обратное.
Востаннє редагувалось crumd в Вів 02 вер, 2014 17:18, всього редагувалось 1 раз.
Potvora написав:утром пытался пополнить балланс счета мобильного оператора, в разделе "оплата счетов и услуг" как все уже знают меня ожидала засада... попробывал через дельта платежи.Платеж отражается как проведенный, денег не списано и трубка не пополнена. Ранее это были мгновенные платежи. Номер квитанции 88075 время проведения 08:53.
Можно ли придать космическое ускорение данной операции? и второе, как надолго подобное недоразумение продлится, искать альтернативные способы пополнений трубки ?
Уважаемый Potvora, для урегулирования вопроса просим направить в личных сообщениях номер счета, с которого была совершена оплата услуг мобильного оператора, и сумму операции. Заранее благодарны.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ «Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору! Детальніше:
Daily Mill написав:Всем привет! У меня такие вопросы по Дельте: 1. Кто-нибудь за последнее время снимал с валютной карточки доллары за границей? Ну или, может быть, рассчитывался? Транзакции нормально проходили? 2. Кто-нибудь за последнее время переводил с валютного счета Дельты доллары (евро) на счета других украинских банков? Такое вообще возможно? Заранее благодарю.
Уважаемый Daily Mill, в ответ на Ваши вопросы сообщаем следующее: 1. Подтверждаем возможность снятия наличных за границей в пределах лимитов Постановления НБУ №540 и расчитываться картами в торгово-сервисной сети и сети Интернет без каких-либо ограничений. 2. Совершить перевод есть возможность по Системе SWIFT. Детально Тарифы: .
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ «Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору! Детальніше:
Уважаемый Banderas, Банк делает все возможное для обеспечения наличными средствами всех наших отделений. Уверяем Вас, что Ваш вопрос будет урегулирован в ближайшее время, о чем Вы будете обязательно проинформированы.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ «Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору! Детальніше:
Daily Mill написав:Всем привет! У меня такие вопросы по Дельте: 1. Кто-нибудь за последнее время снимал с валютной карточки доллары за границей? Ну или, может быть, рассчитывался? Транзакции нормально проходили? 2. Кто-нибудь за последнее время переводил с валютного счета Дельты доллары (евро) на счета других украинских банков? Такое вообще возможно? Заранее благодарю.
1. Попередьте дельту, що будете за кордоном, вказавши конкретно де і коли. Після цього все або буде добре, або буде ось так. 2. Можливо. Ціна питання 3% min. 150$
sola написав:Delta Official Как-то вы выборочно отвечаете... Хотелось бы и на мой комментарий ответ получить...
Уважаемый sola, Банк рассмотрит Ваше обращение и Вы в обязательном порядке будете проинформированы о результатах.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ «Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору! Детальніше:
[quote="2530866:Delta official"]Уважаемый alfinc, вопрос урегулирован. Детали предоставлены в телефонном режиме.
Да, ДО, спасибо! Перевод сегодня после обеда был успешно отправлен, и в 16-45 зачислен на кредитку привата. Благодарю за предложение компенсации материального ущерба, он не наступил, был только моральный. Дельта-банку - скорейшего выздоровления.
Уважаемая Хло, мы работаем над урегулированием вопроса. О результатах Вы будете проинформированы дополнительно.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ «Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору! Детальніше:
Уважаемый Sime, мы сожалеем о наличии причин, которые побудили Вас оставить данный отзыв. Информация передана сотрудникам профильного подразделения для принятия мер.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ «Лояльний» — короткостроковий вклад з підвищенними відсотками та лояльними умовами дострокового розірвання договору! Детальніше:
SILVER_UA написав:Так как в Русском Стандарте и других банках аналогичную операцию обрабатывают как поступивший запрос гривне, то складывается впечатление, подкреплённое отзывами форумчан, что Дельта обрабатывает так, как ей выгоднее. Ваш официальный ответ отправлю ресурсу, на котором оплачивал и после их ответа буду обращаться в НБУ и т.д.
