ПриватБанк (2010 - 2021)

[2]

тоже ничего не вернули по двум платежам на sendmoney, хотя смс-ка была...

temota, добрый день.
Уточните, пожалуйста, данные этих платежей в ЛС.
С уважением, Анастасия.
ПриватБанк.

Мне тоже денюжка не пришла...)) А в какой срок должна біла прийти? И куда? На карту с которой біло списание? Или на карту Привата?

Еще меня сильно напрягает "персональный менеджер голд клуба". Это же отлично что в ПБ ты не привязан к конкретному отделению. Заходишь в любое и получаешь обслуживание на должном уровне. А потом приходит смс - "ваш новый персональный менеджер - Вася". Вот мне интересно, это автоматически происходит или сотрудник сам себя назначает твоим персональным менеджером. Я заметил, что такие смс приходят после того как первый раз обратился в новое(для тебя) отделение...

Согласен. Подам идею, что бы отменили этот бред. Реально в голд-клубе персональных менеджеров нет. Плюс только в колбэке, но его подать может любой сотрудник.

Petrovich
в дневное время за колбэки сотрудникам бонусы не капают уже?

[2 1]

.. ну что - судя по всему сегодня с отправкой внешних платежей через СЭП такие же приколы

http://i66.fastpic.ru/big/2015/0311/f1/84f40c74ef79319fb0bfa28a95fb41f1.jpeg

Сегодня подробил сотку на суммы не более 30 к. Тока шо зашли.

да. сегодня нормально. отправляют по мере создания, а не по размеру. тестовые платежи показали стандартные показатели в пределах статистической погрешности. но вчера отправка сначала мелочи, а только к концу дня крупняка была явно выраженной.

Мне тоже денюжка не пришла...)) А в какой срок должна біла прийти? И куда? На карту с которой біло списание? Или на карту Привата?

Козак-характерник, добрый день
Возврат комиссии будет производится на карту, с которой платеж отправлялся.
Для проверки по возврату уточните детали платежа в ЛС.
С уважением, Анастасия.
ПриватБанк.

[2]

Мне тоже денюжка не пришла...)) А в какой срок должна біла прийти? И куда? На карту с которой біло списание? Или на карту Привата?

Козак-характерник, добрый день
Возврат комиссии будет производится на карту, с которой платеж отправлялся.
Для проверки по возврату уточните детали платежа в ЛС.
С уважением, Анастасия.
ПриватБанк.

Добрій! ) Я еще чуток подожду... и если денюжка не придет... то напишу в ЛС...))

Petrovich
в дневное время за колбэки сотрудникам бонусы не капают уже?

бонусы нет, но если сам не в состоянии/нет времени помочь клиенту, почему не напрячь этим кого-то в ГО?

Petrovich Вы можете внести предложение, чтобы хотя бы погашение кредитки через сендмани было без комиссии, ну это ж бред, при наличии такого функционала гнать деньги к вам в банк через сэп. Заранее благодарен

Мне тоже денюжка не пришла...)) А в какой срок должна біла прийти? И куда? На карту с которой біло списание? Или на карту Привата?

Козак-характерник, добрый день
Возврат комиссии будет производится на карту, с которой платеж отправлялся.
Для проверки по возврату уточните детали платежа в ЛС.
С уважением, Анастасия.
ПриватБанк.

Добрій! ) Я еще чуток подожду... и если денюжка не придет... то напишу в ЛС...))

Окей Если что,я буду рада помочь в решении любого Вашего вопроса.
С уважением, Анастасия.
ПриватБанк.

.. ну что - судя по всему сегодня с отправкой внешних платежей через СЭП такие же приколы

http://i66.fastpic.ru/big/2015/0311/f1/84f40c74ef79319fb0bfa28a95fb41f1.jpeg

Сегодня подробил сотку на суммы не более 30 к. Тока шо зашли.

да. сегодня нормально. отправляют по мере создания, а не по размеру. тестовые платежи показали стандартные показатели в пределах статистической погрешности. но вчера отправка сначала мелочи, а только к концу дня крупняка была явно выраженной.

8:00 НЕТУ , сумма больше 50