Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
PrivatBank написав:Решили именно так и поступать - размещать фотографии официальных представителей банка, которые будут обновляться в зависимости от того, какой сотрудник предоставляет ответы на форуме.
Учтите - аватарка меняется для всех сообщений от данного пользователя, в том числе и для ушедших в историю. Вы или анимированную GIF-ку добавьте со всеми представителями и/или чтоб имя представителя было на аватарке. Или картинку вставляйте в само сообщение. Или заведите на каждого представителя по отдельному пользователю.
nik20100 написав:Приват почему при пополнении валютного депозита гривней через терминал выдает ошибку "согласно законодательство запрещено пополнение валютных депозитов третьими лицами"? Предполагая ваш ответ про недоступность функционала, а также временные ограничения, жду ответа почему использован именно этот текст?
Добрый день, nik20100!
Если трудность возникает при пополнении вклада третьего лица, отмечу, что согласно постановления НБУ №365, поступление средств в иностранной валюте в пределах Украины на текущий счет в иностранной валюте физического лица осуществляется путем перевода средств в иностранной валюте с другого собственного счета или путем внесения наличных владельцем счета. Пополнение валютного счета третьими лицами не предусмотрено. Если Вы желаете пополнить свой валютный вклад гривней, на текущий момент в связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке Украины, продажа доллара временно ограничена. По этой причине конвертация средств осуществлена не будет. Продажа валюты в отделении банка и в Приват24 осуществляется только при условии размещения средств на депозите «Стандарт» или «Депозит Плюс» сроком от 3х месяцев.
Dante13 написав:Прийшло СМС наступного змісту: оформіть депозит до 26.12 і отримайте +1% до ставки Питання до представника банку: цей депозит буде трактуватися як "на індивідуальних умовах", і не підпадатиме під гарантії ФГВФО?
Добрий день, Dante13!
Наявність надбавки до процентної ставки по депозиту не впливає на виплати Фонду гарантування вкладів.
fKonstantin написав:Какой максимально возможный на практике кредитный лимит по уни gold? В отделении менеджер сказала что 25т. Но на сайте ПБ говорится про 50т. А как на самом деле?
Добрый день, fKonstantin!
Максимальный кредитный лимит на карте Gold составляет 50 000 грн. Решение о его предоставлении принимается в индивидуальном порядке и зависит от многих факторов. Оценивается платежеспособность клиента и предоставленные документы. Рекомендуем Вам для рассмотрения возможности увеличения кредитного лимита воспользоваться предложением ПриватБанка на сайте .
nik20100 написав:Приват почему при пополнении валютного депозита гривней через терминал выдает ошибку "согласно законодательство запрещено пополнение валютных депозитов третьими лицами"? Предполагая ваш ответ про недоступность функционала, а также временные ограничения, жду ответа почему использован именно этот текст?
Добрый день, nik20100!
Если трудность возникает при пополнении вклада третьего лица, отмечу, что согласно постановления НБУ №365, поступление средств в иностранной валюте в пределах Украины на текущий счет в иностранной валюте физического лица осуществляется путем перевода средств в иностранной валюте с другого собственного счета или путем внесения наличных владельцем счета. Пополнение валютного счета третьими лицами не предусмотрено. Если Вы желаете пополнить свой валютный вклад гривней, на текущий момент в связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке Украины, продажа доллара временно ограничена. По этой причине конвертация средств осуществлена не будет. Продажа валюты в отделении банка и в Приват24 осуществляется только при условии размещения средств на депозите «Стандарт» или «Депозит Плюс» сроком от 3х месяцев.
С уважением, Ирина. ПриватБанк.
Прошу обратить ваше внимание на "Предполагая ваш ответ про недоступность функционала, а также временные ограничения, жду ответа почему использован именно этот текст при пополнении своего депозита?"
fKonstantin написав:Какой максимально возможный на практике кредитный лимит по уни gold? В отделении менеджер сказала что 25т. Но на сайте ПБ говорится про 50т. А как на самом деле?
Добрый день, fKonstantin!
Максимальный кредитный лимит на карте Gold составляет 50 000 грн. Решение о его предоставлении принимается в индивидуальном порядке и зависит от многих факторов. Оценивается платежеспособность клиента и предоставленные документы. Рекомендуем Вам для рассмотрения возможности увеличения кредитного лимита воспользоваться предложением ПриватБанка на сайте .
