ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 712713714715716 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Пон 13 жов, 2014 17:20

  PUMB написав:
  Alex_TT написав:Прошу разъяснить вот какой момент...

1. Одно из условий лояльности в ПУМБ (http://pumb.ua/ru/private_clients/deposits/): При размещении нового депозита при наличии действующего вклада в ПУМБ.
Поэтому верно, если в течение дня после оформления открытия первого оформите другие вклады.
2. Есть.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Просьба сообщить в ЛС здесь, на форуме, либо в письме на smm[@]fuib.com ваши ФИО, удобный телефон обратной связи, время события. Управлением качества банка (http://pumb.ua/ru/about/feedback/) будет проведено расследование, по итогам которого вам будет предоставлена обратная связь.

Спасибо!


Что мне делать, если завтра с утра история повторится в полной мере или частично? Условия с сайта и файлы по депо я то распечатал для демонстрации в случае повторных проблем. :-) Данные сейчас отошлю.
Alex_TT
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2615
З нами з: 10.01.13
Подякував: 122 раз.
Подякували: 395 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 13 жов, 2014 17:59

Re: ПУМБ

  jduitt написав:Уже второй день...

Приносим извинения за временные неудобства. Подкрепления отделений осуществляются. Рекомендуем за подробностями обратиться к сотрудникам вашего отделения. Спасибо!
Востаннє редагувалось PUMB в Пон 13 жов, 2014 18:02, всього редагувалось 1 раз.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3334
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 13 жов, 2014 18:02

Re: ПУМБ

  Alex_TT написав:Что мне делать...

При возникновении проблем сообщите, пожалуйста, нам по вышеуказанным контактным данным либо с помощью данной формы на сайте: http://pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/
Спасибо за обратную связь!
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3334
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 13 жов, 2014 19:24

Re: ПУМБ

  jduitt написав:Вопрос - почему нет пополнения кассы валютой и когда наконец, мне можно будет получить мои деньги.Запорожье, отделение номер 5.
Я всегда снимаю валюту с карты в центральном обласном отделении проблем не возникало . Думаю Вам лучше обратится туда там без проблем снимите
olgerd
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3445
З нами з: 13.03.11
Подякував: 1503 раз.
Подякували: 986 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 13 жов, 2014 21:19

Re: ПУМБ

Ув представитель

Подскажите пожалуйста, действительно ли не открывается депозит "Спокойный" в $$ при внесении гривной?

Также сегодня в отделении №4 г. Харькова спросил папку с логотипом банка. В наличии не оказалось. Можете решить этот мелочный вопрос?

Спасибо
Alpha1251
 
Повідомлень: 370
З нами з: 02.04.12
Подякував: 114 раз.
Подякували: 19 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 13 жов, 2014 21:47

Re: ПУМБ

  Alpha1251 написав:Подскажите пожалуйста

Если вас интересует покупка валюты с целью внесения на депозит в ПУМБ, то это возможно на срочные депозиты сроком от 91 дня и выше.

Можем порекомендовать для вас такие депозиты:
-- "Доходный+": http://pumb.ua/ru/private_clients/depos ... able_plus/
-- "Спокойный": http://pumb.ua/calm/

Если вам необходима фирменная папка банка, и её не оказалось в вашем отделении - напишите, пожалуйста, на адрес smm[@]fuib.com, указав ваши ФИО, контактный телефон и адрес, и мы её вам вышлем. Спасибо!
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3334
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 13 жов, 2014 22:08

  PUMB написав:
  Алексей77 написав:А зачисление...

/cc DURTACELL, grape
Cрок вклада отсчитывается начиная со дня, следующего за днем размещения средств на депозитном счету по день возврата вклада (включительно).
Проценты начисляются со дня, следующего за днем размещения средств на депозитном счету, по день, предшествующий дате возврата депозита.

Точную информацию об операциях по счетам смогут предоставить после идентификации коллеги из Центра обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29 (для международных звонков).

  grape написав:Депозит із зняттям % кожного місяця. Тоді якого числа будуть доступні % для зняття?

Якщо депозит оформлювали 13 числа, то кожного 13-го числа кожного місяця, в кінці операційного дня.



ПУМБ. Ще раз повторно задаю питання. Загальні фрази мені відомо. Конкретно в моїй ситуації - якщо договір укладено 13.09, гроші внесено в касу 13.09. з якого числа нараховуються %. Чітко число.
Ваш Центр обслуговування, в який я звернулася ще до часу написання свого поста на даному форумі повідомив що незважаючи на те що гроші внесено в касу 13.09 термін дії договору по депозиту розпочався аж 15.09.
grape
 
Повідомлень: 343
З нами з: 02.05.11
Подякував: 110 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 13 жов, 2014 22:11

Суббота небанковский день, все движения, как пополнения, так и снятия, проводятся понедельником.

Таким образом, в вашем случае, проценты начисляются со вторника.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 13 жов, 2014 22:14

Re: ПУМБ

Ув. представитель

Отправил письмо по поводу папки на указанный адрес.

Подскажите пожалуйста, я правильно понял, что я могу открыть депозит Спокойный в $$ с внесением гривной на срок 3 мес (91 день)?
И, если мне откажут в отделении, могу настаивать?
Переспрашиваю, т.к. в отделении (отделении №4 г. Харькова) сказали, что данный депозит открывается исключительно при внесении средств в валюте. Вместо него мне открыли "Доходный+" (также на срок 3 мес).

Также подскажите пожалуйста в чем принципиальная разница между депозитами Спокойный и Доходный+ в $$ на 3 мес?

Спасибо
Alpha1251
 
Повідомлень: 370
З нами з: 02.04.12
Подякував: 114 раз.
Подякували: 19 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 13 жов, 2014 22:17

  WachtAmRhein написав:Суббота небанковский день, все движения, как пополнения, так и снятия, проводятся понедельником.

Таким образом, в вашем случае, проценты начисляются со вторника.


Дякую за відповідь. Але якщо це дійсно так - тоді зовсім сумно. По суті банк користується безплатно моїми грошима три дні - субота, неділя та понеділок.
Раніше подібних накладок не було при закінченні/початку термінів дії депозитів. Не стикалась. Врахую на майбутнє. :?
grape
 
Повідомлень: 343
З нами з: 02.05.11
Подякував: 110 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 712713714715716 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15861323
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5146666
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 361983
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама