ПриватБанк (2010 - 2021)

2) при спробі зайти до кошика висвічується зелений екран з бульбашками, що біжать по колу, але список платежів так і не підвантажується. За деякий час з’являється повідомлення, "Ви ще тут?" але отримавши 3 таких я зрозумів, що справа марна. Повторні спроби вийти і зайти в це меню жодного успіху не принесли. Відкриті депозити і баланс по карті термінал бачить, то ж це не проблема зв’язку.Виходячи з вищенаведеного, хотілося б отримати відповідь на питання: "доколе!?". Дяку.

Це глюк терміналу , стоять рядом у відділенні 2 термінали один бачить кошик другий ні! Якщо в терміналі висвічуються всі Ваші депозити простіше поповнити через меню депозитів

Курс доллара на межбанке падает, курс доллара для конвертаций по картам у Привата растет. Приватбанк, не хотите объяснить, почему у вас курс на гривну выше, чем на межбанке?

Почему ПриватБанка устанавливает зверский курс конвертации по гривневым картам когда на межбанке курс доллара значительно ниже???

Тому що вони орієнтуються на курс "чорного ринку", а там долар зара 16,4 - 16,5

А при чем тут черный рынок? Приват что, торгует на черном рынке?

hop_oleg да при чем тут статус "оплачено" ? оплачено куда - в корзину платежей или перечислено в другой банк ? разницу понимаете ? оплачено в корзину - это платеж в работе у привата, а зачислено на счет получателя в другом банке - это реальное выполнение платежного поручения клиента. квитанция о перечислении на счет получателя у вас есть ?

PrivatBank

Всем привет! Вопрос в первую очередь к представителю банка!



УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА УКРАЇНИ № 875/2014, яким вводиться в дію Рішення Ради національної безпеки і оборони України від 4 листопада 2014 року "Про невідкладні заходи щодо стабілізації соціально-економічної ситуації в Донецькій та Луганській областях".
Зокрема, у пункті 8 Рішення: "Запропонувати Національному банку України вжити у місячний строк заходів щодо припинення обслуговування банками рахунків, у тому числі карткових, відкритих суб'єктам господарювання всіх форм власності та населенню на окремих територіях у районі проведення антитерористичної операції в Донецькій і Луганській областях".



Как вышеуказанное повлияет на мое пользование моими средствами через приват24, при условии что карты были открыты в городе, который сейчас находиться на неподконтрольной Украине территории?

GDV29, доброе утро!
Любые изменения в порядке обслуживания клиентов могут быть произведены после получения банками официального разъяснения НБУ. Поскольку на текущий момент нет каких-либо законодательных актов по данному вопросу, ПриватБанк обслуживает клиентов Донецкого и Луганского регионов в прежнем режиме.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

13 числа снимал нал в Египте. Банкомат денег не выдал, но по выписке сняты. Как вернуть подскажите? Карта КдВ, банкомат КредиАгриколь.

Информация по данному вопросу передана ответственным сотрудникам. Мы обязательно оповестим Вас, как только получим ответ.
Вопрос остается на контроле и как только проблема будет решена, в телефонном режиме с Вами свяжется сотрудник банка.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

3 банковских дня прошло - а платеж висит в корзине платежей - платеж НЕ проведен. завтра пишу в нбу о нарушении сроков выполнения межбанковского перевода. нафиг нужен такой банк !!!!

vasiliy, разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв, сумму и дату платежа, а также Ваши контактные данные.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

Відкрив депозит USD в Приват 24 за гривні. Валютної карти немає.
1. Яку карту оформити для зняття валюти?
Тут "натякали", що можна обійти комісію при поповненні КДВ.
2. Це поповнення універсальної, відкриття депозиту на місяць і знімання на КДВ?

merihor75, рекомендуємо Вам оформити валютну карту для виплат, щоб уникнути конвертації при зарахуванні коштів з депозиту на картку в національній валюті.
Кошти з депозитного вкладу на карту для виплат будуть зараховані в повному обсязі, комісія за зарахування коштів на карту відсутня.
З повагою, Анна.
ПриватБанк.

ув. официальный представитель банка. подскажите, что делать в такой ситуации.
интернетмагазин выставил счет на предоплату за мобильный телефон. сегодня в 9:22 покупательница внесла оплату через кассу банка на счет 26007054312488 СМП ПП, МФО 328704 Приватбанк, Одесса. вечером сайт интернет-магазина уже не работает, страница не открывается, на городском телефоне автоответчик, на страничке магазина в соцсети сообщение "вас развели". какие дальнейшие действия для возврата оплаченной суммы, возможен ли возврат?

Доброе утро, Уважаемый Клиент!
Учитывая тот факт, что данные отношения носят гражданско-правовой характер, вне зоны ответственности банка, а также, что Вами лично были перечислены средства, рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы, по официальному запросу которых, Банк готов предоставить все необходимые данные.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

Приват со своим Ликпеем это просто позорище какое-то. Уж лучше бы дистанцировались от этих недоплатежей. Позиционируют себя как "Моментальные платежи по всему миру", а проверку платежей производят в телефонном режиме.
Убили наповал

Добрый вечер, Валдис!

ПриватБанк постоянно следит за финансовыми операциями и использует для этого передовые алгоритмы мониторинга операций в режиме он-лайн. Выборочно платежи могут выпадать на проверку. Проверка проводится, как автоматизированными программными комплексами так и сотрудниками Отдела Мониторинга. Сожалеем, если ситуация доставила неудобства, но отметим, что подобная процедура осуществляется исключительно в целях безопасности средств наших Клиентов.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Вы прикалываетесь ? Где в этой ситуации забота о безопасности средств ваших Клиентов ?
Я хочу перевести с одной карты на другую, причем на приватовскую, кроме того я идентифицрован и по номеру телефона и как клиент Приватбанка, готов подойти в отделение с паспортом - а мне говорят что транзакция по моей карте была отменена службой мониторинга ликпея в целях безопасности и противодействия мошеннических операций, и в дальнейшем я не смогу совершить такие операции так как банк-отправитель не производит проверку данных в телефонном режиме. (Это при том, что банк отправитель деньги переводит). Если для Привата невыгодно бесплатно переводить деньги на карты Привата для пополнения депозита - так и скажите - закину в другой банк.

Валдис, доброе утро!
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Уточните, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв, подробное описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.