Дельта - 2014 - 2

Delta official, жалобу по поводу навязывания услуг страхования вам на какой адрес направлять?

2 жовтня намагався зняти 2500 грн з картки "Дельта" в банкоматі Альфа банку,кошти не видало.Дзвінки в Дельту нічого не дають.гроші досі не повернули.

В Альфе по чужим картам невозможно снять больше 2000, о чём пишется большими буквами на экране банкомата. Вы не умеете читать?

Уважаемый yarg,
руководством Банка принимаются все необходимые меры для организации бесперебойной работы банкоматов и обеспечения достаточного количества наличных средств в кассах отделений Банка с учетом запросов максимального количества Клиентов.
Позвольте отметить, что специалисты Банка занимаются урегулированием непосредственно Вашего вопроса. В ближайшее время вопрос будет решен.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/

WachtAmRheinЧитати вмію.Більше цікавить 2500 "зависші" в повітрі і які ніхто не поспішає повернути.

Уважаемый granik,
по факту решения вопроса Вы будете проинформированы.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/

ДО,

Пополнила сегодня пенсионную карту в 11:16:58 №40534415 по регламенту деньги должны быть в 16-00 на счете доступны. Обычно деньги были доступны в 15-45. (На 15 минут раньше регламента).

Что с регламентом? Объясните?

Уважаемый SVukraine,
с целью принятия необходимых мер, направленных на повышение качества обслуживания наших Клиентов, просьба уточнить адрес отделения Банка, в которое Вы обращались, на электронный адрес consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/

ДО, який ліміт на переказ коштів з поточного рахунку ОК№1(UAH),на рахунок в іншому банку? Тариф на РКО для вказаної операції - 1% (min 10 грн.)? Термін здійснення переказу - не більше 3 днів?

Все вірно.
Зазначаємо, що переказ здійснюється безпосередньо з рахунка в касі Банку, відкритого для розрахунково-касового обслуговування, без обмежень.

В МуДельта також без обмежень?

Для перерахування коштів на рахунки третіх осіб/в інші Банки з поточного рахунку "Ощадна картка № 1" встановленні стандартні ліміти, а саме:
— добовий ліміт у розмірі 5 000 грн;
— ліміт на місяць у розмірі 80 000 грн.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/

Добрый день,

Так как валюту с закончившегося депозита снять было абсолютно нереально, и открывать новый депозит в планы не входило, решил продать валюту на межбанке и оплатить гривней покупку по безналу. Мои доллары перевели на какой-то транзитный счет, продали на межбанке по 12.75 !!!! (дело было 8 окт 2014г). Оплату по безналу через виртуальную выдачу на кассе и оплату по платежки тоже зарубили, пришлось оплачивать с транзитного гривневого счета. При этом, траншами, не превышающими 150 тыс. грн. в день. Якобы ограничение на перевод денег с физ.лица на юр.лицо!!! Ну ладно, до 150, так до 150. Комиссия - 1% от суммы перевода!

Первый платеж был отправлен 10.10.2014г. Продавец денег еще не получил! Платежки в интернет-банкинге, так-же как и транзитные счета не видны. В отделении тоже сказали, что они не видят дальнейшую судьбу созданного платежного поручения.

То есть, сидеть ждать у моря погоды неопределенное количество времени???
Вроде, есть максимальный срок перевода денег и он составляет не более 3х банковских дней. Так вот, этот срок также уже превышен.

Куда обращаться???

Шановний ibob3r,
для перевірки та вжиття заходів просимо направити Ваші дані, з посиланням на це повідомлення, на електронну адресу consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/