ПриватБанк (2010 - 2021)

yuriy91, ответ Вам был предоставлен на электронную почту в 16.29 , возможно письмо попало в папку "Спам", проверьте, пожалуйста.
С уважением, Алина,
ПриватБанк[/quote][/quote]
Ответ получил, но конкретного решения нет, на 2 письма Quality management <help@privatbank.ua> ответа нет

Представитель приватбанка. Попросите Ваше руководство рассмотреть и решить вопрос по поводу возможности перевода и снятия остатков с валютных интернет карт.Заблокировав эту возможность Вы фактически лишили клиентов возможности пользоваться своими деньгами, предварительно даже не поставив их в известность.

paul2008, здравствуйте!

С помощью интернет карты VISA Internet (валюта USD) Вы можете совершить оплату в интернете, пополнить мобильный телефон в Приват24, перевести средства в Приват24 на другую Вашу карту, или провести данный платеж в телефонном режиме позвонив (3700).

Перевод средств возможен только если Ваша карта, на которую Вы переводите средства открыта в валюте - гривна.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.

А разве сейчас с интернет карты можно делать переводы денег?)) Они там не застрянут то ??)))

перевод типа unistream, золотая корона и т.д. заграницу можно (ну так меня уверил оператор, в связи с чем и началось все это). да и в приват24 спокойно доходишь до этапа выбора карты. а по украине в валюте нет, нельзя (не на свою карту).

братья ! захожу в приват 24 с планшета -все нормально.
вхожу в приват 24 с компьютера - на сам сайт захожу и часть его оболочки открывается нормально -вижу кнопки "мои счета" "все услуги" и т.д. но цифровых данных нет.
и при попытке нажать эти кнопки -ничего не открывается ,инфа не загружается-бесконечно крутиться "колесико загрузки". как починить это ?

elson0000, попробуйте, пожалуйста, воспользоваться другим браузером. Если данная ошибка останется, уточните на help@pb.ua Ваши контактные данные и скриншот из Приват24.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.

так меня уверил оператор

Им на слово верить нельзя. Их система поощрений и штрафов позволяет давать неверные консультации части клиентов.

Представитель приватбанка. Попросите Ваше руководство рассмотреть и решить вопрос по поводу возможности перевода и снятия остатков с валютных интернет карт.Заблокировав эту возможность Вы фактически лишили клиентов возможности пользоваться своими деньгами, предварительно даже не поставив их в известность.

paul2008, здравствуйте!

С помощью интернет карты VISA Internet (валюта USD) Вы можете совершить оплату в интернете, пополнить мобильный телефон в Приват24, перевести средства в Приват24 на другую Вашу карту, или провести данный платеж в телефонном режиме позвонив (3700).

Перевод средств возможен только если Ваша карта, на которую Вы переводите средства открыта в валюте - гривна.
С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.

перевести средства в Приват24 на другую Вашу карту, или провести данный платеж в телефонном режиме позвонив

Уточните пожалуйста этот пункт, только что в приват 24 пытался вывести с интернет карты 2 доллара - платеж забракован с формулировкой - С интернет карты возможно совершить только операцию оплаты в интернет

[2 1]

paul2008

без бутылки не разобрацца )

С помощью интернет карты VISA Internet (валюта USD) Вы можете совершить оплату в интернете, пополнить мобильный телефон в Приват24, перевести средства в Приват24 на другую Вашу карту, или провести данный платеж в телефонном режиме позвонив (3700).

Перевод средств возможен только если Ваша карта, на которую Вы переводите средства открыта в валюте - гривна.

С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.

IMPRINTER
Благодарю, на гривневую карту платеж прошел, хотя с утра не проходил.Видно опять поменяли настройки.

[2 1]

IMPRINTER
Благодарю, на гривневую карту платеж прошел, хотя с утра не проходил.Видно опять поменяли настройки.

а вы думали ... у бегемота все динамично ))) хотя динамичекая конвертация ему не понравилась )

IMPRINTER
другие банки и продолжают обманывать используя DCC. Приват хоть признал и сделал рефанд своим клиентам.