Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Знімати валюту з валютного депозиту в еквіваленті 15к грн можна один раз на операційний день чи раз на 24 години? Чому питаю, останні дні дає зняти тільки через 24 години і це якось не правильно. Це дійсно так чи це технічна помилка? Раніше можна було зняти раз на день в будь-який час.
kito_next написав:Уважаемый банк. Я достаточно давно являюсь Вашим клиентов, но сложившаяся недавно ситуация, просто вынуждает от Вас откреститься. Недели 3 назад, я открыла новую карту. Две недели назад она еще светилась у меня в кабинете, мне необходимо было совершить перевод. И сделать этого я не смогла. Обратившись в поддержку, мне сказали что карта моя неактивна(удалена). Причины не ясны. И нужно СНОВА идти в отделение и открывать карту. Написав жалобу, я прождала еще неделю, но мне так никто и не перезвонил. Сегодня, я была по делам, в том районе где оформляла карту, и решила зайти в отделение. Девушка проверив карту, уверила меня что карта активна, с ней все впорядке. Отлично, прийдя домой я попыталась добавить ее в свой кабинет, но тщетно. Обратившись СНОВА в поддержку, обьяснив, что я была в отделении, мне сообщили что карта удалена. И мне необходимо идти в отделение для открытия новой карты. Я даже не знаю какими эпическими словами можно охарактеризовать сложившуюся ситуацию, и халатность Вашего персонала. Бегать по отделениям я явно не собираюсь. Спасибо за Ваш сервис!
kito_next, здравствуйте!
Жаль, что Вы столкнулись с подобными трудностями при использовании новой карты. Уточните, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, детали вопроса и ссылку на это сообщение, постараемся Вам помочь.
BrutForce написав:Питання до представників Приватбанку:
Знімати валюту з валютного депозиту в еквіваленті 15к грн можна один раз на операційний день чи раз на 24 години? Чому питаю, останні дні дає зняти тільки через 24 години і це якось не правильно. Це дійсно так чи це технічна помилка? Раніше можна було зняти раз на день в будь-який час.
BrutForce, зазначений ліміт розраховується за операційним (банківським) дням, тобто у вихідні та святкові дні його обнуління не відбувається.
бонусы по ривордсу идут только при расчете допкой ворлд (а не главной голд) .. насчет интернета - очень не уверен
Владельцы каких карт участвуют в программе? Владельцы карт World Elite и World.
Где расчитаться картой, что бы получить бонусные баллы? Баллы начисляются за оплаты товаров и услуг в торгово сервисных предприятиях Украины и за рубежом, а также при оплатах в Интернете, в зависимости от вида карты: • По картам WorldElite и доп. картам World к элитной карте - баллы начисляются по пропорции 1:10, то есть 1 бонусный балл за каждые потраченные 10 грн. в Украине. • По картам Gold World - баллы начисляются по пропорции 1:5, то есть 1 бонусный балл за каждые потраченные 5 грн. ЗА РУБЕЖОМ.
По-моему, бонусы за оплаты в Украине они прикрыли с год назад. Но при оплате через интернет к зарубежному получателю считает.
такое всплывает только при окончании валютных годовых депозитов. еслиу вас такой то все правильно. с годами у привата часто путаница. .. у меня раз депо продлтлся на 100! !! лет до 2112 года :-):-) ну а у моего родственникак в привт24 указана дата рождеия 1900 год
такое всплывает только при окончании валютных годовых депозитов. еслиу вас такой то все правильно.
У меня такой. Программисты могли б конечно уже давно исправить на реальную дату если давно у всех так. Я когда в первый раз в приват24 заходил тоже дата рождения была 1900, потом через 3 месяца исправили.
такое всплывает только при окончании валютных годовых депозитов. еслиу вас такой то все правильно.
У меня такой. Программисты могли б конечно уже давно исправить на реальную дату если давно у всех так. Я когда в первый раз в приват24 заходил тоже дата рождения была 1900, потом через 3 месяца исправили.
В общих Правилах по депо прописано, что если после Окончания Депозит лонгируется - 3-5 дней сумма болтается на счету Довостребования, и только после, лонгируется-падает на депо-счет с % и всетакое прочее... Это для клиента Окно, чтобы он смог забрать депо по окончании срока. Если Окно прощелкал - депо идет на новый Срок, и уже разрыв идет как Досрочно
IMPRINTER написав:Уважаемый axuJlec.На время завершения всех работ рекомендуем Вам использовать вашу старую бомж-карту, которая остается 100%-рабочей при этом.
leonton написав:axuJlec , а старая карта и будет рабочей) Я в этом месяце тоже поменял старую Уни на Голд, так вот первую никто и не забирал, и ее полностью можно использовать для операций.
мне бомж-карту порезали сразу же при выдаче Гольд, Бомж-карту "отобрали" сразу! Получив Голд, я тут же ее активировал в банкомате (посмотрел остатки) и уже ч/з 30мин, оплачивал Гольдом покупки в гамагазине!
Представитель банка, поясните, Вы зачем мне Рабочую-старую не чипованную Уни порезали, при выдаче Голд вместо нее? Зачем Вы уничтожили рабочий "резервный" пластик? А в пункты самообслуживания Чипованые карты "двери" пускают? Считыватель как на магнитку настроен так и на Чип?
Додано: Нед 21 гру, 2014 10:06
:-):-) ну а у моего родственникак в привт24 указана дата рождеия 1900 год 
сразу же при выдаче Гольд,
