ПриватБанк (2010 - 2021)

PrivatBank

планируют в отделении клиентов бутербродами угощать

почему представитель Привата не отвечает или делает вид что не замечает вопрос про будерброды?
вопрос на мой взгляд архиактуальный тем более в зимний период времени ...и скажу вскользь что в других банках посетитель отдебления может полакомиться горячим чаем или кофейком

Плюшкин, добрый день!
ПриватБанк акцентирует свое внимание на максимально качественном предоставлении финансовых услуг и обучению клиентов самостоятельному совершению операций. Мы всегда рады угостить наших клиентов чашкой чая или кофе во время акционных мероприятий, а так же в отделениях для ВИП клиентов.
С уважением, Виктория.
ПриватБанк

А КОМПОТ

PrivatBank

планируют в отделении клиентов бутербродами угощать

почему представитель Привата не отвечает или делает вид что не замечает вопрос про будерброды?
вопрос на мой взгляд архиактуальный тем более в зимний период времени ...и скажу вскользь что в других банках посетитель отдебления может полакомиться горячим чаем или кофейком

Плюшкин, добрый день!
ПриватБанк акцентирует свое внимание на максимально качественном предоставлении финансовых услуг и обучению клиентов самостоятельному совершению операций. Мы всегда рады угостить наших клиентов чашкой чая или кофе во время акционных мероприятий, а так же в отделениях для ВИП клиентов.
С уважением, Виктория.
ПриватБанк

ХОРОШО ДОБАВИТЬ В ТАК НАЗЫВАЕМЫМ АКЦИОННЫМ МЕРОПРИЯТИЕМ НОВЫЕ ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ бОЛЕЕ ШИРОКОЙ ДИВЕРСИФИКАЦИИ ВНУТРИ ПРИВАТА

Прочитав некоторые сообщения с форума понимаю, что этот остаток не получу никогда. Тем более юрист утверждает, что если сумма невелика ( в моем случае около 1300 грн.), то выплатить должны сразу, или в течении двух банковских дней, если надо заказывать. Я обратилась 19 декабря 2014, сегодня 25 декабря. На протяжении этого срока получаю отписки и сегодня даже прислали смс, что вопрос под контролем. Мне надоело, что из меня вежливо делают дуру. Кто попадал в такую ситуацию и что делал? Я пока думаю пойти еще раз в отделение к начальнику или заму и написать заявление.[/quote]
Дождалась, сегодня ровно в 8.00 пришла смс об остатке, не могу сказать, что удовлетворена обслуживанием тех менеджеров, которые со мной общались , кроме последнего некий Михаил, который предпринял конкретные шаги по возврату денег. Банку желаю набирать больше профессиональных людей, а не только тех, кто сладко и вежливо разговаривает.[/quote]

Уважаемый клиент, доброе утро!
Мы рады, что Ваш вопрос был успешно решен
Надеемся, что этот не самый приятный случай останется единственным за все время обслуживания в нашем Банке и со своей стороны, мы для этого приложим максимум усилий.
С уважением, Алина,
ПриватБанк

банка ?

Уважаемый клиент, доброе утро!
Зачисление SWIFT-перевода на текущий счет физического лица - без комиссии
На карту для выплат - 0,5% от суммы зачисления. Подробнее pb.ua/ua/pay/.
С уважением, Алина,
ПриватБанк

PrivatBank Возможно ли рассчитываться в Королевстве Тайланд картой Приватбанка? Кого надо предупреждать о выезде в эту замечательную страну с картой приватбанка,чтоб её не заблокировали? И как происходит конвертация? гривна- долл -тайский бат?( или где это можно узнать,если вы не знаете)

Уважаемый клиент, доброе утро!
Все карты ПриватБанка являются международными и принимаются к оплате во всём мире. Снять деньги с карт за рубежом Вы можете в банкомате любого банка, снятие осуществляется в валюте страны пребывания. При этом, сумма будет конвертирована по текущему курсу (гривна-доллар-тайский бат) и без комиссии за конвертацию валют.
Комиссия за снятие собственных денежных средств банкоматах и пунктах выдачи наличных за рубежом 2%, оплата товаров и услуг в торговых точках-без комиссии.
Детально с тарифами карты Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте privatbank.ua, в разделе «Платежные карты»
Для того, чтобы карту в Тайланде не заблокировали, рекомендуем Вам заранее сообщить банку о времени и маршруте своего путешествия. Сделать это можно в Приват24 (меню «Мои счета» / «Карты» / «Управление картой / счетом» / «Не блокировать карту»).
Ознакомьтесь, пожалуйста, с советами ПриватБанка, которые помогут Вам сэкономить время и деньги, а также избавят от лишних хлопот при поездке за рубеж pb.ua/abroad/

С уважением, Алина,
ПриваБанк

ний
обнаружил что в январе после 9ого

sens, доброе утро!
Спасибо, что сообщили нам об этом. Вся необходимая информация для исправления ошибки уже передана ответственным специалистам. Приношу свои извинения и надеюсь на Ваше понимание.
С уважением, Алина,
ПриватБанк

Вчера пополняла карту через терминал ПриватБанка на ул. Гришка при сотруднике банка. Терминал завис, но чек выдал о зачислении средств. Деньги не зашли. Деньги нужны срочно. Я позвонила в техподдержку банка, мне сказали что деньги зачислят в течении 1-3х дней, но обещали что будут сегодня точно. Сегодня пришло смс, что заявка рассмотрят до 02.01.15, а потом если что вернут деньги. Это беспредел. Деньги всегда заходили в течении 5-10 минут. На гарячей линии меня все время переключают, говорят каждый раз разную информацию, и что сделать ничего не могут. Я состою в голд клубе. Но той помощи, которую обещал ПриватБанк для владельцев голд карт нет. У меня и так проблемы с коммунальными платежами из-за системы оплаты комунальных услуг Приват24. А теперь еще деньги не хотят зачислить. Терминал работает круглосуточно, деньги в терминале. Так будьте добры положите их на карту. У кого-то были подобные проблемы? Есть возможность добиться положить деньги на карту сейчас?

marina_2505

Марина, добрый день!
К сожалению, указанной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Просим Вас сообщить в письме на help@pb.ua номер карты и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить возникшие вопросы. Надеемся на обратную связь!
С уважением, Алина,
ПриватБанк

PrivatBank

Добрый день!
Всю информацию я указала и отправила в письме. Жду ответ.

а в письме. Жд

Марина, спасибо Вам за обратную связь! Ваше письмо получено. Как только наши специалисты подготовят ответ по Вашему вопросу, его отправят на Вашу почту.
С уважением, Алина,
ПриватБанк