|
ПриватБанк (2010 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Чет 22 січ, 2015 12:44
PrivatBank написав:На данный момент перевести средства с долларовой интернет-карты на валютную пластиковую карту нет возможности. С уважением, Анна.
@Анна, утро доброе.  Возможно ли попытаться предложить Приватбанку подключить интернет-карты к операциям оформления/пополнения депозитов? Спасибо.
-
rufius
-
34
- Форумчанин року
-
- Повідомлень: 15000
- З нами з: 25.11.14
- Подякував: 100 раз.
- Подякували: 1145 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 22 січ, 2015 12:52
rufius написав: Миша_Потикана написав: PrivatBank написав:Уважаемая, Анна. ПриватБанк.
А с какого перепуга, у меня вместо оформленной карты в долларах, отображается карта в гривнах ( В П24 )? Просьба устраить, а то не могу провести операцию З.Ы. данные у Вас есть, ранее писал Вам в личку.
@Миша, у меня (как и у всех) точно такая история недавно была: получил КДВ Gold в долларах и евро на смену обычным, смотрю баланс отображается как и у вас в гривнах. Дальше обратился в Приват чат из своего аккаунта Приват24, поправили за пару минут. Далее перезашёл и всё корректно.
А в списке операций отображается правильно? Проверьте. У меня такое тоже было, в балансе исправили быстро, но в списках операций так и осталось ГРН. Пообещали через трое суток исправить, но кончилось тем, что список операций просто исчез ("нет выписок за этот период"). Честно говоря, устал уже выслушивать обещания служб ПБ. У жены, например, снижение лимита на 10 тыс по (не нужному ей) кредиту до сих пор отображается как задолженность. Ответ чата стандартный: "в течение трех суток исправим".
-
Starikan
-
2
-
- Повідомлень: 17525
- З нами з: 12.10.11
- Подякував: 2618 раз.
- Подякували: 3165 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Чет 22 січ, 2015 12:53
PrivatBank написав:На данный момент перевести средства с долларовой интернет-карты на валютную пластиковую карту нет возможности.
А причины отсутствия, такой возможности назовите. Почему Банк не предоставляет возможности Клиенту, переводить свои же средства с одного счета на другой? Почему есть ограничения? На каком основании? Ведь карта интернет не имеет физического носителя, но имеет счет.
-
Миша_Потикана
-
-
- Повідомлень: 1404
- З нами з: 08.11.13
- Подякував: 4 раз.
- Подякували: 125 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 22 січ, 2015 13:09
alex1886 написав: PrivatBank написав:Разрешите отметить, что в своих основных потребительских свойствах карты платежных систем Visa/MasterCard совершенно одинаковы, никакой разницы в затратах и наборе сервисов нет
Не одинаковы, есть страны где в банкоматах работает только Виза.
Есть страны (по крайней мере отдельные торговые точки), что через POS терминал можно было рассчитаться только картой VISA - лично имел проблемы в Киргизии. А в той же цивилизованной Европе есть торговые точки, которые НЕ принимают карты VISA/MasterCard (по крайней мере нескольких укр.банков, хоть и чиповые) - а принимали только местные карты. Было и в Германии и в Голландии. Но это тема длинная, и не имеющая прямого отношения к ПриватБанку.
-
Vitaly.Kiev
-
-
- Повідомлень: 605
- З нами з: 18.11.09
- Подякував: 11 раз.
- Подякували: 41 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 22 січ, 2015 13:18
Vitaly.Kiev написав:PrivatBank, помогите разблокировать мой счёт в банке. Предыстория: 30.12.2014 я делал возврат бытовой техники в магазине, и мне вернули деньги на платёжную карту ПриватБанка. Через пару минут пришла SMS, что деньги зачислены, хотя общий балан не увеличился. Я тут же перезвонил в банк и меня успокоили, что "так бывает, деньги скоро будут на счету". История: А утром 31.12 я получил SMS сообщение, что моя карта заблокирована и "звоните в банк". Перезвонил, сообщают - карта подозревается в мошеннической операции И фин.мониторинг её заблокировал так "капитально", что поможет только выпуск новой карты. Смирился с таким "приговором" и пошёл в отделение ПБ. Выдали мне днём 31.12 новую карту и сообщили, что она будет активизирована в течении суток (активацию сделали сразу в отделении и я получил новый PIN код). *****
Спасибо Дмитрию Дубилету - отправил ему личное сообщение и через пару дней проблема была решена. Извинились за нерасторопность. Предложили оформить бесплатно VISA Gold чиповую. Смущает то, что эта карта будет безымянная  Ладно, VISA Classic у нас в стране выпускают безымянные (те же "Кредитки Универсальные" в Привате). Но VISA Gold без имени ... - это для меня новость 
-
Vitaly.Kiev
-
-
- Повідомлень: 605
- З нами з: 18.11.09
- Подякував: 11 раз.
- Подякували: 41 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 22 січ, 2015 13:21
PrivatBank Не проконсультируете по поводу новой процедуры подтверждения платежей в Приват 24? Почему я должен куда то звонить по открытой связи и излагать все свои личные данные и про родственников до 10 колена? Какой умник изобрел это ноухау?
-
Sova9
-
- Заслужений європатріот
-
- Повідомлень: 8211
- З нами з: 11.07.09
- Подякував: 88 раз.
- Подякували: 2315 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 22 січ, 2015 13:22
PrivatBank написав: olgerd написав:Ув.коллеги . Скажите пожалуйста можно ли оформить в Привате вместо обычной КДВ Голд , КДВ Визу Голд с именем и фото долларовую ? И сколько это удовольствие стоит как при оформлении World?
olgerd, в настоящее время ПриватБанк выпускает персонализированные карты только с бесконтактной технологией совершения платежей PayPass. Такой технологией располагает на текущий момент только MaserCard. Разрешите отметить, что в своих основных потребительских свойствах карты платежных систем Visa/MasterCard совершенно одинаковы, никакой разницы в затратах и наборе сервисов нет. Для трат за рубежом банком применяются одинаковые принципы конвертации валют, а сами Международные Платежные Системы распространены по всему миру, что позволяет Вам использовать карту той или другой системы одинаково в любой стране. С уважением, Анна. ПриватБанк.
Visa PayWave? Ні, не чув 
-
Frei
-
-
- Повідомлень: 6206
- З нами з: 17.02.09
- Подякував: 506 раз.
- Подякували: 539 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 22 січ, 2015 13:23
Vitaly.Kiev написав: alex1886 написав: PrivatBank написав:Разрешите отметить, что в своих основных потребительских свойствах карты платежных систем Visa/MasterCard совершенно одинаковы, никакой разницы в затратах и наборе сервисов нет
Не одинаковы, есть страны где в банкоматах работает только Виза.
Есть страны (по крайней мере отдельные торговые точки), что через POS терминал можно было рассчитаться только картой VISA - лично имел проблемы в Киргизии. А в той же цивилизованной Европе есть торговые точки, которые НЕ принимают карты VISA/MasterCard (по крайней мере нескольких укр.банков, хоть и чиповые) - а принимали только местные карты. Было и в Германии и в Голландии. Но это тема длинная, и не имеющая прямого отношения к ПриватБанку.
И я о том же, что Виза лучше... Но к сожалению, Приватбанку не выгоден выпуск карт Виза...
-
alex1886
-
-
- Повідомлень: 758
- З нами з: 01.10.14
- Подякував: 62 раз.
- Подякували: 74 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 22 січ, 2015 13:26
ушел из Дельты
ПриватБанк выпускает персонализированные карты только с бесконтактной технологией совершения платежей [b]PayPass. Такой технологией располагает на текущий момент только MaserCard. [/b]
Саппоррт написала, что приват выпускает только карты с Пейпассом, а технология пейпасс предлагает только Мастер. Все верно. Виза предлагает иную технологию - ПейВеа с которой приват не работает. Там же небыло написано что только мастер предлагает бесконтактные технологии оплаты - там сказано технология Пейпасс ) поскольку приват работает только с пейпассом то выпустить карту виза нельзя.
-
BarackO
-
-
- Повідомлень: 74
- З нами з: 11.01.15
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 6 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 22 січ, 2015 13:44
rufius написав:@Миша, у меня (как и у всех) точно такая история недавно была: получил КДВ Gold в долларах и евро на смену обычным, смотрю баланс отображается как и у вас в гривнах. Дальше обратился в Приват чат из своего аккаунта Приват24, поправили за пару минут. Далее перезашёл и всё корректно.
История, похоже, распространенная. Было все так же- обратилась в чат, поправили. Захожу со телефона- такая же беда. Опять в чат - снова поправили. Развлеклась, типа... 
-
hanka
-
-
- Повідомлень: 36
- З нами з: 07.05.14
- Подякував: 61 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7700645 |
|
|
101069 |
15647769 |
|
|
38157 |
5065115 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|