Дельта - 2014 - 2

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 29852986298729882989 ... 6233>
Повідомлення Додано: Чет 06 лис, 2014 21:08

  ystas написав:
  Delta official написав:Уважаемый Очкарик,
Ваше обращение передано сотрудникам профильного подразделения. О результатах Клиент будет уведомлен.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Календар платежів» від Дельта Банку - зручний сервіс, який значно спрощує процес оплати та економить час!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/press/news/2014/10/1994/

Этот ответ мне тоже понравился!!! Клиенту надо не о результатах, а сам результат.
Мне, например, нужны мои деньги, а о результатах мне можете не докладывать. Всю заинтересованную общественность при желании, я могу просветить сам.


Не забудете?

Мне ДО всегда отвечает и помогает, чем может.

А выпустить пар лучше за рюмкой чая с друзьями.
Очкарик
 
Повідомлень: 2788
З нами з: 06.03.14
Подякував: 833 раз.
Подякували: 570 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 лис, 2014 21:10

Re: Дельта

  Навуходоносор написав:Он на ставке, по-видимому, не кормите тролля.

На ставке, даже не Дельты, diplomnet. Дельту он так мимиоходом защищает/дискредитирует своим вмешательством. ВВС выглядит просто человеком, который считает, что чем меньше качать лодку, тем больше достанется тем, кто выносит по тихому.
Vlad442
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9384
З нами з: 07.10.14
Подякував: 6 раз.
Подякували: 2203 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: Чет 06 лис, 2014 21:11

Был у меня давно депозит в дельте, хорошо, что забрал все еще несколько месяцев назад, когда тут еще только 1000 страниц было. Хочу рассказать занятную историю, которая произошла несколько минут назад в "МайДельта".

У меня оставалось 4 цента на Ощадной картке , решил перевести их на Золотый гаманэць. Запустил перевод, система долго думала. Приходит смс: "Operacia na sumu 0.04 USD po rakhunku 2620****30 uspishna, 11/06 19:24. Zalyshok 0.00 USD. Detali: ...", т.е. пока все ок. Тут в ИБ происходит "техническая ошибка", и деньги НЕ приходят на карточку. Со счета, конечно, они ушли, о чем и свидетельствует СМС. Я нечасто пользуюсь системой, т.к. там ограничений больше, чем фич, но в последний раз, когда я ходил снимать деньги, зачисление было мгновенным. Я уже и перелогинился и 40 минут подождал - нет и все. У меня есть два варианта:
1. IT разработчики Дельты не знают о транзакциях в БД, что явно не красит банк.
2. Дельта намеренно делает "технические" ошибки, чтобы потом "наши специалисты в кратчайшие сроки" в течение 10-30 дней.

Хорошо, что такой случай произошел со смешной суммой, мне не нужны эти 4 цента. Плохо то, что кто-то только что переводил десятки или сотни тысяч. И, скорее всего, попал надолго.
bytes
 
Повідомлень: 15
З нами з: 05.06.14
Подякував: 3 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 лис, 2014 21:12

Re: Дельта

  Дарья Донцова написав:krutoff Атмосфера вам в помощь. Я всегда там снимаю. Ближе к дому

Я написал, что у меня закончился депозит. Какая атмосфера - по 1т. каждый день?
Востаннє редагувалось krutoff в Чет 06 лис, 2014 21:17, всього редагувалось 1 раз.
krutoff
Аватар користувача
 
Повідомлень: 133
З нами з: 18.08.08
Подякував: 12 раз.
Подякували: 12 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 лис, 2014 21:15

  Vlad442 написав:
  Навуходоносор написав:Он на ставке, по-видимому, не кормите тролля.

На ставке, даже не Дельты, diplomnet. Дельту он так мимиоходом защищает/дискредитирует своим вмешательством. ВВС выглядит просто человеком, который считает, что чем меньше качать лодку, тем больше достанется тем, кто выносит по тихому.

Понимаете, Влад, я тоже так считал. Пока у меня не возник ряд вопросов, на которые нет ответов. Или их умышленно не дают. А лодка и так очень раскачана, к сожалению.

Выносить СЕЙЧАС в гривне, зафиксировав курсовую разницу, считаю нецелесообразным, в преддверии нового валютного скачка.
Вопрос - будет ли что выносить потом?..
Навуходоносор
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2634
З нами з: 21.09.13
Подякував: 820 раз.
Подякували: 1022 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: Чет 06 лис, 2014 21:16

  vak написав:...если банк отказывается быть банком...

Дуже точно сформульовано. Дякую.
AntiKolobok
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 282
З нами з: 02.07.14
Подякував: 28 раз.
Подякували: 53 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 лис, 2014 21:17

Re: Дельта

Повторю свой старый вопрос даже не к ДО, так как толку от шаблонных ответов никакого, скорее к форумчанам:
кто-то успешно отправил и дождался SWIFT-перевода из Дельты в последнее время? (можно в ЛС, если не хотите светить опыт в общей ветке)

А вопрос к ДО следующий - на основании чего начальники отделений отказывают в приеме и проведении SWIFT-перевода? Дельта из системы SWIFT не выходила, так зачем нарушаете их правила, продолжая платить членские взносы?
storm
Аватар користувача
 
Повідомлень: 207
З нами з: 24.09.14
Подякував: 46 раз.
Подякували: 49 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 лис, 2014 21:17

Уважаемый bytes,
для проверки информации просьба уточнить Ваши данные в личных сообщениях Delta official.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Календар платежів» від Дельта Банку - зручний сервіс, який значно спрощує процес оплати та економить час!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/press/news/2014/10/1994/
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 лис, 2014 21:18

Честно говоря печально даже не то что временно нет денег. Печально то что сотрудники в отделениях банально врут, бывает такое, что на голову не налазит.
ДО, если в ваших силах, передайте начальству что именно это заставляет последних лояльных клиентов голосовать ногами :(
DmitryK
 
Повідомлень: 925
З нами з: 24.05.08
Подякував: 38 раз.
Подякували: 231 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 лис, 2014 21:21

  Навуходоносор написав:
  Vlad442 написав:
  Навуходоносор написав:Он на ставке, по-видимому, не кормите тролля.

На ставке, даже не Дельты, diplomnet. Дельту он так мимиоходом защищает/дискредитирует своим вмешательством. ВВС выглядит просто человеком, который считает, что чем меньше качать лодку, тем больше достанется тем, кто выносит по тихому.

Понимаете, Влад, я тоже так считал. Пока у меня не возник ряд вопросов, на которые нет ответов. Или их умышленно не дают. А лодка и так очень раскачана, к сожалению.

Выносить СЕЙЧАС в гривне, зафиксировав курсовую разницу, считаю нецелесообразным, в преддверии нового валютного скачка.
Вопрос - будет ли что выносить потом?..


Разумно, но отслеживать размер гарантирования надо обязательно!
Я влажу до курса 24: и сплю спокойно, и пишу без истерик, и не снимаю без необходимости.
Надеюсь до апреля не увидеть такой курс, но кто знает прикуп...

Кстати, про ФГВ: Дельта еще в списке агентов?
Очкарик
 
Повідомлень: 2788
З нами з: 06.03.14
Подякував: 833 раз.
Подякували: 570 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 29852986298729882989 ... 6233>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1205902
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1497600
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 587111
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама