Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

А якщо на карті 0 і йдуть виписки в конверті на домашню адресу - звідки сплачується (стягується) комісія?

Вопрос представителю Банка.Банк закрывает отделение.Договор заключался в отделении,которое ликвидируется.Какими правилами руководствуется банк осуществляя перевод клиентов.

Уважаемый mike64!
Благодарим Вас за обращение.
Forward Bank осуществляет эффективную и стабильную деятельность, в полной мере выполняя свои обязательства перед клиентами и партнерами. Выполнение всех действующих нормативов и требований НБУ по достаточности капитала также позволяет оставаться активным игроком на рынке потребительского кредитования.
При этом Банк развивает филиальную сеть, исходя из принципа эффективности подразделений. Учитывается расположение офисов, которое должно быть удобным для клиентов, необходимое количество рабочих мест, устройств самообслуживания и пр. Клиенты закрытых отделений переводятся на обслуживание в отделения, расположенные поблизости. Также Вы можете сменить отделение для обслуживания по своему усмотрению, обратившись в Банк с соответствующим заявлением.

С какой радости Форвард прислал мне бумажную выписку по счету, к которому привязана авторская карта?

Уважаемый Client2!
Благодарим Вас за обращение.
Счет-выписка, предоставляемый на почтовый адрес, по дебетовым картам формируется в случае наличия задолженности (к примеру, за счет кредита могла быть списана плата за годовое обслуживание карты или комиссия за снятие наличных).
В этом случае с карточного счета будет также списана плата за предоставление бумажного счета-выписки. Для отключения услуги необходимо обратиться в Контакт-центр Банка по номерам телефона, указанным в подписи.

Client2

да бумажная выписка платная. услуга по ее рассылки подключена по умолчанию .. отказ - заява в отделении

Уважаемый IMPRINTER!
Отказаться от предоставления бумажного счета-выписки на почтовый адрес можно, обратившись в Контакт-центр Банка.

[2 1]

Client2

да бумажная выписка платная. услуга по ее рассылки подключена по умолчанию .. отказ - заява в отделении

Уважаемый IMPRINTER!
Отказаться от предоставления бумажного счета-выписки на почтовый адрес можно, обратившись в Контакт-центр Банка.

прогресс однако )

А якщо на карті 0 і йдуть виписки в конверті на домашню адресу - звідки сплачується (стягується) комісія?

Шановний Квесторе_поверніться!
В даному випадку плата за надання рахунку-виписки буде списана за рахунок надання кредиту.

С какой радости Форвард прислал мне бумажную выписку по счету, к которому привязана авторская карта?

Уважаемый Client2!
Благодарим Вас за обращение.
Счет-выписка, предоставляемый на почтовый адрес, по дебетовым картам формируется в случае наличия задолженности (к примеру, за счет кредита могла быть списана плата за годовое обслуживание карты или комиссия за снятие наличных).
В этом случае с карточного счета будет также списана плата за предоставление бумажного счета-выписки. Для отключения услуги необходимо обратиться в Контакт-центр Банка по номерам телефона, указанным в подписи.

Якщо на карті все по нулях, виписка по пошті не буде приходити якщо навіть вона підключена?

Client2
Прямой путь в отделение отключить услугу. И закатать скандал. 100%, что сотрудник сам все подключил без вашего ведома.

Уважаемый v0909!
Обращаем Ваше внимание, что услуга направления бумажного счета-выписки на почтовый адрес по дебетовым картам предоставляется только в случае возникновения овердрафта.
Отказаться от предоставления данной услуги можно, позвонив в Контакт-центр Банка.

Якщо на карті все по нулях, виписка по пошті не буде приходити якщо навіть вона підключена?

Шановний Квесторе_поверніться!
У разі, якщо на картковому рахунку в розрахунковому періоді не було руху коштів, рахунок-виписка не надається, плата за нього не стягується.

[2 1]

Client2
Прямой путь в отделение отключить услугу. И закатать скандал. 100%, что сотрудник сам все подключил без вашего ведома.

Уважаемый v0909!
Обращаем Ваше внимание, что услуга направления бумажного счета-выписки на почтовый адрес по дебетовым картам предоставляется только в случае возникновения овердрафта.
Отказаться от предоставления данной услуги можно, позвонив в Контакт-центр Банка.

т.е. если по карте появился несанкционированный овердрафт вы шлете выписку при этом взимая за нее деньги еще больше увеличивая этот самый оыердрафт? верно? )