Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 17901791179217931794 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 23 бер, 2015 10:38

Не отказали, а послали культурно!

Shanovnyi Kliente! Dyakuyemo za zvernennya. S'ogodni Vasha zayavka na kredytnu kartku ne bula pogodzhena. Yakscho rishennya bude zmineno, my Vas proinformuyemo
Цезарь
 
Заблокований
Повідомлень: 209
З нами з: 19.03.15
Подякував: 0 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 бер, 2015 11:57

Alfa_Bank
Скажіть, будь ласка, переказ кредитних коштів по системі MoneySend з кредитної карти 'Альфа Connect Gold' розцінюється як безготівкова операція (не нараховується комісія) чи прирівнюється до зняття готівки (нараховується комісія 24% річних)? Дякую.
DIV
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5559
З нами з: 19.09.08
Подякував: 157 раз.
Подякували: 635 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 бер, 2015 12:09

DIV нараховується комісія )
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7342
З нами з: 15.08.12
Подякував: 406 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 23 бер, 2015 12:13

DIV, добрий день!
прирівнюється до зняття готівки (нараховується комісія 24% річних)
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13155
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 23 бер, 2015 13:08

Уважаемый Alfa_Bank

Вы мне писали в четверг в личных сообщениях:
Alfa_Bank написав:WachtAmRhein, добрый день! Получили информацию по Вашему вопросу - начисление бонусов за февраль будет происходить в ближайшие дни и будут зачислены 180,54 грн. Предыдущая сумма была зачислена за покупки в январе в размере 74,34 грн.


однако до сих пор начислено только 60 грн. и никакого прогресса не наблюдается. Уже скоро за март начислять надо будет, а там тоже немало, я в Буковеле денежек слил мама не горюй.

Психологически очень тяжело работать с таким банковским продуктом, где всё непрозрачно и даже нельзя посмотреть движения по приходу/расходу бонусов, а можно ориентироваться только по остатку.

Я же могу не выдержать и перевести свои покупки в другое место!!!
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 бер, 2015 15:28

Люди, как там с пополнением Сберегательного картой другого банка? Заработало, или как обычно?

Альфа, вопрос и к Вам...
la9
 
Повідомлень: 2745
З нами з: 02.07.09
Подякував: 544 раз.
Подякували: 91 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 бер, 2015 15:37

WachtAmRhein, мы уточним информацию по вопросу.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13155
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 23 бер, 2015 15:39

  la9 написав:Люди, как там с пополнением Сберегательного картой другого банка? Заработало, или как обычно?

Альфа, вопрос и к Вам...

У меня летает (ттт)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 23 бер, 2015 16:28

  clientage написав:
  la9 написав:Люди, как там с пополнением Сберегательного картой другого банка? Заработало, или как обычно?

Альфа, вопрос и к Вам...

У меня летает (ттт)

А у меня - как обычно :(
Альфа, ну когда же наконец Вы сделаете пополнение Сберегательного картой другого банка? Очевидно, что не работает для некоторых бин карт. Позвонил в субботу представитель, сказала, что по оценкам тех службы проблема в банке эмитенте, превышение лимита. Когда я сказал, что в один прекрасный день мне удалось на весь этот лимит пополнить и после того, что в эмитенте не видят запроса лот Альфы - поняла, что дело действительно не в эмитенте карты. Да и возникла проблема после того, как альфа зачем-то (зачем - мы так и не узнали!!) поменяла интерфейс для пополнения Сберегательного...
А теперь, выдает как обычно: "Расширенный статус - IAP_AUTHORIZATION_DECLINED", "Статус заказа - Авторизация отклонена".
Испробовано на трех картах двух банков у меня и родителей, т.е. на трех аккаунтах.
Альфа - может, нужно всего то откатиться назад, имею ввиду последние изменения 5 или 6 марта, и всё восстановится??? Дайте такой намёк вашим программистам...
la9
 
Повідомлень: 2745
З нами з: 02.07.09
Подякував: 544 раз.
Подякували: 91 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 бер, 2015 17:05

Alfa_Bank
Сегодня мне был звонок из Альфа-банка, предлагали оформить карточку совместно с ЭКО-Маркетом, где у меня уже есть дисконтная карта. Уговорила меня барышня на эту карточку, пришлось дать данные паспорта и номер кода, а потом сообщила, что по результатам проверки карточку мне дать не могут. Предложила предварительно оформить депозит и еще какие-то услуги в Вашем банке.
Вопрос, зачем звонить клиенту и навязывать то, что не можете предоставить? Или это такая тонкая реклама депозитных продуктов?
Илата Наволач
Аватар користувача
 
Повідомлень: 247
З нами з: 23.09.08
Подякував: 58 раз.
Подякували: 32 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 17901791179217931794 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7799859
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5162371
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 366734
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама