Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Уважаемая paragts, как уже сообщалось, выплаты средств в кассе Банка ограничены Постановлением НБУ №540 - 150 000 грн. в сутки. Предоставленные Вами детали переданы ответственным сотрудникам с целью принятия мер.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ З 1 жовтня в Дельта Банку стартує нова програма «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком» Детальніше: http://deltabank.com.ua/press/news/2014/09/1917/
Delta official написав:Уважаемая paragts, как уже сообщалось, выплаты средств в кассе Банка ограничены Постановлением НБУ №540 - 150 000 грн. в сутки. Предоставленные Вами детали переданы ответственным сотрудникам с целью принятия мер.
Внутреннего распоряжения не было? Отделение занимается самоуправством? Заснять на видео их ответы и выложить здесь?
paragts написав: Вопрос к ДО. Вчера в отделении 24 экономист мне ответила, что по внутреннему распоряжению банка, выдача через кассу ограничена до 2500грн. Это если сделать предзаказ для снятия грн по окончании депо, без предзаказа могут выдать 1000.
Еще и банкомат не работает. Это очень неудобно. В результате толпень у кассы. Даже если хочешь внести деньги, нужно стоять в очереди, которой раньше в моем отделении никогда не было.
envyme1 написав:Ув. Delta official , подскажите пожалуйста, как банк сейчас отдает грн. депозиты по окончанию срока?
Уважаемый envyme1, выплаты средств в кассе Банка ограничены Постановлением НБУ №540 - 150 000 грн. в сутки. Уточнить наличие необходимой для Вас суммы рекомендуем непосредственно звонком в отделение.
Вопрос к ДО. Вчера в отделении 24 экономист мне ответила, что по внутреннему распоряжению банка, выдача через кассу ограничена до 2500грн. Это если сделать предзаказ для снятия грн по окончании депо, без предзаказа могут выдать 1000. Что это за внутреннее распоряжение? Озвучьте его, пожалуйста.
+1
заказал некую сумму грн (отделение 44), заявление приняли и зарегистрировали.
01.10.2014 пришел в банк, кассир предложила 1000 грн, после уточнения, что я заказывал сумму ВНИМАНИЕ! кассир звонит начлаьнице отделения и выясняет сколько денег мне можно дать, в итоге дамы решают, что 5000 грн должно быть достаточно для меня.
Т.е. получается деньги в кассе есть, но их попросту не выдают. Толи какое-то внутреннее распоряжение, толи самодеятельность... непонятно, но в любом случае совсем неправомерно. Начальница отделения в разговоре оперировала терминами "законы сейчас не работают"...чего?!?!?. Кто-то уже судился с Дельтой? писал в НБУ по поводу такого произвола?
Далее, 29.09.2014 сделал перевод через интернет-банкинг 3000 грн на свой счет в авале, денег до сих пор нет. Дельта, ау-у-у-у... вы совсем там страх потеряли?
Уважаемый Delta official, будьте добры прокомментируйте. Всем понятно, что время тяжелое и с наличными средствами "перебои", но выдавать по 1000 грн и не делать безналичные переводы - это несерьезно и противозаконно.
кому: consultant_deltabank.com.ua дата: 1 октября 2014 г., 9:05 тема: Обращение №2418797
Добавлено: Ср 01 окт, 2014 08:56 alexeycon писал(а): Можно получить копию в электронном виде ?
Для получения копии ответа есть возможность подать запрос на наш электронный адрес consultant_deltabank.com.ua или обратиться в удобное отделение Банка.
---------------------------------------------------------------------------------------- Когда ожидать ответ ?
Уважаемый konstantin_picasso, для того, чтобы у нас была возможность подключиться к оперативному решению Вашего вопроса, отправьте, пожалуйста, Ваши данные, со ссылкой на это сообщение, на электронный адрес consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ З 1 жовтня в Дельта Банку стартує нова програма «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком» Детальніше: http://deltabank.com.ua/press/news/2014/09/1917/
Уважаемый alexeycon, ответ на Ваш запрос будет предоставлен в ближайшее время.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ З 1 жовтня в Дельта Банку стартує нова програма «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком» Детальніше: http://deltabank.com.ua/press/news/2014/09/1917/
Мы получили данные. Информация передана в профильное подразделение Банка.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ З 1 жовтня в Дельта Банку стартує нова програма «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком» Детальніше: http://deltabank.com.ua/press/news/2014/09/1917/
До сих пор нет никакой реакции((( Как мне действовать дальше? В отделении 41 (Киев) трубки телефона никто не берёт (именно там вчера я оставил заявку на выдачу валюты)
Уважаемый skorpi, как только Ваш вопрос будет урегулирован - мы обязательно сообщим.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ З 1 жовтня в Дельта Банку стартує нова програма «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком» Детальніше: http://deltabank.com.ua/press/news/2014/09/1917/