МИХАЙЛІВСЬКИЙ БАНКРОТ

del

БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ У пользователей возникают много вопросов по возможному овердрафту. Чтобы не занимать каждому по 15 минут беседы с техподдержкой, возможно, полезно будет часть вопросов прояснить на форуме?
1. Какой максимально возможный овердрафт по кредитной карте, сберегательной карте, "пятнице" при попытке провести платеж на большую сумму, чем есть на счету+лимит?
2. Какой максимально возможный овердрафт по кредитной карте, сберегательной карте, "пятнице" в случае технического овердрафта из пунктов 3-5 (если они возможны)?
3. Если сделано пополнение со своего счета 1 на свой карточный счет 2. Деньги видны на счете 2, выписки еще нет. После чего на счету 2 потрачены все деньги с учетом лимита (до нуля на сберегательной/"пятнице", максимум лимита если кредитная карта). Будет ли овердрафт?
4. Наоборот, потрачены все деньги до нуля на сбер/пятнице, или до предела кредитного лимита. Сделан перевод со своего счета, деньги пришли. Если сразу же их тратить далее, будет ли овердрафт?
5. То же, что в пунктах 3. и 4., но деньги приходят с внешнего банка. Зачислены, но в выписке не видны. Будут ли овердрафты?
6. Если в каком-то из пунктов 3-5 ответ - "будет овердрафт". Тогда вопрос - какой момент обозначает полноценное зачисление денег на счет, после которого ими можно пользоваться без овердрафта? Появление выписки в интернет банке, или другой?
7. В случае погашения кредита, полного/частичного, что считается моментом погашения - появление денег на счету, или выписки в интернет-банке, или что-то еще?
8. Аналогичный вопрос касательно страховки по кредиту, например, по Платинум карте. Если к концу месяца долг погашен, например, в последний день, деньги на счету появились, но в выписке - еще нет. Будет ли начисляться страховка? Что является моментом погашения.

Уважаемый клиент! Уважаемые форумчане!

1. Как по кредитным картам, так и по ощадным (сберегательным) картам Банка в штатной ситуации проведение операций на сумму, превышающую остаток средств на счету Клиента (с учетом суммы установленного кредитного лимита по кредитным картам) не предусмотрено. Но в случаях технических перебоев / сбоев в процессировании операций, возникновение технической задолженности возможно, как и по картам любых других Банков.
Таким образом, сумма технической задолженности не может быть установлена Банком, так как она напрямую связанна с суммой и характером операций Клиента и возникает уже по факту финансового списания, превышающего фактический остаток на счету Клиента.
2. Ответ на Ваш вопрос предоставлен в п.1.
3. В описанном Вами случае техническая задолженность не возникнет. Так как сумма средств, которая Вам отображается в Интернет Банке, может быть доступна для использования в режиме реального времени, при этом отображение операции по счету происходит в течение нескольких банковских дней в зависимости от того - произведена операция в устройстве Банка или других банках.
При зачислении и снятии средств в пределах одного банка расчеты по операциях проходят на следующий операционный день, при пополнении через другой банк - сумма может поступить на счет в течение нескольких дней.
4. Ответ на данный вопрос идентичен с ответом на вопрос 3.
5. Ответ на данный вопрос идентичен с ответом на вопрос 3.
6. Исходя из ответов по п. 3-5, техническая задолженность не возникнет.
7. Погашение задолженности происходит в момент отображения зачисленных средств на счете, к которому оформлена карта. В выписке из системы Интернет-банкинг отображаются операции, уже проведенные по счету Клиента.
8. Если по состоянию на расчетную дату задолженность на счете отсутствует - страховая премия по договору страхования взиматься не будет.
Зачисление средств на счет зависит от канала внесения суммы.
В случае пополнения карты через POS-терминал в кассе Банка, банкомат или терминал в зоне 24/7 Банка с помощью карты, деньги доступны на счету:
- для операций, совершенных в операционные дни до 16:00:00 – в текущий операционный день;
- для операций, совершенных в операционные дни после 16:00:00 и в выходные дни – средства будут зачислены только в следующую операционную дату, погашение задолженности по счету также произойдет на следующий день.
С целью своевременного погашения задолженности по кредиту рекомендуем Вам вносить платеж за несколько рабочих дней до установленной даты внесения платежа.

Благодарим за интерес к Банку Михайловский.

[34]

Ну не знаю, у меня например не дает пополнить ДП через "Пополнение депозита"

Если вдруг имеется ввиду всё-таки виджет "Поповнення депозиту", то можно однозначно. Перед этим карта ДП должна побывать хотя бы раз в банкомате, а не просто числиться в mpay как активная.

Также возможно перевести между своими счетами, а потом уже с 2620 куда надо.

[1 1]

Но в случаях технических перебоев / сбоев в процессировании операций, возникновение технической задолженности возможно

Шикарный ответ
А как/когда при каких условиях банком должны быть погашена эта техническая задолженность?
Мне возвращали этот т.н. технический овер более месяца. И то после заявы в отделении. Почему банком не налажен АВТОМАТИЧЕСКИЙ анализ/возврат, а лучше ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ситуаций, вызывающих эту техническую задолженность?

del

Ну не знаю, у меня например не дает пополнить ДП через "Пополнение депозита"

Если вдруг имеется ввиду всё-таки виджет "Поповнення депозиту", то можно однозначно. Перед этим карта ДП должна побывать хотя бы раз в банкомате, а не просто числиться в mpay как активная.

Также возможно перевести между своими счетами, а потом уже с 2620 куда надо.

Только что попробовал пополнить через Поповнення депозиту карту ДП - там ее нет как приемника. Только стандартный депозит. Возможно Вы имели ввиду ДП ХЛ, идущий как депозит?
Моя карта ДП активирована, деньги на счету есть, проценты начисляются.

[1 1]

Только что попробовал пополнить через Поповнення депозиту карту ДП

Он про Изю, а вы про Миху... так и живём
Я бы не углублял эту тему, бо всем будет больно

ПС. ДП - это тек.счет с депозитным свойством и покоцаным спец. платёжным средством в придачу. Прикольная штука на банковском рынке

Только что попробовал пополнить через Поповнення депозиту карту ДП

Он про Изю, а вы про Миху... так и живём
Я бы не углублял эту тему, бо всем будет больно

ПС. ДП - это тек.счет с депозитным свойством и покоцаным спец. платёжным средством в придачу. Прикольная штука на банковском рынке

А, сорри за внесение еще большей сумятицы

Я бы не углублял эту тему, бо всем будет больно

Та это понятно, но они сами в отделениях этот функционал пиарят.
В связи с вышеописанным... интересно, еще одну ДП можно открыть? У кого-то есть больше одной ДП?

[34]

Я бы не углублял эту тему, бо всем будет больно

Та это понятно, но они сами в отделениях этот функционал пиарят.
В связи с вышеописанным... интересно, еще одну ДП можно открыть? У кого-то есть больше одной ДП?

В мини офис сьездить и попробовать.