ПриватБанк (2010 - 2021)

[2 1]

Marta

ну в чате я тоже рас ночью нарвался на одну адекватную девушку .. ночью то ваше в чате наркоманы сидят какие-то обычно ... а она сделал то что мне месяц никто не смог сделать ... нашла потерянный ликпей-палтеж и вернула его ... его тупо никто не видел ...

Тобто ви місяць методично і безуспішно писали в підтримку в надії, що це якось змінить результат і після цього залишились лояльним клієнтом? Я вражений вашою витримкою...

я остаюсь лояльным клиентом коммунпромвода, коммуночинтвода, горгаза и т.п, т.к. нет иных поставщиков этих услуг ... бегемот имеет множество уникальных продуктов/услуг/сервисов, альтернативы которым никто не предоставляет

Marta

ну в чате я тоже рас ночью нарвался на одну адекватную девушку .. ночью то ваше в чате наркоманы сидят какие-то обычно ... а она сделал то что мне месяц никто не смог сделать ... нашла потерянный ликпей-палтеж и вернула его ... его тупо никто не видел ...

Тобто ви місяць методично і безуспішно писали в підтримку в надії, що це якось змінить результат і після цього залишились лояльним клієнтом? Я вражений вашою витримкою...

я остаюсь лояльным клиентом коммунпромвода, коммуночинтвода, горгаза и т.п, т.к. нет иных поставщиков этих услуг ... бегемот имеет множество уникальных продуктов/услуг/сервисов, альтернативы которым никто не предоставляет

Это точно, полностью согласна. Хотя многие изменения огорчают, хочется, например, чтоб опять заработали переводы на любую карту мира

Кто мне может внятно объяснить этот нонсенс, когда за пополнение депозита нужно платить? Может где-то в мире тоже есть такое НОУ-ХАУ, а я уже отстал от жизни?

Спасибо! Вот чего не знал, будучи больше 10 лет клиентом Приватбанка - так этого. Возможно, по той причине, что НИКОГДА не вносил в банк наличные и ни разу не пополнял наличными ни одного счета. И дальше не буду - банки нужны, чтобы получать деньги, а не вносить их туда

Я так понимаю, что 0,5% комиссию ввели за пополнение депо не только с Универсальной, но и с Интернет-карты.

dedmvi, доброе утро.
Вы правы. Так как по Интернет карте тарифы установлены идентично карте "Универсальная", при пополнении Приват-вклада будет взиматься комиссия.
С уважением, Анастасия.
ПриватБанк.

Как быстро отображаются деньги в п24 после пополнения карты?
вчера ушел весь день, сегодня 4 часа.

йцукен, баланс в Приват24 обновляется в режиме он-лайн. Срок отображения платежа в выписке зависит от его типа и регламента проведения. Все платежи, которые авторизованы процессинговым центром ПриватБанка в режиме он-лайн, отображаются практически мгновенно.
С уважением, Алина,
ПриватБанк

т.е. если я пополняю счет в кассе, то и изменения в24 должны произойти мгновенно?

Как быстро отображаются деньги в п24 после пополнения карты?
вчера ушел весь день, сегодня 4 часа.

йцукен, баланс в Приват24 обновляется в режиме он-лайн. Срок отображения платежа в выписке зависит от его типа и регламента проведения. Все платежи, которые авторизованы процессинговым центром ПриватБанка в режиме он-лайн, отображаются практически мгновенно.
С уважением, Алина,
ПриватБанк

т.е. если я пополняю счет в кассе, то и изменения в24 должны произойти мгновенно?

После того, как пришла смс о пополнении - сразу все изменяется в приват24. Или даже раньше.

PrivatBank
При пополнении приватвклада в терминале будет взиматься комиссия? Или это только касается универсальной карты? И можно ли его пополнить в терминале? В день открытия не удалось пополнить, сотрудник банка сказал : "Попробуйте завтра", в тот день я решила не ждать завтра, пополнила универсальную и затем в пр24 перевела на вклад. Сегодня опять пополнила универсальную, а тут сюрприз с комиссией

Marta, доброе утро.
Комиссия будет взиматься только при пополнении вклада с карт "Универсальная", "Универсальная Gold" и "Интернет карта".
Пополнить Приват-вклад можно в терминале по истечения 3-х дней с момента оформления вклада.
Сожалеем, что сотрудник отделения не смог донести до Вас эту информацию. Если Вы уточните адрес отделение и ФИО сотрудника мне в ЛС, ситуация будет проработана нашими специалистами.
С уважением, Анастасия.
ПриватБанк.

сьогодні закінчується депо термін:
28.11.2014 - 28.02.2015
Розраховував піти в касу і забрати, але в Підтримці Привату кажуть, що депозит закінчиться лише завтра.
Це так і є? незважаючи на дату сьогоднішню? в інших банках в день заакінчення можна забирати гроші.
чи варто йти у відділення?

ol_zy1

А вот при открытии кассы, как правило валюты нет иногда даже в ЦО надо ждать около час пока не будет подкрепления, а порой только под заказ на след. день.

Она есть. Но нет курса. Потому и не работают. В т.ч. по гривне.

Смешно, особенно когда из-за 300 дол. надо приехать завтра, т.к. сегодня валюты нет! Причем здесь курс? Более того я не совершаю обменных операций и курс никакого значения не имеет! Если карта долларовая и снимаются доллары. Более того вы в любой момент можете снять гривну в банкомате рядом с закрытой кассой с доларовой карты.

Вы меня не совсем поняли в очень многих кассах привата под конец дня, особенно в людных местах (маркеты и пр.) всегда есть в кассе валюта и нет ничего странного, что за 5 мин. до закрытия выдали. А вот при открытии кассы, как правило валюты нет иногда даже в ЦО надо ждать около час пока не будет подкрепления, а порой только под заказ на след. день.

Нет, я вас понял очень точно. Просто добавил к своему посту, что я хоть и получал не в начале рабочего дня, но все равно, без 5 минут до закрытия кассы не каждый банк способен нормально обслужить клиента - по опыту говорю.

Это зависит от людей, но не от банка. Еще не встречал, чтобы за 5 мин до закрытия кассы отказали. А один раз даже через 5 мин. после закрытия мне сказали ну ладно давайте (не приват). А вот чтобы в Привате хоть на 1 мин. дольше проработала касса не видел пока.