Дельта - 2014 - 2

Майдельта - кофейник.

Вижу, что тема Дельта-банка продолжает жить .
Три недели назад закончился гривневый депозит. На момент окончания вклада был за территорией Украины. Вчера вернулся и хотел продлить гривневый депозит и дополнить его накопленными процентами по выплате. Оказалось, что это не так легко, как кажется. Дело в том, что у меня закончился срок действия карты, на которую выплачиваются проценты. Поэтому , со слов сотрудника банка, я не могу продлить депозит до тех пор, пока не выпустят новую карту. А это (перевыпуск карты), опять-таки со слов сотрудника банка, занимает до месяца. Иными словами, получается, что банк целый месяц без выплаты процентов и самого тела депозита продолжит пользоваться деньгами.
Дальше - больше. Оказывается, я ещё должен звонить на горячую линию Дельта-банка, чтобы ускорить перевыпуск этой карты, чтобы появилась возможность продлить депозит!
В целом, после истории с продлением депозита в евро, окончательно сложилось резко-неготивное впечатление о работе отделения № 2 в Харькове. Решил, что надо забирать оттуда все деньги, в том числе и разрывать действующий депозит евро. Кстати, особенно позабавили слова сотрудника, что забирать депозит в евро я буду долго , потому что у них вот уже как три недели нет подкрепления в евро. Ну, спасибо, что предупредели

Уважаемый FGT,
искренне приносим свои извинения за временные неудобства.
Уверяем Вас, Банк прилагает все усилия, чтобы отправка платежей осуществлялась в максимально короткие сроки.
Также сообщаем, что Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает каждое обращение Клиента. В описанной Вами ситуации, относительно получения компенсации, рекомендуем подать в Банк письменное обращение.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/

Уважаемый yuriyyerin,
проверяем информацию.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/

для информации: пытался расчитаться к.картой, был отказ - позвонил в службу поддержки сказали идут тех. работы с 7.30 до 9.30

Майдельта - кофейник.

Новость на сайте, что в период с 7-30 до 9-30 оно работать не будет и авторизации по картам тоже

Просрочка против банков, включая комментариии Лагуна http://minprom.ua/news/168077.html

...спасибки, статья содержательная, но нам она чем поможет? лагун планировал прикупить универсал..было? денежка значит была, но он ее опять спрятал! а нам шлют отмазки- ваш вопрос под контролем, мы вам сообщим и прочяя херь...плЕхо..! дб не банк а шарага ммм!

для информации: пытался расчитаться к.картой, был отказ - позвонил в службу поддержки сказали идут тех. работы с 7.30 до 9.30

И в добавок, можно было еще написать:
Внимание! Технические работы 28.10.2014

27 жовтня 2014

Уважаемые клиенты!

Сообщаем, что в связи с проведением технических работ по обновлению програмного обеспечения 28.10.2014г. в период с 07:30 до 09:30 система Интернет-банкинга myDELTA будет переведена в режим технического обслуживания и будет недоступна для осуществления любых операций. Кроме того, в течение указанного промежутка времени все платежные карты, эмитированные АО «Дельта Банк», не будут доступны для проведения финансовых операций в банкоматах, торгово-сервисной сети, Рау2You, системе Дельта Платежи.

Просим вас принять во внимание данную информацию при планировании ваших расходов 28.10.2014 и, в случае необходимости, заблаговременно снять денежные средства, которые вам понадобятся в данный период времени.

Приносим извинения за временные неудобства!

Спасибо за понимание!

Delta official
какого хрена опять платежи юридических лиц через клиент банки не списываются ? Ин.код - 38657206, платежки 352,353,354 отложена без причины, хотя я вчера днем позвонил и меня уверили что деньги спишутся. Деньги висят уже неделю. Ну что за отношение к клиентам? ПРОШУ СРОЧНО СПИСАТЬ ДЕНЬГИ

Кроме покупок бытовой техники мне минимум 2 раза в месяц приходится покупать авиабилеты, оплачивать проживание в гостиницах за рубежом, а также деловые обеды и ужины с партнёрами, а для этих случаев лимит в 5000 грн. выглядит просто несерьёзно. Из-за постоянных проблем с Дельтой в последнее время приходится использовать карту ПУМБа, у которого и карты и интернет-банкинг работают как минимум на порядок лучше, а курсы конвертации по карточным операциям как правилу лучше Дельтовских на 1-2%...

А до проблем с Дельтой красное устверждение было ложным?

ну да, зашло на счет клиента скажем 30000 грн, а тратить он может только по 5000 грн в день - банк так решил, ему так удобно. супер. или же принес клиент в банк на депозит 100000 грн, а как депозит закончился забрать его клиенту не нужно, банк опять же так решил. лимита в 2500 грн на снятие наличных в банкомате в самый раз будет достаточно. если дальше будет нужно сделаем 500 грн, нам так удобно.

Банк против потреблядства. И это правильно.
А то - снял сразу 30к - потратил на всякую ерунду, а потом плачется, что денег нету.. все так плохо

Дельта намекает, что нельзя покупать средний телевизор или хорошую стиральную машину - нужно брать только то что меньше 5000 грн. Пока дают. Завтра будет 3000, а послезавтра 1000 грн - так что нужно торопиться. Печальный лимит.

Телевизор - зло.

Кризис, а людям на крем для загара не хватает