ПриватБанк (2010 - 2021)

НБУ, со своим лимитом, сегодня явно против меня.. никак не могу пополниться (230/225/220$ не проходит)

Добрый день, st512!

Проверила информацию о причинах указанных трудностей.
Отмечу, что на текущий момент продажа валюты в отделениях ПриватБанка и системе Приват24 осуществляется только при условии размещения средств на депозите «Стандарт» или «Депозит Плюс» в долларах на срок от 3 месяцев. Сумма в валюте, доступная для открытия или пополнения таких вкладов, составляет эквивалент 3 000 грн в день (ограничение на продажу валюты, введенное НБУ). В связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке, перевод средств с гривневой карты на долларовую в Приват24 временно недоступен.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

это я знаю, спасибо.. я именно пополнить уже открытый депозит хочу.. буквально вчера, правда часов в десять вечера, пополнил его же на 230$.. буду ждать когда пройдут астрономические сутки...

st512, да, попробуйте, пожалуйста, осуществить операцию после 10-ти. Если возникнут трудности, пожалуйста, сообщите нам на е-мейл help@pb.ua или в личные сообщения на форуме. Мы обязательно поможем!

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Уважаемый представитель, что у вас за сотрудники ? они чего с чата в П24 убегают)))? почему не решают вопрос клиента? Вот спросите у Харченко Анастасии, почему не решила вопрос,? а после вчерашних глюков в П24 у меня нормальная сумма денег зависла и вопрос требует скорейшего решения, куда еще писать?

То PrivatBank:
Вчера через Приват24 пытался купить билеты на поезд. Деньги списаны, но билета нет - появилось сообщение "упс. произошла ошибка". Деньги, я надеюсь, будут разблокированы?

Добрый день, r_alik!

Вчера действительно могли возникать трудности при покупке ж/д билетов в Приват24. На текущий момент система работает корректно. Если после осуществления покупки у Вас в архиве не оказалось кода билета, то возврат средств будет произведен централизовано в течение суток. Мы приносим свои извинения за неудобства и благодарим Вас за понимание.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

То PrivatBank:
Вчера через Приват24 пытался купить билеты на поезд. Деньги списаны, но билета нет - появилось сообщение "упс. произошла ошибка". Деньги, я надеюсь, будут разблокированы?

Добрый день, r_alik!

Вчера действительно могли возникать трудности при покупке ж/д билетов в Приват24. На текущий момент система работает корректно. Если после осуществления покупки у Вас в архиве не оказалось кода билета, то возврат средств будет произведен централизовано в течение суток. Мы приносим свои извинения за неудобства и благодарим Вас за понимание.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Спасибо

Предлагаю менеджменту Привата рассмотреть вопрос о премировании всех активных участников форума финансы шаровыми Голдами( без оплаты взносов 20 грн.) . Как никак банк на форуме продвигается в массы. И по количеству написанных сообщений и страниц один из лидеров банковского форума!

думаете у них нет шаровых блондинок? всем уже давно выдали. толку от брюнеток, если там лимит до 15к

Предлагаю менеджменту Привата рассмотреть вопрос о премировании всех активных участников форума финансы шаровыми Голдами( без оплаты взносов 20 грн.) . Как никак банк на форуме продвигается в массы. И по количеству написанных сообщений и страниц один из лидеров банковского форума!

Добрый вечер, olgerd!

Спасибо за Ваше предложение! Мы очень признательны Вам и всем пользователям форума за проявленный интерес к продуктам и услугам банка, а также за высокую активность на нашей ветке. Вы помогаете нам становиться лучше!

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

все еще не пополняется.. могу предположить, что операцию которую я провел вчера после операционного дня (22-00), была проедена банком сегодняшним днем.. смска о пополнении депощита пришла сегодня утром, а сам депозит в приват24 пополнился сразу же, еще вчера

Мда, что-то инновации хромают.
Чтобы пополнить вот так "от и до" депо, уходит часа 2,5-3 до прихода денег на депозит, если еще не вылезет какое-то сообщение...
Все где пишет 15 минут, проходит до 30-50.
Пополнил через Терминал в 12.30, потом пара перекидок и вот уже 16.30, а на депо еще денег нет и с карты не списались...
Нужно программерам доводить до ума.

п.с.
Представитель, Вы там шепните кому нужно ради блага клиента и своего конечно же.
А то прогуляться в банк конкурент стоит "пол часа", а открыть или пополнить в уважающем себя банке часа 3-4 раздражающего серфинга.

Добрый вечер, ruvex!

Приносим извинения за задержку. Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть сложившуюся ситуацию. Сообщите на help@pb.ua данные платежа, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Уважаемый представитель, что у вас за сотрудники ? они чего с чата в П24 убегают)))? почему не решают вопрос клиента? Вот спросите у Харченко Анастасии, почему не решила вопрос,? а после вчерашних глюков в П24 у меня нормальная сумма денег зависла и вопрос требует скорейшего решения, куда еще писать?

Добрый вечер, Banki!

Видимо Вы попали на пиковые нагрузки Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua суть вопроса и контактные данные, чтобы мы могли Вам помочь. Надеемся на скорую обратную связь.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

А то прогуляться в банк конкурент стоит "пол часа", а открыть или пополнить в уважающем себя банке часа 3-4 раздражающего серфинга.

Вряд ли Вы чего то добьетесь от банка при помощи шантажа.
А все присутствующие разделяют мысль о том, что чем больше клиентов уйдут к конкурентам, тем больше валюты достанется тем кто останется.