С уважением, Ирина. ПриватБанк.
На самом деле как менегер сказала так и есть. Сказали что 25 это предел и все. Тебе даже билеты на самолет покупаю с двух карт...
Благодарю за обращение! Возможность выплатить депозит в иностранной валюте на карту доверенного лица отсутствует. Переводить иностранную валюту между счетами разных клиентов в пределах Украины запрещено постановлением НБУ №365 от 16.09.13 «О порядке поступления средств в иностранной валюте на текущие счета физических лиц в пределах Украины». В этом случае выплачивать средства с депозита можно только наличными. Отмечу также, что выплата средств в валюте осуществляется в эквиваленте не более 15 000 грн. в день одному клиенту.
С уважением, Ирина. ПриватБанк.
Уважаемая Ирина
Уточните пожалуйста, я правильно понял, что при наличии доверенности я могу снять наличную валюту непосредственно с приват-вклада другого клиента? Для этого мне нужно обратиться к операционисту или сразу в кассу?
Спасибо
Alpha1251, да, верно. Вы можете обратиться к специалисту по обслуживанию Клиентов, который подаст заявку на расторжение. При расторжении депозитов до 10 000 грн, выплата производится в тот же день (при наличии валюты в отделении), если сумма депозита свыше 10 000 грн - через два банковских дня. Если Вы планируете снимать средства в гривне, ограничение составляет 150 000 грн в день.
Благодарю за обращение! Возможность выплатить депозит в иностранной валюте на карту доверенного лица отсутствует. Переводить иностранную валюту между счетами разных клиентов в пределах Украины запрещено постановлением НБУ №365 от 16.09.13 «О порядке поступления средств в иностранной валюте на текущие счета физических лиц в пределах Украины». В этом случае выплачивать средства с депозита можно только наличными. Отмечу также, что выплата средств в валюте осуществляется в эквиваленте не более 15 000 грн. в день одному клиенту.
С уважением, Ирина. ПриватБанк.
Уважаемая Ирина
Уточните пожалуйста, я правильно понял, что при наличии доверенности я могу снять наличную валюту непосредственно с приват-вклада другого клиента? Для этого мне нужно обратиться к операционисту или сразу в кассу?
Спасибо
Alpha1251, да, верно. Вы можете обратиться к специалисту по обслуживанию Клиентов, который подаст заявку на расторжение. При расторжении депозитов до 10 000 грн, выплата производится в тот же день (при наличии валюты в отделении), если сумма депозита свыше 10 000 грн - через два банковских дня. Если Вы планируете снимать средства в гривне, ограничение составляет 150 000 грн в день.
С уважением, Ирина. ПриватБанк.
А снятие в валюте и без расторжения приват-вклада(приват-вклад позволяет же частичное снятие) в описанной ситуации(с чужого приват-вклада по доверенности) возможно?
Хм, или я криво формулирую вопросы, или мне не хотят дать полный ответ, не вызывающий дополнительных вопросов.
Які є можливості поповнити валютний депозит для фізичної особи? В даний момент бачу тільки можливість з валютної картки поповнити, але обмін валют в мене автоматично забраковується.
Добрий день, tornadox!
На разі, продаж валюти у відділенні банку і в Приват24 здійснюється тільки за умови розміщення коштів на депозиті «Стандарт» або «Депозит Плюс» терміном від 3х місяців. Сума в валюті, доступна для відкриття таких вкладів, становить еквівалент 3000 грн в день (обмеження на продаж валюти, введено НБУ). При цьому, поповнити депозит Ви можете тільки валютою, в якій він був відкритий або відкрити новий депозит у сумі, що не перевищує обмеження НБУ (еквівалент 3000 грн на клієнта в день). З курсом конвертації рекомендуємо ознайомитися на сайті банку виджет "Курси готівкових валют", закладка "Курси по картах і для поповнення вкладів". Додатково зазначимо, що у вихідні та святкові дні діє єдине обмеження з наступним операційним днем. Тобто, якщо Ви зробили покупку, наприклад, в неділю, то наступна операція буде доступна у вівторок.
PrivatBank написав:Решили именно так и поступать - размещать фотографии официальных представителей банка, которые будут обновляться в зависимости от того, какой сотрудник предоставляет ответы на форуме.
Извините за временные трудности. 
