Дельта - 2014 - 2

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 17671768176917701771 ... 6233>
Повідомлення Додано: П'ят 26 вер, 2014 12:51

Нету никаких улучшений в Дельте, все это заказуха. В наше отделение (Киев, между прочим), уже вторую неделю валюту не завозят. И это только по моим наблюдениям, на самом деле может уже и второй месяц. Хочу забрать с ощадной карты доллары, когда размещал - сотрудники сказали, что задержки с выплатой дня 3-4, не более. Что "в марте - да, было трудно, а сейчас уже не так..". Очевидно врали. Т.к. стоило обратиться по поводу снятия, тут же начались "внезапные" проблемы.

Итого:
- персонал врет
- валюты нет
- с гривной (как тут пишут) - и то бывают проблемы.


Дельта банк, если вы банкрот - признайте проблему и - на выход!

Или делайте что-то для решения проблем, которые вы создали клиентам.
fKonstantin
 
Повідомлень: 428
З нами з: 26.03.14
Подякував: 1124 раз.
Подякували: 103 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 26 вер, 2014 12:55

Аналогично. Денег с валютного счёта не выдают 2-й месяц.
ДО постоянно придумывает детские отмазки.
Хочется по людски, а получается что они плевать хотели на человеческие отношения. Клиент тут уже до лампочки, о какой может идти речь правоте.
Жаль, но в данный банк я уже не ногой.
Заберу то, что есть и даже ручкой не помашу, не заслужили. Наплевательское отношение к клиентам, это уже их конёк. Жаль что деньги так портят людей.
Deefrag
 
Повідомлень: 27
З нами з: 03.09.14
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 26 вер, 2014 12:57

Уважаемый fKonstantin,
для того, чтобы у нас была возможность подключиться к решению Вашего вопроса - отправьте, пожалуйста, Ваши данные в личных сообщениях.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від суми кожної операції незалежно від типу коштів!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/press/news/2014/09/1917/
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 26 вер, 2014 13:02

Re: Дельта

Итак, дорогие друзья по несчастью (а другие лица в этой теме не появляются).
Я получил в личку ответ на свою проблему, суть которой изложена тут:
Дельта
Вкратце: снимал деньги в банкомате, после нескольких попыток увидел ошибку транзакции, пошел к оператору - и оказывается последняя ошибка закончилась "удачно" - деньги списаны, но в кармане у меня их нет.
Уважаемый ДО пообещал, что по моему вопросу будет проведено повторное расследование. И чем оно закончилось? Конечно же НИЧЕМ :)
Вот цитата ответа стабильного, уверенного в себе банка на вопрос клиента:
"Как уже сообщалось ранее, согласно проведенного расследования, средства были выданы банкоматом в полном объеме и купюры были доступны для получения лицу, проводившему операцию.
Еще раз хотим отметить, что согласно Правил банковского обслуживания, а именно пунктов 2.12.6., 4.15.3. и 4.21.1.9.: "Держатель не має права передавати Картку в користування іншим особам, розголошувати ПІН та реквізити Картки.
"

Или другими словами: мы бабки выдали, и они были доступны лицу, проводившему операцию. Т.е. МНЕ. Мне говорят, что деньги были мне доступны. А я, видимо, просто не взял. Супир :) Отличный ответ. Обычный. Ниачом. Уверенный ответ уверенного банка. Мягкая, корректная форма короткого "Отвали". Пасип.

Присоединяюсь к вопрошающим: есть ли здесь хоть один клиент ДБ, которому помог ДО?
vaimrom
Аватар користувача
 
Повідомлень: 67
З нами з: 22.09.14
Подякував: 7 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 26 вер, 2014 13:04

  Тракторист написав:
  Delta official написав:Дельта Банк повертає до 2% від суми кожної операції незалежно від типу коштів!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/press/news/2014/09/1917/

Вопрос: распространяется ли это на карты VISA для магазинов с кодом 5411?

Условия программы «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком» распространяются на покупки картами VISA, проведенные с МСС-кодом 5411.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від суми кожної операції незалежно від типу коштів!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/press/news/2014/09/1917/
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 26 вер, 2014 13:07

  vaimrom написав:Присоединяюсь к вопрошающим: есть ли здесь хоть один клиент ДБ, которому помог ДО?

Да, помогали неоднократно.
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 26 вер, 2014 13:09

  storm написав:Гривна уже выведена, верните доллары и больше нам с таким банком не по пути.


Як вивели грн якщо не секрет?
Chuprynka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 359
З нами з: 23.01.09
Подякував: 42 раз.
Подякували: 16 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 26 вер, 2014 13:12

Re: Дельта

  vaimrom написав:Или другими словами: мы бабки выдали, и они были доступны лицу, проводившему операцию. Т.е. МНЕ. Мне говорят, что деньги были мне доступны. А я, видимо, просто не взял.
Либо тот мужик все же зажал Вашу денежку в кулачек.
good_times
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1381
З нами з: 13.05.14
Подякував: 2 раз.
Подякували: 137 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 26 вер, 2014 13:24

  vaimrom написав:Присоединяюсь к вопрошающим: есть ли здесь хоть один клиент ДБ, которому помог ДО?

Вот есть такая история.

На мои претензии к Дельта - когда нашей семье вернут нам наши доллары с текущего счёта- с учётки ДО две недели назад последовало классическое:извините, усилим РАБОТУ, разберёмся И Т.Д И Т.П

Вчера позвонили и сказали что можно получить доллары но не в полном объёме как заказывали (700 долларов) , а лишь 100 долларов, которые героически выдали.

Сказали что следующий "транш" выдадут при следующем заказе. Была ли это помощь от ДО или это всем заказывающим доллары укладывающемся в лимит НБУ решили выдавать в день в чайной ложке - пока установить не удалось.
zahar_
Аватар користувача
 
Повідомлень: 23101
З нами з: 06.08.11
Подякував: 157 раз.
Подякували: 692 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 26 вер, 2014 13:25

Депозит....

м. Львів. Героїв УПА.Черга в касу 15-20 чол. Чекають.$$$ НОЛЬ+НОЛЬ+НОЛЬ,і так 3 день. Зав. відділенням тупо кудись пішов.в черзі кажуть(сміються)пішов баригам $$$ скидувати.Виходив з чемоданом.не позорьтися на всю Україну, ДЕЛЬТА..починайте працювати.
sooter
 
Повідомлень: 66
З нами з: 03.09.14
Подякував: 13 раз.
Подякували: 10 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 17671768176917701771 ... 6233>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1213015
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1500266
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 589127
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама