ПриватБанк (2010 - 2021)

Только что категорически отказали в выдаче валюты с карточного счета в кассе в отделении на перекрестке 50 лет ВЛКСМ и Гвардейская Широнинцев в г. Харьков. Даже не предложили оформить заказ валюты.
PrivatBank, подскажите пожалуйста, это отделение не работает с валютой?

kolyuchy, добрый день.
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства.
В случае, если в кассе отделения есть необходимая сумма валюты для выплаты средств со счета, то они обязаны выдать, если валюты нет, производится заказ.
Просим сообщить на help@pb.ua номер счета с которого хотите снять валюту , Ваши контактные данные и сумму которую Вам необходимо заказать.
Мы закажем Вам валюту и сообщим когда Вы можете подойти в отделение за средствами.
Надеемся на обратную связь.
С уважением, Виктория
ПриватБанк

PrivatBank
Подскажите, плиз: можно ли пополнить валютный депо долларами через терминал самообслуживания или только в отделение идтить? Спасибо

Карамболь, добрый день.
К сожалению, по техническим причинам пополнение валютных депозитов производится только в отделении Банка.
С уважением, Виктория
ПриватБанк

Да что Вы говорите???
я вчера УСПЕШНО пополнил свой валютный депо через БАСС-терминал.....
и никаких тебе "технических причин" не возникло...

риторический вопрос - кому мне верить?
- своим глазам (+ квитанции ТСО + возросшей сумме депо в П24)
- или "Виктории из Приватбанка"?
даже и не знаю...

Да что Вы говорите???
я вчера УСПЕШНО пополнил свой валютный депо через БАСС-терминал.....
и никаких тебе "технических причин" не возникло...

риторический вопрос - кому мне верить?
- своим глазам (+ квитанции ТСО + возросшей сумме депо в П24)
- или "Виктории из Приватбанка"?
даже и не знаю...

Alex777,
приношу свои извинения, получили корректную информацию по данному вопросу.
Пополнить валютный депозит наличной валютой можно в ТСО.
Пополнить депозит можно в ТСО только той валютой в которой он оформлен.
С уважением, Виктория
ПриватБанк

Только что категорически отказали в выдаче валюты с карточного счета в кассе в отделении на перекрестке 50 лет ВЛКСМ и Гвардейская Широнинцев в г. Харьков. Даже не предложили оформить заказ валюты.
PrivatBank, подскажите пожалуйста, это отделение не работает с валютой?

Есть нереально козлячие отделения, компрометирующие весь банк. Надеемся скоро они узнают что такое люстрация))
Сегодня по социальным разрывы через П24 и получения без проблем. Браво!

Да что Вы говорите???
я вчера УСПЕШНО пополнил свой валютный депо через БАСС-терминал.....
и никаких тебе "технических причин" не возникло...

риторический вопрос - кому мне верить?
- своим глазам (+ квитанции ТСО + возросшей сумме депо в П24)
- или "Виктории из Приватбанка"?
даже и не знаю...

Є підозра, що спеціалісти вже займаються цим питанням і найближчим часом воно буде врегульоване.

Только что категорически отказали в выдаче валюты с карточного счета в кассе в отделении на перекрестке 50 лет ВЛКСМ и Гвардейская Широнинцев в г. Харьков. Даже не предложили оформить заказ валюты.
PrivatBank, подскажите пожалуйста, это отделение не работает с валютой?

kolyuchy, добрый день.
Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства.
В случае, если в кассе отделения есть необходимая сумма валюты для выплаты средств со счета, то они обязаны выдать, если валюты нет, производится заказ.
Просим сообщить на help@pb.ua номер счета с которого хотите снять валюту , Ваши контактные данные и сумму которую Вам необходимо заказать.
Мы закажем Вам валюту и сообщим когда Вы можете подойти в отделение за средствами.
Надеемся на обратную связь.
С уважением, Виктория
ПриватБанк

Спасибо за Ваше внимание к моей проблеме. Обратился на help@pb.ua.

У меня тоже закончился в воскресенье валютный депозит. Без проблем выплатила на карту через Приват 24. В ближайшем отделении заказала в пн валюту на вт, в том, которое чуть дальше, получила без заказа 900 у.е. и на следующий день забрала в том, где заказывала остаток суммы. От общения с банком только положительные эмоции.
Если бы не опасалась возможных неадекватных действий НБУ, то с удовольствием бы продлила валютный депозит в Привате.

Сегодня забрал свой 3-х месячный депо. Не без приключений, в "своем" отделении избушка повернулась скорее задом, чем передом. Сказали, что могут записать, на пятницу, много нас таких уже на завтра. Записался, но с надеждой пробежался по двум другим близким отделения и вуаля, забрал свои денюжки.
Очень милая девушка в кассе с улыбкой и хорошим настроением сделала свою работу и помахала рукой. Было приятно, честное слово.
И после еще с кола перезвонили спросили не нужно ли чего и всем ли доволен с надеждой на дальнейшее сотрудничество.
Прямо на время настроение подняли.

LEZVIE надо было меньше чем на бесплатную платиновую карточку не соглашаться .

Я "нищеброд", мне не положено. Хотя увеличение кредитного лимита не помешало бы. Уже что я ни делаю, и снимаю нал.кредитный, и залезу в овердрафт, и на % влечу, а лимит не повышается:-)) Вот переведут "платину" на 55 дней, уменьшат плату за открытие и обслуживание до приемлемых сумм, установят гарантированный лимит от 50 т. -и я сам за такую готов платить. Без всяких смайлов.

Позвонила представитель ПриватБанка из ГО Днепропетровска, и в качестве компенсации предложила карту голд сорри. Приятно, что руководство ПриватБанка мониторит форум, и не только мониторит, а принимает решения. Просьба не принимать мер ни к представителю банка на этом форуме, ни к нач.отделения, ни к кассиру. Я эту просьбу высказал и по телефону, и повторю ее здесь. Извините, в эмоциях я легко загораюсь как спичка, но быстро и отходчив. С Уважением.

Так цю карту й так всім безкоштовно дають....а потім 20 гривень щомісячно за членство в Голд клубі деруть.

У супруги больше года сорри голда, никаких снятий. Из плюсов- обновление льготного периода, уменьшение % ставки (0.2 на 12 месяцев дает выигрыш в 2.4 % в год), возможное увеличение кред.лимита. Да, бывает, что я ссорюсь, но я и мирюсь.Это как в семье, то чай холодный, то борщ горячий. Но все равно это семья.