Дельта - 2014 - 2

Сейчас любые операции по картам МПС Master Card временно недоступны.

Приносим извинения за временные неудобства.

Карты по факту не работают, банк по своей вине не выполняет взятые на себя обязательства.
Отсюда вопрос.

Будет ли начисляться плата за обслуживание (19.9 грн) в этом месяце по кредитным картам?

ДО, +1
Дайте внятный ответ, без общих фраз - будет ли абонка по кредитке??? А то услуги нет, а плата есть???
П.с. Вопрос в 19,90 грн, а в отношении банка к клиентам.

Не смог в дельта платежах заплатить за интернет (Киевстар домашний интернет).
Ошибка на первом шаге, еще до выбора карты.
Пишет "неизвестная ошибка. Повторите попытку позже"

Уважаемый Rovdof,
сотрудники Банка уже занимаются урегулированием вопроса. Приносим извинения за временные неудобства.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Календар платежів» від Дельта Банку - зручний сервіс, який значно спрощує процес оплати та економить час!
Детальніше:

Ув. ДО, если в начале ноября, до ввода новых тарифов по ЗГ были операции, а после ввода новых тарифов - с наццатого ноября, их совсем не было, оплата за ноябрь будет списана в полном объеме или как? Спасибо

Уважаемый Stringer,
информация проверяется.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Календар платежів» від Дельта Банку - зручний сервіс, який значно спрощує процес оплати та економить час!
Детальніше:

Ув ДО, когда ожидать окончания поверки информации? Спасибо

Что касается вопроса, относительно работоспособности карт МПС Master Card, ситуация будет урегулирована в ближайшее время.
Специалисты Банка уже работают над решением проблемы.

Вы не ответили на мой вопрос. Будьте, пожалуйста, внимательнее.
То что Вы собираетесь "в ближайшее" время урегулировать ситуация это хорошо.
Но карты УЖЕ не работают второй день.
Нет услуги - нет оплаты.
Повторяю вопрос: будет ли в этом месяце взиматься плата за обслуживание (19.9 грн) по кредитным картам МПС Master Card?

ДО,

Лимит на операции в интернете 2500 грн для ОК1 и виртуальной карты общий? Или для каждой карты свой лимит?

Уважаемый alkasander,
обращаем Ваше внимание, что продукт "Ощадна картка № 1" не предназначен для приобретения товаров и услуг в сети Интернет.
Лимит для расчета в сети Интернет по Виртуальной карте установлен в размере 5 000 грн. в сутки.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Календар платежів» від Дельта Банку - зручний сервіс, який значно спрощує процес оплати та економить час!
Детальніше:

Я все розумію, але чому не можна будо зробити комунікацію хоча б за день до відключення карток? Типу "шановні клієнти, запасіться готівкою та терпінням, ми з __ по __ мігруємо" Так ні, ми маємо в магазині перебирати карки перед касиром, та зрештою розраховуватись готівкою.

Шановний r_brakovyi,
звертаємо Вашу увагу, що відповідна новина була розміщена на сайті Банку: .

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Календар платежів» від Дельта Банку - зручний сервіс, який значно спрощує процес оплати та економить час!
Детальніше:

Что случилось с картами? Не смогли снять и в банкоматах банков-партнеров.

Вопрос к Дельта! К ответу найденному на сайте минфина:
«7 ноября 2014, 06:46
технический процесс миграции, связанный с переходом АО «Дельта Банк» на собственную процессинговую платформу,
операции по картам МПС Master Card временно недоступны.
По карте МПС Visa можно проводить необходимые расчеты.
Ожидается, что окончание остальных работ будет завершено в самое ближайшее время.»

Что нам делать, если у нас нет VISA карт, а деньги нужны ???
В какое ближайшее время будет завершен процесс "остальных работ" ?

[2 1]

igorli

конечно будет завершен. только картами нсмэп сможете рассчитаться.

Скажите а с не работающих ощаок можно перевести деньги на карты виза через иб. Деньги пройдут???

Уважаемый Elenika,
подтверждаем возможность проведения указанной Вами операции.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
«Календар платежів» від Дельта Банку - зручний сервіс, який значно спрощує процес оплати та економить час!
Детальніше:

Надеюсь ответственные сотрудники банка получают зп на Мастеркард, без права перевода на Визу

Интересно уже пошел перевод активов на какой нить пустой банк? у Лагуна есть парочка. А деповкладчиков опять на откуп разворованного государства и пустого фонда.