ПриватБанк (2010 - 2021)

[2]

Starikan В любом терминале есть функция обмен валют и чат и 3700 и здесь утверждали что обмен по курсу карт... а меняют по курсу кассы

О, вот Вы так и пишИте - терминал, а не банкомат.
Таким образом, моя гипотеза правильна - система трактует терминал как кассу, а не как банкомат Почему это так - вопрос другой.
Больше ничего не могу сказать - терминалами вообще не пользуюсь.

Добрый день, вчера зашёл в отделение Львов, пл. Мицкевича, 6/7, на часах было 17:51, отделение работает до 18:00. Подошёл к кассе, где было два человека, занял очередь. Когда подошла моя очередь, я вытащил две пачки денег номиналом 10 и 20 грн, нужно было обменять на крупные 3000 грн. Кассир отказалась производить обмен, т.к. она принимает только на оплату. Тут же перед носом закрыла кассу сославшись на то, что у неё конец смены. Насколько я понимаю, касса должна работать до последнего клиента, я как раз был у неё последним клиентом, меня не обслужили. Когда подошёл начальник отделения, он посоветовал мне жаловаться на горячую линию и дал свою визитку Рудка Антон Игорьевич.

Я был и продолжаю быть депозитчиком во многих банках, но никогда не был и !!!не буду!!! клиентом Вашего банка по многим причинам. Ни технологии в Вашем банке, ни высокие проценты депозитных ставок не заставят меня стать Вашим клиентом. Года идут, пробую время от времени заходить в Ваши отделения - могу с уверенностью сказать Ваш банк - это один из самых худших банков в которых я обслуживался, прежде всего из-за скотского отношения к клиентам.

Я жду когда ко мне позвонит этот начальник и извинится за то, что меня не обслужили. ноль985восемь17ноль5три. Спасибо.

Добрый день, hazartilirot!

Вопрос принят в работу. Ситуация будет рассмотрена нашими специалистами. По результатам с Вами свяжется сотрудник банка. Приносим извинения за неудобства.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

С конвертацией все понятно.
Вопрос о сайте авиакомпании имеющей представительство в Украине, которая отправляет запрос на снятие средств в грн.
Будет ли дополнительная комиссия?
Спасибо

Видимо вам не совсем понятно. То что авиакомпания пишет на сайте цену в гривнах совсем не означает, что так оно и есть.

С чего бы это?
Запрос на банк же приходит в грн.
О какой конвертации мы тогда говорим

С конвертацией все понятно.
Вопрос о сайте авиакомпании имеющей представительство в Украине, которая отправляет запрос на снятие средств в грн.
Будет ли дополнительная комиссия?
Спасибо

Видимо вам не совсем понятно. То что авиакомпания пишет на сайте цену в гривнах совсем не означает, что так оно и есть.

С чего бы это?
Запрос на банк же приходит в грн.
О какой конвертации мы тогда говорим

ага конечно... запрос в гривнах, а банку расчитываться долларами

теперь берется комиссия при переводе в п24 Собственных средств со Своей грн-Кредитки на Свою интернет-карту!!!
ПБ доколе уже!? сколько можно валять дурака??

Добрый день, axuJlec!

Комиссия при переводе собственных средств карты "Универсальная" на виртуальную карту не взимается. Уточните, пожалуйста, на help@pb.ua детали платежа, проверим информацию.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

С чего бы это?
Запрос на банк же приходит в грн.
О какой конвертации мы тогда говорим

блокировка идёт в гривне, а вот банк экваер присылает привату запрос на списание в баксах, вот тут то и начинается то о чём мы говорим.

С чего бы это?
Запрос на банк же приходит в грн.
О какой конвертации мы тогда говорим

блокировка идёт в гривне, а вот банк экваер присылает привату запрос на списание в баксах, вот тут то и начинается то о чём мы говорим.

Может это так только в Привате
На соседней ветке, человек оплачивал билеты(в грн.), говорит что сняло копейка в копейку.

Может это так только в Привате
На соседней ветке, человек оплачивал билеты(в грн.), говорит что сняло копейка в копейку.

Пробовать надо, но риск попасть остаётся, приват не причём.

PrivatBank Ваша информация, как и многая другая, не соответствует действмтельности !!! Обмен банкомат произвёл по курсу для отделений.Какой тогда смысл задавать Вам вопросы ?

maxim1770, уточните, пожалуйста, на help@pb.ua детали операции и Ваши контактные данные, мы проверим информацию.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Может это так только в Привате
На соседней ветке, человек оплачивал билеты(в грн.), говорит что сняло копейка в копейку.

Пробовать надо, но риск попасть остаётся, приват не причём.

Интересно как решилась ситуация у коллеги с Эр Франсом.
P.S. а также услышать мнение специалистов из ПриватБанка.