Платинум Банк - БАНКРОТ

Уверяем вас, для нас важны все клиенты.

Хватит уверять. Назовите новые сроки выполнения зависших свифтов! Например: "мы не можем отправить на третий день, но мы можем отправить на 5-й, 6-й или 10-й".
Конкретики хочется!

Platinum Bank И все-таки повторюсь. Как на счет возможности возврата платежа как не исполненого в установленный банком срок и комиссии за него.

Такая возможность есть. Однако за более детальной информацией обращайтесь непосредственно в отделение для консультации в индивидуальном порядке.

Platinum Bank И все-таки в третий раз прошу уточнить порядок возврата неисполненого платежа и списанной за него комиссии ибо формулировку "как только будет такая возможность" вряд ли можно считать совершенно точной. Прошу прощения. Ответ увидел.
Надеюсь, такая возможность появится.

Уверяем вас, для нас важны все клиенты.

Хватит уверять. Назовите новые сроки выполнения зависших свифтов! Например: "мы не можем отправить на третий день, но мы можем отправить на 5-й, 6-й или 10-й".
Конкретики хочется!

Мы ожидаем разъяснений от НБУ в самое ближайшее время, соответствующие запросы были направлены. Как только такие разъяснения поступят, мы проведем данные платежи.

Мы ожидаем разъяснений от НБУ в самое ближайшее время, соответствующие запросы были направлены. Как только такие разъяснения поступят, мы проведем данные платежи.

Прошу разъяснить: Заявление на свифт принято 2.03. Постановление действует с 4.03. Почему заявка не была выполнена 3.03?

[2 1]

Мы ожидаем разъяснений от НБУ в самое ближайшее время, соответствующие запросы были направлены. Как только такие разъяснения поступят, мы проведем данные платежи.

Прошу разъяснить: Заявление на свифт принято 2.03. Постановление действует с 4.03. Почему заявка не была выполнена 3.03?

а вы что срочное за 4% отправляли? на сл. день ток срочное шлали ... а принятое 02.03.2015 должны были отправить 05.03.2015 согдасно тарифов, а постанова вышла 03.03 и вступила в силу 04.03 .. т.е. за день как вам должны были отправить .. я так понимаю

Если у Вас на руках есть платежное поручение с печатью банка, Ваш платеж будет отправлен по старым тарифам, как только будет такая возможность. Спасибо.

с печатью Одержано до 06.03.2015 и с печатью Проведено после 07.03.2015 будет взято 2% ? я верно понимаю?

Все платежки, принятые до конца дня 06.03.15 будут обработаны по старым тарифам.

[2 1]

Если у Вас на руках есть платежное поручение с печатью банка, Ваш платеж будет отправлен по старым тарифам, как только будет такая возможность. Спасибо.

с печатью Одержано до 06.03.2015 и с печатью Проведено после 07.03.2015 будет взято 2% ? я верно понимаю?

Все платежки, принятые до конца дня 06.03.15 будут обработаны по старым тарифам.

ясно. спасибо. по крайней мере к вам как представителю банка претензий нет.

а вы что срочное за 4% отправляли? на сл. день ток срочное шлали ... а принятое 02.03.2015 должны были отправить 05.03.2015 согдасно тарифов, а постанова вышла 03.03 и вступила в силу 04.03 .. т.е. за день как вам должны были отправить .. я так понимаю

Пичаль...
отправлено не срочным

Сегодня был в двух отделениях в Киеве. Из продолжительного общения местами пеходящего во взаимное запугивание, понял что им ввели лимит в сутки на операции в валюте. Начали плакаться что в сутки 35000дол на весь банк, естественно они юриков не могутобслужить в валюте,поэтому физиков задвинули подальше, типа ожидайте, нам юрики важнее.
Короче ур**!

Сейчас в отделениях Киева выдают , в лучшем случае , только %% по депо в валюте .
Выход из этой ситуации может быть только в выдаче валютных депо по спец. курсу , близкому к курсу продажи валюты реальными продавцами .
Ну или ждать улучшения общей ситуации на валютном рынке и межбанке.

Спасибо за пожелание. Мы будем стараться ставить более привлекательные курсы, чтобы Вы могли воспользоваться возможностью получить валютные средства в гривне.