Дельта - 2014 - 2

Delta official,
в данной новости http://deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/09/1929/ указано, что жителям востока не будут начислятся штрафные санкции до 01.12.14г.
что необходимо сделать (отправить запрос, документы, позвонить или еще что-то.....), чтобы принять участие в данной "акции"?

DO, а можно что-то реально сделать с банкоматом в отделении №17 пр.Палладина, 18/30?
За последние 2 месяца я там был раз 10 наверное, банкомат или выключен, или включен но сверху приклеен листик что не работает, или не работает на прием наличности (вводишь пин-код, нажимешь "пополнить" и ничегошеньки не происходит, пробовал на разных картах Дельты)

Почему когда я прихожу в отделение №23 (спуск Кловский, 11) и в отделение №27 (улица Нижний Вал, 31-18), то там банкомат ВСЕГДА РАБОТАЕТ, а когда Палладина - то всегда не работает?

При этом на Палладина все 10 раз работала только одна касса, а в ней очередь на 1 час. Я не кредит пришел платить, а выручить Дельту наличкой и даже не думал стоять в очереди. Зачем увеличивать уставной капитал, если Банк реально ничего не делает для того, чтобы во всех отделениях можно было легко пополняться через банкомат.

Пока я переоформлял Дельту-Портмоне, за 15 минут очередь сдвинулась аж на 4 человека, из них двое ругались почему лимит 2500грн и отбирали время у других. Страховки им не парили и это плюс, да и 2500 это хорошо что выдают, но может надо убрать с одного отделения в центре кассира и прислать на Палладина? Очереди напрямую влияют на то, принесут ли сами клиенты деньги в кассу.

Буду очень благодарен если решите эту проблему раз и навсегда!

Квесторе_поверніться

Це не незручності....це втрати клієнтів.
Де інфо про зміни тарифів?

Срочно снимайте скриншоты неисправленных тарифов. И в суд.

Ненадлежащее информирование клиентов об изменении тарифов - это невыполнение договоров. Поэтому такие "забытые" банком тарифы суд признает недействительными.

В действительности, банк должен заранее (скажем, за месяц) информировать клиентов об изменении тарифов, чтобы у них было время отказаться от обслуживания по ним и осуществить необходимые операции (забрать деньги, расторгнуть договора).

невыполнение договоров говорите? а что остальные договора они выполняют? Как насчет снятие наличных, переводов, платежей и т. д. ?
С удовольствием отказался бы от всех договором с лохобанком, только пусть вначале вернуть принадлежащие мне денежные средства.

Delta official,
в данной новости http://deltabank.com.ua/ru/press/news/2014/09/1929/ указано, что жителям востока не будут начислятся штрафные санкции до 01.12.14г.
что необходимо сделать (отправить запрос, документы, позвонить или еще что-то.....), чтобы принять участие в данной "акции"?

Уважаемый BUCH,
нет необходимости подавать какие-либо запросы, так как Дельта Банк отменил начисление штрафных санкций за просроченные платежи для всех заемщиков банка, проживающих в Донецкой и Луганской областях, по всем кредитным продуктам до 01.12.2014 г.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/

Как есть:
1. когда была толпа народу в отделении, мне не удалось "приоритетно обслужится" - народ кричал иди в конец очереди, мы тут час уже все стоим. Жалоба сотруднику отделения ничего не дала - развели руками, и сказали - ну вы же видите сколько людей. Жалоба на горячую ВИП линию - мы зафиксировали обращение, больше ничем помочь не можем.
2. Особо не нужна, для поездок раз в год, страхуют в турфирмах (ну, может кому-то нужна, хз).
3. Не пользуюсь
4. 150к держать с их лимитами и невозможностью купить технику / билет на самолет...
5. обратился за установкой (а не переноса) кредитного лимита - мне отказали.
6,7 - да, есть.
Но все же в большинстве случаев удается приоритетно обслужиться. Огорчает, если в вечернее время или много народу - то тогда нет.
Платить 360грн/год абонки, если нет 150к за совсем не голд карту (см п.4)...

Все лучшее, что было у Дельты остальнось только в Дельта-клубе.
1) Приоритетное обслуживание в отделении без предзаказа
2) БЕСПЛАТНАЯ страховка за рубежом
3) услуга "Рятивный овердрафт"
4) отсутствии комисии за смс/обслуживание счета для вкладчиков с остатками на счетах свыше 150к грн
5) наличие кредитного лимита (можно перенести с действующих кредитных карт)
6) % на позитивный остаток на счете
7) кеш-бек до 2 %
P.S. Придется оформлять, долго ли продержатся условия неизвестно, но по тем картам, что у меня есть ЧГ, ЗГ, ЗГ1, КК1, Дельта-портмоне, ОК1 условия ухудшили стремительно. Как ни странно самая полезная из действующих карт ЧГ, но и его уже не перевыпустят

В свете последних изменений по карточным и текущим счетам.
Решил, что целесообразно завести такую карту.
И объединить в ней, то чем пользовался ранее, 150к грн ближайшие три года в Дельты будут на "Багаторичному" разрывать который нет необходимости, но деньги лежат в Дельте под неплохой %, а на существенный траты есть и в других банках вклады.
P.S. Ранее основной картой был ЗГ1, но теперь он менее выгоден чем DELTA-GOLD.

Какие плюсы Голд по сравнению с Золотым Кошельком? Я почему-то разницы не вижу...

Какие плюсы Голд по сравнению с Золотым Кошельком? Я почему-то разницы не вижу...

Преимуществами пакетов услуг "Дельта Клуб" являются:
- Высокий процент на остаток собственных средств на счете;
- Начисление бонусов в размере до 2% от суммы операций по карте;
- Возможность воспользоваться «спасательным овердрафтом»;
- Полис страхования путешествующих за границу;
- Персональный помощник (консьерж-сервис);
- Доступ к MasterCard Business Lounge (для ТП "Delta Platinum");
- Функциональные дистанционные сервисы;
- VIP Контакт-центр и привилегированное обслуживание без очередей.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/

Уважаемый romanauscas,
благодарим Вас за изложенную информацию. Ваши замечания переданы в профильное подразделения с целью урегулирования поднятых Вами вопросов.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/

[2]

Читаю...и лыблюсь как слон довольный... Живем при капитализме...а желание халявы неистребимо....Все до того привыкли к шаре и коммунизму....шо возмущаются тому шо в кризис Дельта стала брать бабули за работу....забывая усе хорошее... Как выход...Дельте нужно вводить тарифные пакеты с определенным наполнением. Чем дороже пакет...тем меньше в нем скрытых комиссий и больше плюшек....Если шара - то соответственно комиссов скрытых больше и меньше возможностей... Думаю к ентому идет....Вон Дельта-клЮб...организовали... Хочешь получать услуги - плати! Буржуйские банки давно тарифные пакеты ввели....% маленькие...но все хвалят..шо мол "железные" банки! А вы хотите нахаляву юзать банку...иметь кэш...жирные %...ниче не платить и бабки анлимитед получать? Обнаглели...шо характерно...Ну давайте шаровики завалим банку? И шо тада? Недавно тока гутарили шо ИБ платный должен быть...забули? Бу-га-га!!!

А как долго изипей держит заблокированую на карте дельты гривну?

успеет списаться в качестве платы за обслуговування.

Delta official, тут уже обсуждалось, но не помню, до какого числа там продлили "Дякуємо за довіру"?