ПриватБанк (2010 - 2021)

Решили именно так и поступать - размещать фотографии официальных представителей банка, которые будут обновляться в зависимости от того, какой сотрудник предоставляет ответы на форуме.

Учтите - аватарка меняется для всех сообщений от данного пользователя, в том числе и для ушедших в историю.
Вы или анимированную GIF-ку добавьте со всеми представителями и/или чтоб имя представителя было на аватарке.
Или картинку вставляйте в само сообщение.
Или заведите на каждого представителя по отдельному пользователю.

Добрый день, AntonK!

Благодарю за советы. Из всех рассмотренных нами вариантов решили применить наиболее удобный и практичный - смена аватара соответственно сотруднику, который предоставляет ответы, т.к. она отображает текущего собеседника, а авторов прошлых ответов всегда можно найти по имени. Будем и далее совершенствовать наше общение)

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Можна получить ответ на вопрос относительно текущих валютных счетов в Приват24 - они оттуда изчесли странным образом, зато появились виртуальные. Можна добавить обратно в Приват 24 текущие (некарточные) счета 2620 для отображения баланса?

Приват почему при пополнении валютного депозита гривней через терминал выдает ошибку "согласно законодательство запрещено пополнение валютных депозитов третьими лицами"?
Предполагая ваш ответ про недоступность функционала, а также временные ограничения, жду ответа почему использован именно этот текст?

Добрый день, nik20100!

Если трудность возникает при пополнении вклада третьего лица, отмечу, что согласно постановления НБУ №365, поступление средств в иностранной валюте в пределах Украины на текущий счет в иностранной валюте физического лица осуществляется путем перевода средств в иностранной валюте с другого собственного счета или путем внесения наличных владельцем счета. Пополнение валютного счета третьими лицами не предусмотрено.
Если Вы желаете пополнить свой валютный вклад гривней, на текущий момент в связи с нестабильной ситуацией на валютном рынке Украины, продажа доллара временно ограничена. По этой причине конвертация средств осуществлена не будет. Продажа валюты в отделении банка и в Приват24 осуществляется только при условии размещения средств на депозите «Стандарт» или «Депозит Плюс» сроком от 3х месяцев.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Прошу обратить ваше внимание на "Предполагая ваш ответ про недоступность функционала, а также временные ограничения, жду ответа почему использован именно этот текст при пополнении своего депозита?"

nik20100, уточните, пожалуйста, в ЛС или на help@pb.ua каким образом Вы проводили авторизацию в терминале самообслуживания, номер депозита и дату операции. Проверим информацию.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Можна получить ответ на вопрос относительно текущих валютных счетов в Приват24 - они оттуда изчесли странным образом, зато появились виртуальные. Можна добавить обратно в Приват 24 текущие (некарточные) счета 2620 для отображения баланса?

Добрый вечер, Sanio!

Для добавления этих счетов напишите, пожалуйста, письмо операционисту в Вашем аккаунте Приват24 (внизу страницы ссылка "Написать письмо"), указав номер счета и необходимость его отображения.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

А снятие в валюте и без расторжения приват-вклада(приват-вклад позволяет же частичное снятие) в описанной ситуации(с чужого приват-вклада по доверенности) возможно?

Alpha1251, если Вы владеете доверенностью на распоряжение депозитом, Вы можете частично снять средства с Приват-вклада в валюте в пределах установленных ограничений (15 000 грн. экв).

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

PrivatBank Здравствуйте! Подскажите, что делать, в интернет-банкинге исчезли все карточные счета?

PrivatBank Здравствуйте! Подскажите, что делать, в интернет-банкинге исчезли все карточные счета?

хех
не один я такой

Snoopik
Та же фигня!!! И с поддержкой не соединяет!

Дозвонился, сказали траблы какие-то (куда-то переезжают, новый сервак), к 21.00 обещали все будет работать. Тоже не мог дозвонится, вот сюда написал. Дозвонился

Да все счета исчезли, восстановите функционал - за кредитку денег нужно внести, а сумму не знаю.
В чате сказали, что о проблеме знают, но точных сроков решения проблемы нет.